Quality Inn & Suites Burnham

Мне не понравилось мое пребывание. Это определенно больше мотель, чем отель. На постельном белье были желтые пятна, похожие на мочу. Дети стучали в дверь соседнего номера, льдогенератор не был почищен. Окна были заклеены скотчем. В целом, я бы здесь больше не остановился и никому бы не рекомендовал. Лучше заселяться через Stay8.

Место было очень сельским. Молодая девушка на ресепшене была очень милой.
Мотель выглядел пугающе. В нескольких номерах были заклеенные скотчем разбитые окна. В номере, который мне дали, ужасно пахло.
Я просила номер для некурящих. В номере стоял ужасный запах дыма. Кровати были провисшими. Ковер был отвратительным 🫣
Я там не остановилась.
Если вы путешествуете и вам нужен быстрый отдых, это может вам подойти. Но для меня, одинокой женщины, которой нужно было жилье на неделю, это место не показалось привлекательным и не соответствовало моим стандартам.

Персонал отеля был медлительным и бесполезным. Первый номер, который нам дали, был ужасно грязным. Моча в туалете, неубранные кровати, полные мусорные ведра, грязные полотенца. Во второй номер мы даже не смогли попасть. Наконец, через полтора часа мы получили номер. Все, что они обещают в интернете, либо ложь, либо неисправно. Очень неприятный и отвратительный опыт. Не останавливайтесь здесь.

На сайте указано 90 долларов за ночь. По приезду она говорит 147 долларов за ночь. Развернулся и ушёл. Я в «Супер 8». Великолепно! Кстати, «Супер 8».

Когда двое отправляются в мототур, один ищет места поближе к заправке и еде, чтобы не пришлось никуда ехать после долгого дня. Не верьте информации в интернете о том, что здесь есть бар и ресторан — они закрылись почти пять лет назад. Ближайшие места, где можно поесть, находятся в миле от дома, на большом холме. Номера простые, бассейн был отличным в изнуряющую жару, но это место знавало и лучшие времена.

Номер был минималистичным, но в нём довольно сильно пахло ржавой сантехникой, и чистота была не очень высокой. Что касается обслуживания при заселении и выселении, то никого не было рядом, особенно при выселении. Я пару раз нажал кнопку вызова, и в итоге мне пришлось звонить в отель, чтобы кто-нибудь подошёл к стойке регистрации и меня проверил.

Мы останавливались здесь на одну ночь только на прошлой неделе.
Мы не ожидали сверхъестественных впечатлений, но между номерами и открытым ртом, жующим жвачку при регистрации…

Крайне плохое руководство! Мы забронировали номер онлайн, в котором разрешено проживание с домашними животными и разрешено курение. Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться для бронирования, мы получили ключи, и девушка за стойкой знала, что у нас есть домашнее животное. Она открыто призналась, что они не допускают домашних животных, но это нормально, и дала нам ключи. Поняв, что они не работают, мы вернулись за вторым комплектом ключей и вернулись в нашу комнату, видя собаку. Пробыв в нашей комнате 2 часа, нас выгнали после грубого стука в дверь. Мы никогда больше не будем бронировать у вас, ребята. Ребята, я бы поставил вам 0! Менеджер был очень груб и противен! Они вернули нам деньги за 1 ночь. Когда я позвонил по поводу нашего полного возмещения, менеджер стал грубым и противным! Дерьмовое место для отдыха!

Комната сама по себе была неплохая, но дамы, которые за ней присматривают, ежедневно выпрашивают чаевые в конверте, что, как мне показалось, немного слишком. Никакого коврового покрытия. Полы из ламината. Кроме того, во многих комнатах не работало отопление, наша была одной из них. Однако в те выходные было не слишком холодно, так что это не было таким уж большим испытанием.

Не работал кондиционер, стиральная машина и сушилка.
Вышел из строя и, похоже, находился в таком состоянии уже довольно давно. Завтрак подавался в субботу, но в воскресенье его убрали к 9 утра. У этого отеля есть много возможностей для улучшения. Не рекомендовал бы оставаться, если вы можете избежать этого.

Это был худший опыт, который я пережил прошлой ночью. У девушки на стойке регистрации было ужасное расистское отношение. Она подумала, что я не говорю по-английски, и сказала: «Как плохо, что я не дал ей удостоверение личности штата, а это был мой паспорт». Такие сотрудники, как она, не должны заниматься такой работой…

Несколько причин, по которым я остался здесь на ночь: мне не дали комнату, где я обычно останавливаюсь, и я хотел рискнуть и попробовать здесь. Ой! мальчик… что я могу сказать? Не хочу тратить время на подробное описание. Надеюсь, мне не придется оставаться здесь в будущем.
Подождите: 5 звезд этому отелю?! Шучу… эти отзывы, должно быть, фальшивые, или кто бы ни дал 5 звезд, они никогда раньше не останавливались в отеле.

Было бронирование на 2 ночи. Прибыл в 19:15 после 4 часов езды с внуками. За столом никого не было. Я звонил в звонок несколько раз, но безрезультатно. Я действительно вошел за стол. Там буквально никого не было. Используя свой телефон, я позвонил на стойку регистрации, надеясь, что там есть служба мобильного ответа. Оно прозвучало. Я ждал еще 30 минут в режиме ожидания. Наконец ушел и потратил свои 300 долларов на их соревнование Super 8. Отлично провел там время. Никогда больше не забронирую здесь.

Наш парень на стойке регистрации был хорош во время регистрации. Он помог нам сменить комнату и был дружелюбен. Две комнаты, которые у нас были, были заплесневелыми и пахли плесенью и плесенью. Занавес и вентиляционное отверстие кондиционера покрыты плесенью. Мы поменялись комнатами из-за этого. Вторая комната была менее фанковой. Душ/ванна наполняется водой, не сливается. Шторы пропускают свет, очень яркий в утреннее время. Но хуже всего был запах плесени и плесени. Это проникло в мою душу.
В целом, я не рекомендую здесь оставаться. Его нужно снести и перестроить или провести очень серьезный ремонт. Наверное, 30 лет назад это было очень красивое место. Перекраски/укладки ламината было НЕДОСТАТОЧНО.

Этот отель остро нуждается в обновлении. Кондиционер не работал бы, если бы было 90 градусов, горячая вода просто отключалась через пару минут, не просто остывала, а отключалась, хотя персонал и завтрак были отличными.

Короче говоря, мы приехали, зарегистрировались и обнаружили, что в нашей комнате выключен кондиционер. Мы включили его и подождали пару часов, пытаясь расслабиться. Обнаружив, что кондиционера нет, я попросил вторую комнату. Мне сказали, что а) было трудно попасть в другую комнату, потому что устройство для изготовления ключей было сломано, и изготовление нового ключа займет некоторое время, и б) маловероятно, что там будет кондиционер.
Мы попросили вернуть деньги. И им сказали, что они не могут этого сделать; возмещение должно быть произведено компанией Quality Inn Corp. Я поговорил со службой поддержки клиентов, и меня заверили, что с меня не будут взимать плату за ночь.
Выяснилось, что с меня не только взяли плату, но когда я снова позвонил и попросил вернуть деньги, мне сказали, что QI Corp не смог вернуть деньги, и менеджер отеля тоже не смог его выдать. Это мог сделать только менеджер, который будет «вероятно, завтра». Кроме того, поскольку мы пробыли в номере больше часа, он считал, что мы должны заплатить за номер.
Последнее пребывание там. Последнее пребывание в Quality Inn.

Прибыли в номер с выключенным кондиционером. Пождав некоторое время, мы поняли, что кондиционер не придет, и попросили другую комнату. Нам сказали, что в других комнатах тоже не работал кондиционер. Также потребовалось полчаса, чтобы проверить наличие кондиционера во второй комнате, поскольку устройство для изготовления ключей не работало. Наконец мы попросили вернуть деньги и ушли. Не только сотрудники стойки регистрации, но и представители компании Quality Inn заверили меня, что с нас не будут платить за номер.
Нам предъявили обвинение. Персонал настоял на том, что, поскольку мы пробыли в номере больше часа, нам пришлось заплатить за ночь. Затем нам сказали, что даже если мы хотим вернуть деньги, нам придется подождать менеджера позже на этой неделе. Корпорация не смогла помочь и предложила Zelle нам деньги вместо того, чтобы вернуть деньги по кредитной карте.
Ужасный опыт. Я не только не остановлюсь в этом месте снова, но и буду избегать дальнейшего развития ВСЕХ Quality Inn. Нашли отель в Государственном колледже (30 минут по пути домой), который стоил 2/3 цены, имел работающий кондиционер и крытый бассейн.