SpringHill Suites Quakertown Pennsylvania

Если вы бронируете номер через приложение Bonvoy, бронирование должно быть подтверждено, и если вы не можете его соблюдать, необходимо следовать условиям программы лояльности. Так поступают все остальные отели Marriott. Мы втроем остановились на первую ночь по забронированному тарифу, но на вторую ночь возникла проблема, когда они попытались изменить тариф. Цены на отели, как и цены на путешествия, постоянно меняются. Мы получили выгодное предложение на праздничные выходные при прямом бронировании, но в последний момент, после двухчасовой поездки до отеля, возникла проблема.

У меня остались очень негативные впечатления, отель совершенно не подходит для отдыха с детьми, персонал был грубым, а руководство — крайне непрофессиональным. Я оплатила длительное проживание, но руководство выгнало меня, моего годовалого и пятилетнего детей из номера, потому что мой годовалый ребенок «слишком шумел», без предупреждения и без указания на то, что шум был сильным. Мне, как платящей клиентке, не дали времени собрать вещи и уехать, руководство постоянно крутилось надо мной и разговаривало со мной очень неуважительно, как с преступницей, а также спорило со мной по поводу того, что горничные не пускают меня в номер… что было ложью, потому что они были в моем номере несколько раз. И, чтобы было понятно, вы не обязаны их пускать. Никогда больше там не остановлюсь, и если вы путешествуете с детьми, рекомендую выбрать другой отель.

Персонал всегда замечательный и отзывчивый, номера очень чистые, горничные всегда дружелюбны и готовы помочь — ремонтные работы ведутся, и всё выглядит отлично. Честно говоря, это моё любимое место для проживания.

Отличное расположение прямо у автомагистрали! Хорошие номера, есть диван, письменный стол и большая двуспальная кровать. Отдельный туалет/раковина и отдельная душевая зона. Приветливый персонал! Удобная парковка, вода доступна круглосуточно у лифта, большая зона отдыха у входа, где подают завтрак. Рекомендую!

Мы часто путешествуем и останавливаемся в разных отелях. Marriott всегда был одним из лучших; до сих пор… Мы понимаем, что строительные работы необходимы и неизбежны, и это не было проблемой. Однако это был самый шумный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Над нами всю ночь звучал цирк, шум воды, хлюпающей по трубам в стенах, и нескончаемый шум снаружи были невыносимы. Мы жили в недавно отремонтированной части, и могу сказать, что дешевле это сделать было невозможно. Абсолютно никакой звукоизоляции, гипсокартон треснул, тот, кто укладывал плитку в ванной, повредил часть плитки и попытался замазать трещины герметиком, а вокруг настенного блока кондиционера/обогревателя протекает вода, из-за чего стена и ковер выпирают. На одной из наших наволочек было очень тревожное коричневое пятно. Это просто отвратительно! Теперь о завтраке… Если вы не хотите вафли или холодные хлопья, то и не стоит туда идти. Маленькие бутерброды на завтрак были ужасны, все маленькие кружочки яиц были приготовлены на режиме «сатин» и подгорели. И не будем забывать о парковке. Они позаботились о том, чтобы там были туннели, ведущие к центру земли, как и на остальных выбоинах в Пенсильвании. Единственное, что их порадовало, это приятный и услужливый персонал. Опять же, мы не понимаем, как Marriott может быть связан с этим отелем и почему такое ужасное качество обслуживания. Marriott следовало бы проводить тайные проверки и инспекции, если они собираются сотрудничать с такими отелями.

Приехала в командировку на один день. Номер выглядел очень хорошо, но пульт от телевизора почти не работал, подушки были ужасные, а мой гостиничный телефон вообще не работал. Wi-Fi на телевизоре не работал, и я не могла пользоваться никакими приложениями. Не самый лучший, но и не самый худший опыт.

Мы с женой останавливаемся здесь каждый год, когда приезжаем к сыну в Пенсильванию. Так продолжается уже три года подряд. Нам всегда достается номер с большой двуспальной кроватью. На самом деле номер состоит из двух частей: в одной — диван и небольшой холодильник, а в другой — кровать и ванная комната. Отель удобно расположен недалеко от Пенсильванской автомагистрали, съезд на Квакертаун.

Я останавливался там на свадьбу. Расположение идеальное, недалеко от места проведения мероприятия. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Номер чистый и просторный.

Мы остановились в отеле Springhill Suites by Marriott Quakertown на 5 ночей, так как моя мама находилась в хосписе неподалеку. В этом районе было несколько отелей, но, будучи титаном с многолетним стажем, мы решили остановиться здесь. И очень рады, что так сделали. Персонал был замечательный. Завтрак был хорошим и обильным, с вафельницей. Номер был чистым. Моя мама скончалась, и в суматохе мы оставили в номере ноутбук при выезде. Сотрудник (Майкл) отлично справился с тем, что отправил его нам обратно по почте, так как мы жили в отдаленном районе Вирджинии. Без колебаний остановились бы здесь снова (но при более благоприятных обстоятельствах).

Очень хороший отель с хорошими номерами. Номер был хорошо спланирован, прохладный, комфортный, чистый и тихий. Он был немного дороже, но все равно хороший.

Мы остановились в отеле SpringHill Suites в Квакертауне, когда были в городе на похоронах. Персонал, особенно Михаэла, был просто великолепен. Они помогли мне с бронированием (включая стоимость) и были готовы помочь во всем, что нам было нужно. Номер был просторным и комфортным. Я благодарна за их доброту и определённо рекомендую этот отель!

В душе была холодная вода. Диван был настолько грязным, что я боялась на него ставить свою вещь. Весь номер был грязным. Мы заплатили, но уехали через час. Им пришлось бы заплатить мне за проживание в другом отеле Marriott, только чтобы вернуть деньги. Не говорите, что вы сожалеете о моём опыте. Не обязательно, чтобы было так грязно. Девушка на стойке регистрации была вежлива и удивлёна нашим уходом, так что, возможно, они привыкли к грязи.

Останавливался здесь на свадьбу, которую я был в этом районе. По шкале от 1 до 10 это 15. Я позвонил накануне, поговорил с Чантой и сказал ей, что буду там пораньше. Она была профессиональна, мила, заботлива и сказала, что они постараются меня разместить. Я приехал очень рано, и менеджер, Майкл Болл, был просто замечательным. Он спросил, не хочу ли я кофе или воды, пока я жду, и быстро забронировал мне номер. Он был так любезен, что сделал табличку для трансфера, который забирал людей на свадьбу. Номер был идеальным… безупречно чистым, обновлённым, очень комфортным. Поскольку это было 4 июля, я заметил приятную пожилую женщину, которая убиралась в номерах. Я дал ей купюру в 20 долларов и поблагодарил. Это был праздник, и она следит за тем, чтобы у путешественников всё было хорошо. Майкл, который не просто сидел за стойкой, проверял номера, чтобы разместить гостей. Он сказал, что работает там уже много лет. Когда я уходил, Байрон и Джерико были за стойкой регистрации. Они провели меня в зону завтрака, что было очень удобно. Спросили, нужна ли мне помощь с сумками, как добраться и т. Д. Это место было потрясающим, и именно благодаря людям оно таким стало. Спасибо, что выложились по полной!

При входе в номер в коридоре стоял запах мусора, исходивший из полного мусорного бака рядом с льдогенератором. Когда я вошёл в номер, там стоял странный запах: дыры в стене, телевизор не работал, а на полотенцах и кровати были волосы. Номер был совершенно грязным. Я был в шоке, начитавшись отзывов, которые видел в интернете при бронировании. Завтрак был нормальным. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым.

Отель расположен прямо у главной автомагистрали, что приятно. Вечером персонал на стойке регистрации был не очень приветливым, почти не смотрел на меня, а в жару в коридорах и общих зонах было безумно жарко, поэтому я поставил 3 круга вместо 5. Номера были отремонтированы и хорошего размера. Кровати были невероятно удобными, что и стало главной идеей. Парковка была хорошей. Завтрак был типичным для Springhill Suites, без излишеств, но обслуживание, опять же, было не очень. Заплатил 140 долларов за ночь, что было средне для этого района. Рекомендую из-за кроватей и расположения в стороне от автомагистрали, но ожидайте от персонала обслуживания ниже среднего.

Мы останавливались на ночь 31 мая по случаю семейного мероприятия и остались очень довольны пребыванием. Нас было две пары, которые делили номер с двумя кроватями размера «queen-size». Номер был великолепен! Обновленный и очень высококлассный. Кровати были невероятно удобными, персонал на стойке регистрации был дружелюбным, услужливым и очень гостеприимным. Континентальный завтрак также был отличным. Мы определенно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

К сожалению, нам пришлось остаться на 2 месяца из-за пожара в доме, но я должен сказать, что персонал Springhill сделал наше пребывание намного лучше, чтобы иметь дело с тем, что мы были. Байрон и Чанте, Майкл, они все были потрясающими. Очень внимательные и всегда улыбающиеся и вежливые. Очень чистые.