Отзыв об отеле Sleep Inn & Suites Bensalem 2*

Мы прибыли 14 февраля около 21:30, скажем, на две ночи. В первой комнате, которую мы получили, пахло травкой и сигаретами, не было телефона, следы на стене, пятна на ковре. Мы спустились к стойке регистрации, чтобы получить другую комнату. Он дал нам комнату через холл первой комнаты. Во всей комнате снова пахнет только травкой, на стене возле стула пятна крови или кетчупа, телефона снова нет, а дверь чулана сломана. Мы спускаемся, чтобы просто получить возмещение и пойти куда-нибудь еще. Парень за стойкой говорит, что нам нужно позвонить в прейскурант, так как это было бронирование третьей стороны. Я звоню в Priceline, и они говорят, что им нужно позвонить вам, ребята, чтобы подтвердить ситуацию. Я стоял рядом со стойкой регистрации, когда они позвонили, чтобы поговорить с парнем на стойке регистрации. Он начал бормотать, когда разговаривал по телефону, поэтому я не слышал, что он говорит. Priceline снова вышел на линию и сообщил, что на стойке регистрации сказали, что он ничего не может сделать с возвратом денег, и поэтому Priceline тоже ничего не может сделать. Затем парень на стойке регистрации ушел и оставил нас на стойке регистрации на пару минут без возврата денег и без новой комнаты. Он возвращается и дает нам новую комнату. В третьей комнате не пахло травкой или сигаретами, но, как вы можете видеть на фотографиях, было много проблем. Жаль, что я не выбрал первые две комнаты, чтобы вы могли видеть, но запахи были такими сильными. По всему отелю развешаны таблички с надписью: «Дышите в нашем отеле на 100% для некурящих».