По прибытии мы заметили, что внешний вид отеля невероятно обветшалый и грязный. Я возлагала большие надежды на интерьер, так как фотографии в интернете выглядели неплохо. Когда мы вошли, вестибюль показался нам нормальным, и мы заселились. Сотрудник на ресепшене сказал нам подняться по лестнице в номер. К счастью, мы смогли поднять сумки наверх, но это может стать проблемой для тех, кто не может подниматься по лестнице. Лифта на той стороне здания я вообще не увидела.
Лестница была узкой и явно давно не чистилась. Ковер наверху лестницы явно повидал лучшие дни. Когда мы повернули за угол, чтобы попасть в номер, в коридоре было, наверное, 43 градуса жары. Окна были открыты, а дверь была горячей на ощупь. Внутри номера было не намного лучше. Ковер был грязный, на кровати были пятна, на полу валялся мусор (конфеты, грязь с обуви и зубная нить). Ванная комната была в порядке, но, похоже, полы там не мыли. Шторы даже не были полностью закрыты, и из окна открывался не вид на улицу, а коридор. Я беспокоилась, что кто-то может заглядывать в наш номер. Представитель отеля сказал, что мы можем уехать, и менеджер вернет нам деньги. Однако он не оставил никаких записок в системе, поэтому никто не знал, как оформить возврат. Мне пришлось звонить еще раз, чтобы решить эту проблему. Джилл на ресепшене очень помогла с возвратом денег, это, пожалуй, лучшая часть всего пребывания. Похоже, они делают ремонт, так что, может быть, станет лучше? Мы останавливались в отеле Hilton неподалеку, и там все было намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Лестница была узкой и явно давно не чистилась. Ковер наверху лестницы явно повидал лучшие дни. Когда мы повернули за угол, чтобы попасть в номер, в коридоре было, наверное, 43 градуса жары. Окна были открыты, а дверь была горячей на ощупь. Внутри номера было не намного лучше. Ковер был грязный, на кровати были пятна, на полу валялся мусор (конфеты, грязь с обуви и зубная нить). Ванная комната была в порядке, но, похоже, полы там не мыли. Шторы даже не были полностью закрыты, и из окна открывался не вид на улицу, а коридор. Я беспокоилась, что кто-то может заглядывать в наш номер. Представитель отеля сказал, что мы можем уехать, и менеджер вернет нам деньги. Однако он не оставил никаких записок в системе, поэтому никто не знал, как оформить возврат. Мне пришлось звонить еще раз, чтобы решить эту проблему. Джилл на ресепшене очень помогла с возвратом денег, это, пожалуй, лучшая часть всего пребывания. Похоже, они делают ремонт, так что, может быть, станет лучше? Мы останавливались в отеле Hilton неподалеку, и там все было намного лучше.