Quality Inn East Stroudsburg - Poconos

Наше пребывание в отеле Quality Inn East в Страудсберге, без сомнения, стало одним из худших впечатлений от отеля. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
Менеджер и персонал были невероятно грубыми и непрофессиональными, заставив нас почувствовать себя нежеланными гостями с момента нашего прибытия. Качество обслуживания клиентов имеет большое значение, и, к сожалению, этот отель полностью провалил эту задачу.
Номер был ниже среднего и совершенно не соответствовал уровню чистоты, которого я ожидал, особенно для семей с маленькими детьми. Мы не чувствовали себя комфортно во время нашего пребывания, и общее состояние номера оставляло желать лучшего. Повсюду плесень, грязь на простынях, и все пахло сигаретным дымом.
Завтрак также был очень разочаровывающим, с ограниченным выбором и низким качеством. Он определенно не стоил того, чтобы его ждать.
В целом, я бы никому не рекомендовал этот отель, особенно семьям с детьми, которые ищут чистое, комфортное и гостеприимное место для проживания. В этом районе есть гораздо лучшие варианты. Избавьте себя от разочарования и забронируйте номер в другом месте.

Грязные номера, ванные комнаты в коричневых пятнах без занавесок для душа, грязные полотенца с волосами, номера, в которых пахнет дымом, даже если вам достался номер для некурящих. Парень на ресепшене с юго-восточноазиатским акцентом невероятно груб и невежлив, кричит на вас за вопросы и часто перебивает. Не тратьте свои деньги.

Из этого опыта я извлекла очень важный урок: нужно читать отзывы. Отель был очень неприятным. Мы уехали после одной ночи. Я была в городе с дочерью на спортивных соревнованиях, и хотя мы просили и нас заверили, что нам предоставят номер для некурящих, в коридоре стоял густой дым, поэтому даже открыв дверь в номер, мы впускали отвратительный запах, который распространялся по всему отелю. У меня всю ночь горело горло и глаза, и мы оба не смогли уснуть. После первой ночи я попросила сотрудницу на ресепшене вернуть деньги за вторую ночь, и мне сказали связаться с Сабриной на следующее утро. Я звонила три раза, но никто не ответил. Очень разочарована.

Я никому не порекомендую здесь останавливаться. Ванна была грязная, душ протекал. Пол был весь мокрый. В номере ужасно пахло. Под кроватями валялся мусор. В раковине были остатки еды. Свет был очень тусклым, как будто пытались скрыть грязь в номере. Я забронировал номер на 2 ночи, но уехал после первой, и когда я поговорил с менеджером, она вела себя очень грубо. Она отказалась отменить плату за вторую ночь. Какой ужасный отель. Им следовало бы сменить название с Quality Inn. Там нет ничего качественного.

Не ходите сюда. Просто не ходите. Продолжайте ехать куда вам нужно. Те, кто оставил хороший отзыв об этом отеле, — лжецы. Лжецы. Это было просто отвратительно. На полу валялась еда. Мой номер не пылесосили целую вечность. Везде черная плесень. Стул. Я просто не могу. На этом стуле были отпечатки рук, покрытые детской присыпкой, которые невозможно было не заметить, а также следы засохших телесных жидкостей на подушке. Посмотрите фотографии. Сотрудники этого отеля АБСОЛЮТНО знают, что здесь происходит, и они просто невежливы, даже предполагая, что предоставляют хороший, чистый номер уставшим путешественникам. Это место — хамство. Улучшайте свою работу.

Хороший небольшой отель, расположенный прямо у главных автомагистралей в Поконосе. Регистрация заезда и выезда прошла легко, учитывая цену. На парковке было много мест.
Мы не ожидали номера, похожего на Тадж-Махал (две двуспальные кровати), но он был хорошо подготовлен. Мы нашли большой волос на одном из наших банных полотенец, но, по крайней мере, мусорные ведра были чистыми, чтобы выбросить его 😅
В целом, наше пребывание было приятным. Мы ничего не слышали из соседних номеров. Регистрация заезда и выезда прошла легко. Кровати тоже были удобными.
В целом, это отличное бюджетное место для ночлега. Спасибо, что позволили нам переночевать во время нашего отдыха.
-Брайан и другие (ночевки в отеле)

Кровать была невероятно удобной, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Персонал дружелюбный и услужливый, а номер был очень чистым. Мы проезжали мимо и были вынуждены остановиться на ночь из-за погоды, поэтому я очень ценю ваше гостеприимство!

Quality Inn East. Это место — просто дыра. Грязно и воняет. Хороший горячий душ. Фотография мочалки сделана после того, как я протирала пол в ванной. Никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.

Номера и завтрак – типичный вариант для придорожных отелей старой школы… Дешево, но наш номер был чистым, а персонал, обслуживающий завтрак, был невероятно внимательным и предупредительным. Бар отеля просто ужасен, и я всегда буду помнить его во время своих путешествий! (Отзыв о нём отдельно) Респект персоналу отеля за то, что он всё организовал, цивилизовал и всё сделал правильно.

Завтрак соответствовал нашим требованиям, номер был чистым. Отсутствие лифта было неудобным. Жаль, что нельзя было остановиться на первом этаже, мы все пожилые люди. Хозяева казались очень внимательными, постоянно наблюдали за нами, когда мы входили в здание. Мы чувствовали себя немного странно. Еда в ресторане неплохая, цены приемлемые. Расположение хорошее.

Очень чисто и уютно, а также очень удобно расположено. Однако им следовало бы обеспечить гораздо более регулярную и эффективную уборку, а также ежедневный горячий завтрак (а не только по выходным). Если мы хотим убирать и наводить порядок в своей комнате самостоятельно, мы могли бы снять жильё через Airbnb.

Отель чистый и в целом ухоженный.
Мой номер большой, безупречно чистый и в хорошем состоянии. Кондиционер очень тихий, как и мини-холодильник. Льдогенератор сломан уже несколько недель. Было бы неплохо, если бы рядом с кроватью была розетка для зарядки мобильного телефона. Пришлось купить удлинитель. Завтрак не всегда соответствует заявленному. Однажды отель закрыли в ожидании планового отключения электроэнергии, которого так и не произошло. Сегодня, 18 июля 2025 года, я обнаружил, что резервного генератора НЕТ, а два аварийных светильника не работают. Торговый автомат и закуски в холле очень дорогие. Я слышал нецензурную брань от владельцев, когда они обсуждали дела на стойке регистрации. Когда мне пришлось вызвать кого-то в номер из-за проблем с антенной (не по вине отеля), он сразу же отреагировал. Менеджер отеля Сабрина помогла мне с багажом при перерегистрации. Парковка более чем достаточная, а отель расположен недалеко от Walmart, магазинов и достопримечательностей. По соседству находится мотель Super 8, и я настоятельно не рекомендую его. Этот отель Quality Inn — гораздо лучший выбор за несколько долларов больше, и люди часто бронируют его повторно. Я сделал это после того, как совершил ошибку, поехав на несколько дней в менее престижное место, чтобы сэкономить. Из-за проблем с электричеством я изменил свой отзыв с «настоятельно рекомендуется» на «рекомендуется». Пересмотрено 18.07.2025.

Плюсы: Я случайно забронировал два номера для курящих. Но сотрудники стойки регистрации помогли нам найти номера для некурящих, несмотря на то, что это были выходные 4 июля, когда было многолюдно. Минусы: Персонал очень дружелюбный и даже помог нам с ранним заселением.

Мы остановились в Quality Inn at the Poconos на одну ночь из-за срочной деловой поездки во время очень загруженных выходных. Все отели в этом районе были полностью забронированы, поэтому у нас не было другого выбора.
Все наши номера были на первом этаже. Как только мы вошли, в номере появился странный запах, а в ванной был еще более сильный, неприятный запах. К сожалению, других свободных номеров не было, поэтому нам пришлось остаться на ночь.
Одно следует отметить — отель расположен прямо рядом с кладбищем, которое хорошо видно из окна, что добавляло общей неуютной атмосферы.
С положительной стороны, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Завтрак по утрам также был приятным сюрпризом. Пожилая женщина помогала гостям готовить вафли, и она была очень любезна и приветлива.
В целом, мы оценили гостеприимство, но условия в номерах определенно нуждаются в улучшении.

Сабрина на стойке регистрации была великолепна! Супер дружелюбный и любезный. В моей комнате не работал кондиционер… пришел ремонтник и не смог сразу заставить его работать, поэтому меня перевели в другую комнату, и это было здорово. Сабрина принесла мне новый ключ от номера — отличное обслуживание. Оценил гостевую прачечную! Разрез хайкера на AT-недалёком переднем DWG. Единственным минусом была планировка здания, но, привыкнув к ней, можно было ориентироваться.

После долгого дня и поездки мы с женой легли спать около 22:00. Около 23:15 из входной двери этой крошечной комнаты послышался громкий шум. Моя жена кричала, и я посмотрел, чтобы увидеть, что кто-то пытался проникнуть в нашу комнату. Хорошо, что я воспользовался защелкой и засовом! Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о взломе. Служащий на стойке регистрации сказал: «ЭТО БЫЛ Я! » Он спросил, поменяли ли мы номер! Я сказал ему, что это неприемлемо, и повесил трубку. Конечно, я не мог снова заснуть несколько часов! Около 7:30 утра я подошел к стойке регистрации, чтобы пожаловаться лично. Парень, который ворвался в нашу комнату, все еще был там. Я сказал ему, что после завтрака вернусь за полной кредитной квитанцией за ночь. Он сказал, что сообщит им. Он так и сделал, и когда я вернулся после завтрака, юная возлюбленная, которая нас регистрировала, снова была на смене. У нее была наготове моя кредитная квитанция с нулевой оплатой. Таким образом, регистрация заезда/отъезда прошла отлично, номера были чистыми, ресторан был хорошим, с отличным сервером, завтрак и персонал были хорошими. Но врываться в комнату неприемлемо!

В прошлом году я останавливался в этом месте на одну ночь, и мне нравится интерьер комнаты, но это единственная хорошая сторона. В соседней комнате толпа людей кричала на очень странном языке, которого я даже не понимаю. И моему бедному коту пришлось спрятаться под кроватью. Даже я боялся идти спать.