Quality Inn Stroudsburg

Плохое обслуживание клиентов. Мне не удалось вернуть залог за номер при выезде, так как мы уехали рано утром. Сотрудник стойки регистрации пообещал, что он написал письмо, что они отправят его нам по почте. Мы еще не получили депозит и не перезвонили руководству. После нескольких попыток. И не верьте фотографиям… Отвратительно! Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Плохое обслуживание клиентов.

Комната, которую я забронировал, и комната, которую мне дали, были совершенно разными комнатами! В номере, который я забронировал, была гидромассажная ванна, но мне дали номер люкс с 1 двуспальной кроватью и 1 двуспальной кроватью! Когда я спустился и попросил на стойке регистрации тот же номер, что и на картинке при бронировании! Ответ был; это фото 5-летней давности, сэр! У нас больше нет таких кроватей, и у нас больше нет гидромассажных ванн! Также! Когда я зарегистрировался в своей комнате, как только я раскрыл одеяло на кровати, насекомые начали убегать! Этот отель определенно катастрофа! Худшее место, которое вы можете забронировать! Я не остался и хотел получить возмещение! Но, конечно, они отказались, поэтому мне пришлось ехать 2 часа назад домой в Филадельфию! Вместо того, чтобы оставаться в комнате, полной жуков и в комнате другого типа, чем в моем бронировании, я предпочел спать на своей кровати! Держитесь подальше, люди! Мне пришлось позвонить в службу 911, чтобы получить отчет из полиции и предоставить в мой банк подтверждение запроса на спор! Потому что они берут ваше удостоверение личности, ксерокопируют его и заставляют вас подписать его, чтобы вы не могли отказаться от него, если вы запросите спор! Но то, что я сделал, было единственным способом вернуть ваши деньги! Позвоните в полицию и запросите полицейский отчет о разных типах номеров, которые они вам предоставляют! И ошибки повсюду!

Этот отель отчаянно нуждается в обновлении!
Потолок в коридорах протекал, ключ от номера не работал на входной двери отеля, холодный душ на второй день, ключ от номера был деактивирован после первого дня, хотя мы остановились на две ночи, не мог выключить потолочный вентилятор в номере из-за отсутствия натяжной веревки, отсутствия льда в льдогенераторе, вентилятор падал с потолка в ванной, занавеска в душе не оставалась закрытой, джакузи не работало ни в одной из комнат, но это не снижало цену номера. Единственный плюс этого пребывания — бассейн был теплым, кровать удобная.

Ужасный опыт.
Отель НЕ такой, как на фотографиях.
В нашем забронированном номере отеля НЕ было абсолютно никакой туалетной бумаги.
Бассейн был отвратительным и обесцвеченным.
Дверь в номер была ненадежной, и я даже прислонил стул к двери для дополнительной безопасности.
Телевизор был нормальным.
Новая ванна, но ржавая лейка душа.
Я просто подождал, пока не выпишусь, и принял душ дома.
Это было просто некомфортное пребывание.
Я бы не рекомендовал.
P. S. Здесь также НЕТ возврата денег.

НЕ останавливайтесь в этом отеле. Жаль, что я не прочитал отзывы до того, как мой партнер забронировал этот отель по моей просьбе. Это, пожалуй, один из худших отелей, в которых я когда-либо был за свои 33 года. Отсутствуют светильники, отсутствуют потолочные панели, в отеле пахнет сигаретами и алкоголем. В первом номере, который нам дали, была дыра в стене, и не работало отопление. Во втором номере не было засова на двери. В третьем номере перегорел предохранитель, как только включили отопление. Я объяснил персоналу отеля, что не чувствую себя в безопасности или комфортно в этом отеле, но персонал твердо придерживался своей политики «невозврата денег». Теперь я понимаю, что эта политика — способ для отеля обмануть людей, заставляя их платить 170 долларов за ночь за отель, который негигиеничен и небезопасен. Я подал жалобу в Бюро по улучшению деловой практики, чтобы добиться решения, поскольку руководство отеля не отвечает на мои звонки и электронные письма. Пожалуйста, не бронируйте этот отель. Этот отель должен закрыться из-за плохого обслуживания клиентов и антисанитарных условий.

Это худший отель, в котором я останавливался в своей жизни. Менеджер/владелец груб и неуважителен. Его не волнует ничего, кроме денег.
Моя семья и друзья останавливались здесь на 2 ночи, и это был ужасный опыт. Судя по фотографиям в Интернете, это место совсем не похоже на то, как оно выглядит на самом деле. Пахнет отвратительно, потолок падает, все в пятнах и плесени, в комнатах грязно, в субботу там гулял подросток Парр и запах травки был дикий. Пожалуйста, не бронируйте это место для проживания, особенно если у вас есть дети.
Некоторые люди решили забронировать место в другом месте и не получили свои деньги обратно. Теневой хозяин! У них даже нет света в длинных коридорах, ведущих в комнаты. В отеле есть тараканы.

Обычно я не пишу обзоры, но этот отель, в котором я останавливался, был САМЫМ ХУДШИМ. Я рекомендую прочитать отзывы перед бронированием, потому что большинство из них правдивы. Я собираюсь кратко рассказать о том, как прошло мое пребывание с семьей (13 июля и 14 июля).
Суббота.
Когда мы впервые приехали туда, тут же запахло сигаретами. Нам пришлось подождать несколько минут, чтобы зарегистрироваться, потому что на стойке регистрации никого не было. В конце концов кто-то появился и смог нас зарегистрировать. Когда мы искали номер, бассейн выглядел так, будто его ремонтировали. Потолочная плитка также была в ремонте. Когда мы добрались до нашего номера, нас встретили с одной спальней, без микроволновой печи, холодильника и телевизора (но там был пульт? ). Имейте в виду, что мы забронировали 2 кровати, в которых должна была быть микроволновая печь и холодильник. Мы вернулись к стойке регистрации, и та же девушка, которая нас регистрировала, нашла номер с большой двуспальной кроватью, раскладным диваном и предположительно холодильником и микроволновой печью. Она сказала, что мы собираемся остаться там на одну ночь, а на следующий день переселить нас в другую комнату. Мы добрались до второй комнаты, но там не было ни холодильника, ни микроволновки, как сказала девушка. К счастью, кто-то через зал смог одолжить нам свою микроволновую печь. Мы не могли использовать раскладной диван, потому что для него не было достаточно места.

Прежде всего, когда я иду зарегистрироваться в отеле, джентльмен за стойкой кричал на одну из своих сотрудниц, и никто не пришел на ее защиту. Я сказал жене, что собираюсь сделать шаг вперед, потому что никогда не следует разговаривать с женщинами в такой манере. Во-вторых, он так разозлился после этого, пока проверял нас, все, что я чувствовал, это полный алкоголь, а война находилась на расстоянии не менее трех футов друг от друга. Он был очень дезориентирован. Я попросил поговорить с менеджером, и он сказал, что в настоящее время у нас нет менеджера. А потом я спросил, кто владелец, и он посмотрел на свой женский колледж и покачал головой: нет, кажется, ее звали Кармин. Так что я не смог получить никакой информации, чтобы позвонить и пожаловаться, поэтому мне пришлось обратиться в BBB между криками и криками парня на стойке регистрации, который был удивлен. Я собирался выехать, но они уже сняли деньги с моей карты. Единственное, что я могу сказать об этом месте, это то, что кто-то убирает эти комнаты, и это спасло меня от необходимости заботиться о возврате денег. Когда я пошел в свою комнату, я увидел, насколько она чиста, поэтому дал им презумпцию невиновности и остался. Но сотрудники стойки регистрации должны быть лучше обучены обслуживанию клиентов, между запахом алкоголя, исходящим от.
Мужчина и невыносимый запах марихуаны, как они себя вели, даже не хотели нашего бизнеса.

Я останавливался в этом отеле раньше, и это было здорово. Поэтому я решил снова забронировать номер на выходные в Пенсильвании. Это был худший опыт за всю историю. Они дали мне комнату на втором этаже, которая, к моему удивлению, не имела ничего общего с комнатами на первом этаже. Должно быть, они отремонтировали только комнату на первом этаже. Поднимаясь на второй этаж, я заметил на потолке следы воды и запах плесени, смешанной с карри. Когда я вошел в комнату, потолок над кроватью был поврежден плесенью и водой. В ванной была плесень. В комнате пахло ужасно. Комод в комнате отсутствовал. Зеркала были грязными. И мы нашли тараканов мертвыми и ползающими по стене. Они поменяли мою комнату, и эта комната была еще хуже. Замок на входной двери был сломан, потолочные панели отсутствовали. Самый худший отель. Затем, пока я ждал у стойки регистрации, чтобы поговорить с менеджером, который был груб, бар на первом этаже был полон наркоманов и наркоманов. Они отказались вернуть мне деньги за 1 ночь проживания. В этом отеле определенно происходит что-то незаконное. Когда я иду к своей машине, две женщины курят крэк на обочине отеля, возле мусорных баков. Это очень мусорное место. Должно быть, они продали этот отель, или он находится под новым руководством, потому что этот опыт не был похож на мой первый опыт. Не бронируйте этот отель. О, И У НИХ хватило наглости сказать мне, что я должен был прочитать отзывы перед бронированием LMFAO.

НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕР ЗДЕСЬ! Обычно я не пишу отзывы, но это место оказалось худшим отелем, в котором я когда-либо останавливался. У них не было горячей воды, не было комнаты с горячей водой, которую можно было бы дать мне взамен, они также не смогли вернуть деньги. Обслуживающий персонал пил в баре и был не в состоянии даже разобраться в проблеме, номер был полной катастрофой, в бассейне была темная вода, и казалось, что его не чистили. Они говорят, что делают ремонт, но это было за пределами всего, что я когда-либо мог себе представить в своей жизни. Из-за отсутствия горячей воды, отвратительного бассейна, полного ветхости всего здания и парня за столом, который даже не хочет помочь, я никогда сюда не вернусь и надеюсь.
Если вы это читаете, то вы тоже нет.

Он все еще находится на реконструкции, но ремонт не приносит особых улучшений. Расположение — единственный положительный момент: оно находится между основными автомагистралями, заправочной станцией, Perkins и другими вещами, такими как торговый центр в городе. Нам с мужем просто нужно было быстро переночевать, чтобы собраться всей семьей, и мы чувствовали себя так, будто находимся в приюте для бездомных, в котором постоянно курят марихуану. Нам нужно было подтвердить нашу бронь, и посреди ночи парень на стойке регистрации постучал в нашу дверь, обвинив кредитную карту моего мужа в Японии… и нам посоветовали не хранить ключ-карту подальше от наших мобильных телефонов. Наша кровать была самой чистой вещью в нашей комнате, а в ванной был беспорядок. В ванне были пятна, крышка унитаза и держатель для туалетной бумаги были сломаны, а горячей воды не было. Опять же, даже в течение 1 ночи мы чувствовали, что переживаем тяжелые времена, не рекомендовали бы для быстрого проживания или если у вас есть семья.

Это был самый худший отель, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Фотографии не соответствуют тому, во что вы входите. Все место пахло травой и плесенью. Комнаты были грязными. На простынях были волосы и пятна. Мы просили новые простыни 3 раза, но они так и не пришли. На потолке и в душе была плесень. Ковры не пылесосили. К ковру прилипла недоеденная леденец. Никакой туалетной бумаги и салфеток, хотя мы их просили. Персонал был очень непрофессиональным, и когда мы сказали, что хотим отменить номер, они засмеялись и сказали, что не согласятся на возврат средств. Мы позвонили в агентство, через которое забронировали номер, и сначала отель не отвечал на их звонки. Они сказали, что раз мы пробыли там час, то это считается нашим пребыванием там. Мы посоветовали им остаться в ожидании простыней и туалетной бумаги, которые так и не пришли. Это место — полная афера. На поверхности бассейна белая мутная пена. Зал, ресторан и бар были заброшены, хотя их реклама была на сайте. По всему отелю имеются оголенные провода. Между общением с персоналом и номерами было очень небезопасно. Я не доверяю ничему, что они могли бы сказать, и весь отель представлял собой угрозу для здоровья и безопасности.