Честно говоря, если вы действительно думаете о поездке в этот отель, пожалуйста, не делайте этого. Не тратьте свои деньги, не тратьте свое время.
Наверное, мне следует извиниться за выражение, потому что уф.
Весь персонал на стойке регистрации грубый.
Я просто попросил два пластиковых стаканчика и пластиковый пакет для льдогенератора. Человек на стойке регистрации ДЭН ИЛИ ДЭННИ … сказал мне: «Я прошу слишком много». И отнесся ко мне так. Кто так разговаривает с клиентами, которые платят?
Нигде на сайте не было сказано, что бассейн закрыт, а это главная причина, по которой мы с семьей решили здесь остановиться. Мы приехали, а бассейн закрыт на всю поездку, поэтому, конечно, мы хотели немедленно уехать, но отель отказался вернуть нам деньги, так что нам пришлось остаться на все выходные, будучи несчастными.
Мы не только пробыли четыре дня, но и завтрак не был включен ни в одну стоимость и закрывается ровно в 9 утра.
Просите чистые полотенца, но так их и не получите.
Каждый раз, когда кто-то с тобой разговаривает, создается впечатление, что у них такое отношение, потому что они не хотят здесь работать.
И давайте не будем говорить о девушке на стойке регистрации, испанке… ЭМИ… ЭМИ, ТЫ ТАКАЯ грубая, очень неуважительная, не хочешь ни с чем помочь, и у ТЕБЯ просто такое отношение, что неважно, о чем бы тебя ни попросили, ты чувствуешь себя нежеланным гостем.
Как я уже упоминал, мы были здесь четыре дня, так что, конечно, пора убраться в номере, вынести мусор и, возможно, протереть столешницы, поэтому я позвонил на стойку регистрации и попросил убрать номер, а не просто протереть холодильник, столешницу и принести свежие полотенца. Эми на стойке регистрации сказала, что девушки убирают номера только раз в неделю, и отказалась убирать номер. Она предложила нам несколько дополнительных полотенец, чтобы мы могли убраться в номере сами.
Поэтому я снова умолял, чтобы кто-нибудь просто пришел и протер грязные места, но она просто продолжала отказываться и говорила: «Это не обсуждается».
Я дал этому месту презумпцию невиновности, потому что другие отзывы, которые я видел, были такими плохими, но после проживания в течение жалких 4 ночей я понимаю, почему все отзывы плохие. Поверьте мне, когда я говорю, не останавливайтесь здесь. Не тратьте свои деньги. Эти люди даже не хотят работать. И это видно.
Персонал стоит снаружи и курит сигареты. Я думаю, что именно там они должны устраивать свои перекуры, как непрофессионально и отвратительно. Я иду со своей семьей и детьми, а ваш персонал стоит снаружи и курит сигареты, задувая в вестибюль.
Я действительно больше никогда не буду тратить здесь свои деньги и сделаю так, чтобы все знали, что не стоит останавливаться в этом отеле.
Я почти поставил этому месту пять звёзд за кровать, пока во время моего пребывания не случилась вся эта ерунда.
Потом я отодвинул покрывало с кровати, и оно оказалось в коричневых пятнах.
Кроме того, Эми потратила 40 минут на то, чтобы заселить нас, и вела себя отвратительно. Потом мы примерно час спустя спорили с другим гостем. Я уходил с семьёй мимо стойки регистрации, гостья тоже была расстроена закрытием бассейна и не хотела регистрироваться/отменять бронь, и, боже мой, как Эми с ней разговаривала, было возмутительно…
Я точно знаю, что Эми и Дэнни нужны рабочие места, не связанные с обслуживанием клиентов.
Хватит моей тирады, просто знайте, что это место не то, куда вы захотите привести свою семью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наверное, мне следует извиниться за выражение, потому что уф.
Весь персонал на стойке регистрации грубый.
Я просто попросил два пластиковых стаканчика и пластиковый пакет для льдогенератора. Человек на стойке регистрации ДЭН ИЛИ ДЭННИ … сказал мне: «Я прошу слишком много». И отнесся ко мне так. Кто так разговаривает с клиентами, которые платят?
Нигде на сайте не было сказано, что бассейн закрыт, а это главная причина, по которой мы с семьей решили здесь остановиться. Мы приехали, а бассейн закрыт на всю поездку, поэтому, конечно, мы хотели немедленно уехать, но отель отказался вернуть нам деньги, так что нам пришлось остаться на все выходные, будучи несчастными.
Мы не только пробыли четыре дня, но и завтрак не был включен ни в одну стоимость и закрывается ровно в 9 утра.
Просите чистые полотенца, но так их и не получите.
Каждый раз, когда кто-то с тобой разговаривает, создается впечатление, что у них такое отношение, потому что они не хотят здесь работать.
И давайте не будем говорить о девушке на стойке регистрации, испанке… ЭМИ… ЭМИ, ТЫ ТАКАЯ грубая, очень неуважительная, не хочешь ни с чем помочь, и у ТЕБЯ просто такое отношение, что неважно, о чем бы тебя ни попросили, ты чувствуешь себя нежеланным гостем.
Как я уже упоминал, мы были здесь четыре дня, так что, конечно, пора убраться в номере, вынести мусор и, возможно, протереть столешницы, поэтому я позвонил на стойку регистрации и попросил убрать номер, а не просто протереть холодильник, столешницу и принести свежие полотенца. Эми на стойке регистрации сказала, что девушки убирают номера только раз в неделю, и отказалась убирать номер. Она предложила нам несколько дополнительных полотенец, чтобы мы могли убраться в номере сами.
Поэтому я снова умолял, чтобы кто-нибудь просто пришел и протер грязные места, но она просто продолжала отказываться и говорила: «Это не обсуждается».
Я дал этому месту презумпцию невиновности, потому что другие отзывы, которые я видел, были такими плохими, но после проживания в течение жалких 4 ночей я понимаю, почему все отзывы плохие. Поверьте мне, когда я говорю, не останавливайтесь здесь. Не тратьте свои деньги. Эти люди даже не хотят работать. И это видно.
Персонал стоит снаружи и курит сигареты. Я думаю, что именно там они должны устраивать свои перекуры, как непрофессионально и отвратительно. Я иду со своей семьей и детьми, а ваш персонал стоит снаружи и курит сигареты, задувая в вестибюль.
Я действительно больше никогда не буду тратить здесь свои деньги и сделаю так, чтобы все знали, что не стоит останавливаться в этом отеле.
Я почти поставил этому месту пять звёзд за кровать, пока во время моего пребывания не случилась вся эта ерунда.
Потом я отодвинул покрывало с кровати, и оно оказалось в коричневых пятнах.
Кроме того, Эми потратила 40 минут на то, чтобы заселить нас, и вела себя отвратительно. Потом мы примерно час спустя спорили с другим гостем. Я уходил с семьёй мимо стойки регистрации, гостья тоже была расстроена закрытием бассейна и не хотела регистрироваться/отменять бронь, и, боже мой, как Эми с ней разговаривала, было возмутительно…
Я точно знаю, что Эми и Дэнни нужны рабочие места, не связанные с обслуживанием клиентов.
Хватит моей тирады, просто знайте, что это место не то, куда вы захотите привести свою семью.