Hampton Inn & Suites Newtown

Этот отель отчаянно нуждается в полном обновлении. Общие зоны выглядят застрявшими в прошлом: декор, которому уже несколько десятилетий, и обои, которые местами отклеиваются, придают всему обветшалый, запущенный вид. Номера ненамного лучше: матрасы изношены и срочно требуют замены, что делает сон некомфортным. Хотя расположение, возможно, и удобное, сам отель давно нуждается в серьёзном обновлении, чтобы соответствовать хотя бы базовым современным стандартам.

У меня нет никаких проблем с комнатой, кроме того, кто решил, что эти ванны хорошая идея, его нужно уволить. У них U-образное дно, из-за которого недостаточно места, чтобы поставить ноги прямо при плоскостопии. Два года назад мне сделали операцию на лодыжке, и у меня нет никаких проблем, но стоять в этом душе было больно. Моему 78-летнему отцу это тоже не понравилось, так как я чувствовал себя очень неустойчиво.
Моя главная претензия касается завтрака. Мы выбрали Hampton Inn для всей поездки из-за завтрака. Остановились в одном из них в Индиане по пути в Ярдли. В четверг, 5 августа, мы вдвоем и еще 6 членов семьи, с которыми мы встречались, спустились позавтракать, а дверь была закрыта. Парень за стойкой сказал, что они скоро откроются, так как этот человек опоздал, поэтому мы сели пить кофе. Затем, подождав некоторое время, они принесли какие-то бумажные пакеты, и я вернулся, и женщина сказала, что у них сегодня не будет завтрака, и они сделали нам пакеты, чтобы взять с собой. Она сказала, что вернёт нам часть денег, но, поскольку я заплатил вперёд, она не знала, как связаться со службой поддержки.
Что ещё хуже… посмотрите на прикреплённое изображение:
Я открыл пакет, положил арахисовое масло и джем на бублик, а затем перевернул его, чтобы съесть, и обнаружил на бублике плесень. Так что мы не только не позавтракали, но и завтрак, который нам дали, оказался заплесневелым.
Я не впечатлён. И я бы никогда больше не выбрал Hampton Inn, если бы всё было так стандартно.

Мне очень понравилось пребывание здесь. Персонал был приветливым и всегда готов помочь, что создавало ощущение полного комфорта. Номер был чистым, тихим и имел всё необходимое для спокойного отдыха. Завтрак был вкусным и стал отличным началом дня. В целом, это был приятный опыт, который я бы с удовольствием повторил.

Отличное соотношение цены и качества. Для скромного отеля они делают всё на высшем уровне. Завтрак был отличный, номер очень чистый и с приятным запахом. Персонал присылал сообщения, чтобы спросить, не нужно ли нам что-нибудь. Очень внимательный. Фитнес-центр небольшой, но работает круглосуточно. Это место идеально подошло нам.

Несмотря на то, что это отель Hilton, впечатления остались крайне негативные. Качество номеров среднее и негигиеничное, возможно, из-за коврового покрытия, которое трудно чистить. Самое ужасное — это непрофессиональное и явно нечестное отношение администрации, учитывая, что у нас было предоплаченное бронирование через Booking. Com. Не рекомендую.

Ужасный ковёр, который разваливался, сломанный слив, ванна в пятнах. Пришлось просить пополнить туалетные принадлежности. Попросил убрать номер и заменить полотенца, чего так и не произошло. Я ошибочно думал, что в Ньютауне всё будет лучше, но я ошибался. Завтрак вызвал у всех нас расстройство желудка. Идите в другой отель, не останавливайтесь здесь.

Старый и обшарпанный. Не на каждом этаже есть работающие льдогенераторы. (Они не собираются чинить их, они сломаны уже много лет назад). Тем не менее, меня впервые встретили как пожизненного бриллиантового участника, и молодой человек предложил принести мне лёд. За всё время пребывания в номере не было ни одного нормального кофе.

Забронировал три номера категории люкс для себя, внуков и их родителей. При регистрации помощник генерального директора сказал мне, что цена, которую я забронировал, намного ниже текущей. Мы прошли в номера и были разочарованы, увидев, что нам дали стандартные номера. Вернулся к помощнику генерального директора, и он сказал, что номер был люксом, потому что в нем был диван-кровать. Очевидно, это не так, поскольку я показал ему фотографию с сайта Hampton с планировкой люкса, которую я должен был получить. Затем он начал утверждать, что мой сторонний агент по бронированию неправильно закодировал бронирование. В этот момент я позвонил агенту по бронированию, который связался с отелем, и ему сказали, что они перепродали номер моей категории. Нечестность с гостем является причиной такой низкой оценки. Я все еще живу в стандартном номере и жду компенсации. Отель в целом хороший, но стойка регистрации не очень. Я понимаю, что перепродажа номеров — это отраслевая практика, но хотелось бы, чтобы это было не так.

Этот Хэмптон нуждается в обновлениях и уходе. Я останавливался в десятках Хэмптонов (и HGI и т. Д. ), и это не было похоже на собственность Hilton.
* Когда я приехал, мне пришлось умолять найти сотрудника (было поздно, но все же: кто-то должен быть доступен), и мне дали ключ от моего номера. После того, как я распаковал вещи, я понял, что кондиционер не работает, а холодильник сломан. Я собрал вещи обратно, и меня перевели в другой номер.
* Юго-восточный лифт разбит и похож на грузовой.
* Каждую ночь какой-то лузер курил травку на моем этаже, и в коридоре стоял густой запах. Я дважды просил сотрудников стойки регистрации провести расследование, но они посчитали это дело слишком сложным, поэтому решили.
* Бизнес-центра нет.
* Кровать размера «king-size» была довольно удобной, но с обеих сторон были «выбоины». Спать посередине было удобнее всего, но было ощущение, что вы провалитесь в выбоины.
* Они сэкономили деньги, не строя шкафы, а вместо этого дали занавеску, чтобы обойти вешалки. Однако пространство недостаточно широкое, поэтому, чтобы закрыть занавеску, вам приходится сдавливать одежду с одной стороны.
* Телевизоры «тупые», поэтому вы не можете транслировать развлечения. Доступно несколько каналов Showtime. Думаю, если вы принесете кабель HDMI, вы сможете подключиться.
* Закуски в вестибюле всегда были истощены, и было очень мало вещей.
* Ковры изношены, и все устарело.

С уважением, это был абсолютно худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Во-первых, кондиционер был таким громким и рычащим, что я не мог спать с ним. Я просыпался в поту среди ночи несколько раз. Во-вторых, на телевизоре в углу был этот большой баннер «LED TV», который не исчезал — я звонил на стойку регистрации несколько раз, но его так и не починили. В-третьих, номер показался мне не очень чистым, когда я сюда приехал — на полу и некоторых стойках была грязь. Наконец, это был абсолютно худший завтрак в отеле, который я когда-либо ел. Какая-то ОЧЕНЬ странная на вкус колбаса и омлеты, которые были на грани несъедобности. Очень недоволен пребыванием.

Очень комфортное пребывание. Очень чисто и дружелюбный персонал. Небольшая проблема с ванной, но ничего серьезного. Потолок, похоже, был поврежден водой. Потолок отслаивался и трескался. Нужно отремонтировать лучше. Кровать была очень мягкой, и в номере было все необходимое. Завтрак был приличным. Вам просто нужно будет начать раньше, чтобы избежать спешки.

Положительный: Сотрудники на стойке регистрации были очень любезны и приветливы. Кроме того, кровать была такой удобной; мне не хотелось возвращаться домой в свою собственную кровать! Отрицательный: Хотя завтрак здесь подается ежедневно, я бы очень хотел, чтобы в этом отеле Hampton Inn был ресторан или кафе.

Этот отель нуждается в серьезном ремонте, от ресепшена до номеров. Мы приехали, и нам сказали, что у нас нет номера, а через некоторое время нам дали ключ. Когда мы спустились по очень вонючему и грязному ковровому покрытию, мы добрались до нашего номера, чтобы найти одну кровать и одну огромную джакузи посередине номера — мы вернулись на ресепшен и попросили номер, который мы забронировали, в котором было 2 кровати размера "queen-size" — так как мы были там с 2 детьми на турнире по борьбе — он сказал нам, что у него нет двухместных номеров, поэтому он дал нам одну кровать размера "queen-size" с выдвижным диваном. Излишне говорить, что это не то, что мы хотели, но у нас не было выбора — одеяла были старыми, грязными и вонючими, как и предполагаемый мини-выдвижной диван — в номере пахло старым и дымом — это было не самое приятное пребывание. Утренний завтрак был нормальным. — персонал на кухне был приятным — но мы никогда туда не вернемся — не бронируйте — пустая трата денег!

Мой рейс задерживался несколько раз, поэтому я появился в Хэмптоне только после 3 часов ночи. В вестибюле сильно пахло марихуаной. Полуночный портье был придурком и вел себя так, будто помощь мне была для него серьезной проблемой. Он сказал мне, что рядом с отелем негде купить еду, когда другой клиент указал на здание слева и сказал, что там есть большой продуктовый магазин. У него было такое отношение, потому что я хотел купить немного еды в их маленьком магазине в отеле. Не лучший сотрудник для работы за стойкой, работающей с клиентами. Понедельник, вторник и среда Вечером, когда я вернулся, на моем этаже тоже очень сильно пахло марихуаной. Три черных волоса в ванне и краска с потолка, падающая над головой, когда ты чистишь зубы в ванной. Я останавливался в нескольких отелях Hampton Inns, и все они были очень хорошими, но это пребывание заставляет меня задуматься о том, чтобы остановиться где-нибудь еще.

Раньше я жил рядом с этим отелем, но никогда здесь не останавливался. Я вернулся, чтобы навестить семью и друзей, решил остаться здесь. Расположение идеальное, чисто, отличные цены на номера и уютно. Номера улучшены, и мне нравится планировка ванной комнаты. Единственное, что я бы посоветовал, это проверить напор воды в душе, это не кажется очень сильным, но в остальном мне понравилось.

Останавливались на ночь. Близко к тому месту, куда мы собирались, прямо у шоссе и континентальный завтрак в столовой.
Я взял с собой собаку. Достойный номер. При входе не пахло комнатой, в которой разрешено проживание с домашними животными.

Мое недавнее пребывание в отеле Hampton Inn & Suites в Филадельфии/Ньютауне было замечательным. С того момента, как я приехал, персонал радушно принял меня. Они были дружелюбны и полезны, всегда следили за тем, чтобы у меня было все необходимое. Было ясно, что они искренне заботятся о своих гостях.
Отель очень чистый. У меня было несколько заказов на свадьбу, и все комнаты были безупречны, все было в хорошем состоянии. То же самое касается мест общего пользования – они тоже были чистыми и уютными. Было легко чувствовать себя комфортно и расслабленно на протяжении всего пребывания. Легкая парковка.
В целом, у меня был фантастический опыт. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в этом районе.