Holiday Inn Express and Suites Stroudsburg-Poconos by IHG

С того момента, как я вошла, меня сразу же оценили и поняли, что я важна для них! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель и номер были очень чистыми! Температура в номере была отличной, и мы прекрасно выспались! Жаль, что горячая вода в душе так долго нагревалась. Я почти вышла из душа, когда вода начала нагреваться. Но всё равно душ был тёплым! В целом, это был отличный опыт!

В целом, хороший отель. Мы останавливались на 2 ночи и жили в 2 номерах.
Если вы просите номера рядом/по соседству, вам будут создавать проблемы. Одна из сотрудниц на ресепшене была грубой и не хотела помогать, пока я не сказала ей перестать говорить «нет» всему подряд. Регистрация заняла полчаса, хотя мы приехали почти вовремя. Уборка номеров происходит довольно медленно.
В целом, персонал был очень отзывчивым и вежливым во всех отношениях.
Также, когда я сообщила на ресепшен о неисправностях в обоих номерах, они даже не потрудились это починить.
Завтрак здесь довольно посредственный. Ни в один из дней не было яичницы-болтуньи. В один из дней был только яичный белок с овощами! Места для сидения в зоне для завтрака мало, и они очень быстро заполняются. Никто не опорожняет мусорные баки, хотя они переполнены.
Номера в порядке, но слышен шум грузовиков и машин на близлежащих улицах.
Парковка для автомобилей УЖАСНАЯ! Похоже, они сдали в аренду значительную часть парковочных мест компаниям Pennsylvania Electric, поэтому каждую ночь на парковке стоит около 6-8 грузовиков. Добавьте к этому кучи снега на других местах — удачи вам найти свободное место после ужина.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера чистые и просторные. Персонал дружелюбный и приветливый. Завтрак был отличным и очень вкусным.
Вишенка на торте — техник Джо был невероятно милым и веселым.
Обязательно вернемся сюда снова в ближайшее время.

Персонал был невероятно дружелюбным и добрым. Асма и Кэтрин были особенно милыми и отзывчивыми. Обе добрые женщины отлично справлялись со своей работой, обеспечивая при этом качественное обслуживание клиентов. Сам отель находился примерно в 15 минутах от горы Кэмелбэк, а цена номера была вполне приемлемой. В целом, хорошие впечатления :)

Нас пригласили на детскую вечеринку у бассейна, и место проведения оказалось именно тем, что нам нужно: зал для мероприятий и удобный доступ к бассейну. Персонал был замечательный, очень замечательный, особенно сотрудница на ресепшене, она была очень вежлива и услужлива, а ее улыбка была очень кстати, ведь день был непростым. Приветливость на ресепшене имеет большое значение. Я не прочитала имя, но это была светлокожая женщина с очень красивыми волосами. Отличное первое впечатление.

Добрый день. Я пишу, чтобы поделиться своим замечанием по поводу моего недавнего пребывания в вашем отеле.
В целом, номер был комфортным и чистым, и я хотел бы поблагодарить ваш персонал за вежливость, готовность помочь и профессионализм на протяжении всего моего пребывания. Их обслуживание было очень ценным.
Однако я хотел бы обратить ваше внимание на проблему с душем в моем номере. Ручка душа работала некорректно, что сильно затрудняло регулировку воды и принятие полноценного душа. К сожалению, это доставило значительные неудобства во время моего пребывания, так как принимать душ стало довольно сложно.
Помимо этой проблемы, сам номер был удовлетворительным. Я делюсь этим отзывом, чтобы команда технического обслуживания могла устранить проблему и предотвратить подобные неудобства для будущих гостей.
Благодарю вас за ваше время и внимание к этому вопросу. Я ценю вашу заботу о комфорте гостей и с нетерпением жду вашего ответа.

Отель расположен в удобном месте, но обслуживание на ресепшене в течение двух из трёх дней нашего пребывания было плохим. Женщина была очень грубой, и когда мы попросили два дополнительных одеяла, она сказала, что у них нет дополнительных одеял во всём отеле. Причина, по которой мы попросили дополнительные одеяла, заключалась в том, что на одеялах в нашем номере были пятна от волос и крови. Когда я в третий раз спросила её, может ли она дать нам что-нибудь ещё, чтобы мы могли прикрыться, она наконец-то нашла что-то на складе, что, по её словам, она предоставляла для номеров с диванами-кроватями. На следующий день мы попросили одну из горничных, и она была очень мила и дала нам два одеяла, за что мы ей очень благодарны! Нам также сказали, что тренажерный зал открыт круглосуточно, но когда мы пришли им воспользоваться, оказалось, что он не работает, и мы так и не смогли им воспользоваться. Мы также не пользовались бассейном, потому что вода выглядела очень маслянистой, ещё одним местом, которым мы не пользовались за всё время нашего пребывания. Завтрак был очень хорошим (французские тосты, яйца, тосты, хлопья, маффины, овсянка и т. Д. ), а персонал был приятным и приветливым!

Мне не хотелось бы возражать против всех отзывов, в которых говорилось о восхитительном завтраке, но мы этого не заметили. Выбор блюд на завтрак был очень скудным… всего три горячих блюда, которые оставляли желать лучшего. Три вида хлопьев, один из которых — искусственные фруктовые колечки, а также много готовых продуктов (бублики в пищевой пленке и т. Д. ). Обычно я не пишу отзывы, но включенные в стоимость завтраки были одной из причин, по которой я решил остановиться в этом отеле, и они оставляли желать лучшего.
Также бассейн с подогревом… он большой, что приятно, но не настолько, чтобы его подогревать.
Номера были в порядке и очень комфортабельные.

Нам с моей второй половинкой нужно было уютное место, чтобы провести две ночи, наслаждаясь прекрасными праздничными огнями и праздником в горах Поконо, и он сказал, что знает это место… Holiday Inn Express & Suites в Страудсбурге/Поконо!
С того момента, как мы вошли, нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации. Они были очень любезны и сразу же поделились информацией о местных мероприятиях. Они даже вручили нам брошюры с информацией о том, чем заняться, где поесть и с контактной информацией, если мы проголодаемся — за что мы очень благодарны!
Как только мы получили ключи и поднялись наверх, первое, что я сказала своему мужчине, было: «Вау, ты действительно знаешь, как выбрать правильный отель», потому что, как он знает, я фанатка чистоты, — и здесь было безупречно чисто. В вестибюле царила такая уютная атмосфера, особенно сияющий камин, который мгновенно помог нам расслабиться.
Номера были просторными, чистыми и имели множество мест, где можно было разместить вещи! Да, я много беру с собой! lol.
Кровати были такими удобными, чистыми и именно тем, что мне было нужно… то самое ощущение сна на облаке, особенно после холодной ночи в городе! Мы спали так комфортно, что утром мне не хотелось вставать! Я, честно говоря, пропустила бесплатный завтрак из-за удобства кровати! Ха-ха.
Я нечасто пишу отзывы, но в этот раз просто не могла не написать… Отель превзошёл все наши ожидания. Нам так понравилось, что я уже с нетерпением жду возвращения.

Расположение было отличным. Оно находилось недалеко от места проведения нашей свадьбы. Мы также были рады, что смогли поплавать с сыновьями до того, как заселились. Однако, когда мы добрались до номера и обнаружили, что засов на двери сломан, мы расстроились. У нас есть дети, и мы всегда осторожны, когда находимся вне дома. Это лишило нас той дополнительной безопасности, которую мы чувствовали бы, будь замок на месте. Кабельное телевидение в нашем номере тоже не работало. Номер был очень неровным, и, опять же, если бы мы были только с мужем, это, возможно, не имело бы большого значения, но у нас было трое детей, которых нужно было занять, и отсутствие работающего телевизора стало большим разочарованием. Континентальный завтрак был хорошим. Выбор блюд был хорошим. А кофе всегда был свежим… даже в позднее время. :)

Когда мы приехали, нам дали номер с двумя кроватями, и это было ужасно: кровать в пятнах, полы грязные. К счастью, на стойке регистрации нам бесплатно поменяли номер и предоставили номер более высокой категории. Хороший, чистый номер, хороший завтрак и просторный. Мы бронировали в последнюю минуту, поэтому они сделали всё возможное. Довольно неплохое расположение, если вам нужно ненадолго остановиться.

Все здесь были просто потрясающими и гостеприимными! От сотрудников стойки регистрации до горничных, и даже за завтраком нас сопровождала замечательная женщина по имени Асма, которая была очень любезна и отзывчива! Она сделала всё возможное, чтобы помочь нам и принесла всё необходимое! Мы определённо рекомендуем остановиться здесь, это был в целом прекрасный опыт!

Чистая, уютная атмосфера. Просторные, чистые номера. Разнообразный завтрак на любой вкус. Недорогой торговый автомат на территории отеля, где можно купить воду, газировку, энергетический напиток или лёгкий перекус. Приятная зона у бассейна и чистые тренажеры в просторном спортзале.

Забронировал 5 номеров на 12 дней. Не мог оттуда быстро выбраться. Работала только половина каналов, Wi-Fi был недостаточно мощным, чтобы хоть что-то сделать. В одном номере не было холодильника, и администрация так и не принесла его за всё время пребывания. Завтрак был явно не на высоте: вместо бекона или сосисок нам однажды принесли закуски барбекю. Лично я провожу в Holiday Inn Express минимум 200 дней в году, и, без сомнения, этот — худший из них. К счастью, через несколько дней забронировал номер в Истоне и уехал раньше. Я уже останавливался здесь раньше, и всё было очень хорошо. Всё пошло наперекосяк.

Номера средние, а завтрак вполне соответствует ожиданиям от Holiday Inn. Однако персонал — это то, что выделяет это место. Сотрудники утренней службы, отвечающие за завтрак и обслуживание в столовой, были вежливы, профессиональны и невероятно любезны, обеспечивая нашей большой семье сытное питание и хорошее настроение! Да благословит Господь персонал этого отеля!

У нас остались замечательные впечатления. Номер был просторным, а персонал отеля – невероятно дружелюбным и внимательным к нашим просьбам. Завтрак был превосходным, кофе – хорошим, как и температура воды в бассейне!
Когда мы снова поедем в Ист-Страудсбург, мы обязательно остановимся в Holiday Inn!

Плюсы: Ничего не слышно за пределами номера. Единственное исключение, которое я заметил, было в номере рядом с лифтом, но это не мешало. Вода в бассейне отличной температуры. Тренажёры хорошие, в хорошем состоянии. Минусы: Хотелось бы, чтобы на завтрак добавили веганские и безглютеновые блюда. Я не мог определить, мутная ли вода в бассейне, поэтому не всегда ходил плавать.