Отзыв об отеле Wind Creek Bethlehem Casino & Resort 4*

Вывески на подъезде к главной дороге были крайне запутанными. Никакого знака «Самостоятельная парковка в главном вестибюле», только «Самостоятельная парковка/услуги парковщика в казино», поэтому мы припарковались, полагая, что это единственное место, где можно самостоятельно припарковаться. Но, поднявшись на лифте в казино, мы поняли, что нам нужно выйти на улицу и пройти очень, очень, очень долгий путь до главного вестибюля! Уверена, мы не одни такие. Забронировали проживание на ночь с пакетом спа-услуг, но так и не получили подтверждения по электронной почте или звонка о назначении спа-процедур, и пришлось звонить, чтобы получить каждую запись отдельно, хотя я просила подтвердить обе при первом звонке. Кроме того, мне назначили массажиста-мужчину, а я женщина. Беспокоит, что они ни разу не поинтересовались, не возражаю ли я. Спальня была нормальной, но удобства скудные и низкого качества за такую ​​цену. Кроме того, халаты в спа-салоне комично маломерят, за исключением невысоких миниатюрных посетителей. Нижняя половина не такая плотная, как верхняя, и треугольным вырезом от талии открывается, открывая всё! В спа-салоне халаты большего размера, но нет никаких обозначений или вывесок. Ужин в баре был прекрасным, с прекрасным обслуживанием и едой. Бар Mixx открылся в 4, работал всего один бармен! Я насчитал 49 человек в баре, и одна барменша очень торопилась и старалась изо всех сил, но, честно говоря, ждать напиток пришлось слишком долго, и я видел, как некоторые уходили. Отель должен понимать, что чем быстрее вы доставите напитки гостям, тем больше они закажут, прежде чем им придётся идти в другое место. Глупо, что в отеле всего один бармен и один бармен, который не справляется с тем количеством, которое ожидается к 5 часам в пятницу, когда в отеле проходит крупное мероприятие, да ещё и корпоративная группа.
Мы решили, что в следующий раз поедем куда-нибудь ещё.