В моем пребывании здесь было несколько проблем.
Начнем с самого важного: я провела здесь около месяца, обучаясь по программе Roadmaster, за исключением выходных. Выходные были оплачены, поэтому я так и не выехала. В свои последние выходные я, как обычно, вернулась домой и обнаружила, что ВСЕ мои вещи ПРОПАЛИ. Речь идет о лосьоне за 70 долларов, креме для лица за 50 долларов и еде на 100 долларов! Плюс еще дорожные сумки и обувь! Я пошла в лобби, чтобы сообщить им об этом, сохраняя спокойствие и профессионализм, хотя это неприемлемо. Они сказали мне, что у них нет этих вещей, поэтому их, должно быть, выбросили😑 кто выбрасывает новые средства гигиены и еду? Они заверили меня, что мне не нужно беспокоиться, что этот вопрос будет решен и что мне будет выплачена компенсация. Мне пришлось составить список вещей, которые, как мне казалось, я оставила в отеле. Когда я вернулась домой, я вспомнила, что многих вещей там не оказалось, а значит, я тоже их там оставила. Это было нормально на протяжении всех выходных, потому что я всегда возвращалась в воскресенье вечером или в понедельник утром. Я составила список и дала им неделю, прежде чем снова обратиться к ним. Теперь меня просто водят за нос, заметьте, они выбросили мои вещи, и меня продолжают обманывать. Уже третья неделя, а я до сих пор не получила решения или какой-либо компенсации. Мне приходится заново покупать вещи, за которые я уже заплатила, а многие вещи, которые мне были дороги, были выброшены или украдены. Кто знает, что будет дальше. Это просто неприемлемо. Я бы определенно посоветовала, если вы планируете здесь остановиться, обязательно возьмите с собой все свои вещи, потому что либо кто-то украл мои вещи, либо они все выбросили. Но я бы вообще не стала доверять этому отелю, учитывая эту проблему. В отеле было грязно. Коридор был отвратительный. Шум был недопустимый. Я звонила в лобби четыре или пять раз с жалобами на шум, и их так и не устранили. Они не убирают номера для длительного проживания. И это лишь малая часть проблем, с которыми я столкнулась. Я не могу поверить, что мои вещи выбросили, и ко мне отнеслись несерьезно. С тех пор, как возникла эта ситуация, меня постоянно водят за нос, поэтому я бы определенно посоветовала поискать другое место, но я не остановлюсь, пока не получу деньги за выброшенные вещи, потому что нельзя заходить в номер и предполагать, что человек не вернется, если он явно не выехал и прожил здесь целый месяц, а вы берете или выбрасываете все его вещи. Это неприемлемо. Я буду поднимать этот вопрос каждую неделю, пока не получу компенсацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с самого важного: я провела здесь около месяца, обучаясь по программе Roadmaster, за исключением выходных. Выходные были оплачены, поэтому я так и не выехала. В свои последние выходные я, как обычно, вернулась домой и обнаружила, что ВСЕ мои вещи ПРОПАЛИ. Речь идет о лосьоне за 70 долларов, креме для лица за 50 долларов и еде на 100 долларов! Плюс еще дорожные сумки и обувь! Я пошла в лобби, чтобы сообщить им об этом, сохраняя спокойствие и профессионализм, хотя это неприемлемо. Они сказали мне, что у них нет этих вещей, поэтому их, должно быть, выбросили😑 кто выбрасывает новые средства гигиены и еду? Они заверили меня, что мне не нужно беспокоиться, что этот вопрос будет решен и что мне будет выплачена компенсация. Мне пришлось составить список вещей, которые, как мне казалось, я оставила в отеле. Когда я вернулась домой, я вспомнила, что многих вещей там не оказалось, а значит, я тоже их там оставила. Это было нормально на протяжении всех выходных, потому что я всегда возвращалась в воскресенье вечером или в понедельник утром. Я составила список и дала им неделю, прежде чем снова обратиться к ним. Теперь меня просто водят за нос, заметьте, они выбросили мои вещи, и меня продолжают обманывать. Уже третья неделя, а я до сих пор не получила решения или какой-либо компенсации. Мне приходится заново покупать вещи, за которые я уже заплатила, а многие вещи, которые мне были дороги, были выброшены или украдены. Кто знает, что будет дальше. Это просто неприемлемо. Я бы определенно посоветовала, если вы планируете здесь остановиться, обязательно возьмите с собой все свои вещи, потому что либо кто-то украл мои вещи, либо они все выбросили. Но я бы вообще не стала доверять этому отелю, учитывая эту проблему. В отеле было грязно. Коридор был отвратительный. Шум был недопустимый. Я звонила в лобби четыре или пять раз с жалобами на шум, и их так и не устранили. Они не убирают номера для длительного проживания. И это лишь малая часть проблем, с которыми я столкнулась. Я не могу поверить, что мои вещи выбросили, и ко мне отнеслись несерьезно. С тех пор, как возникла эта ситуация, меня постоянно водят за нос, поэтому я бы определенно посоветовала поискать другое место, но я не остановлюсь, пока не получу деньги за выброшенные вещи, потому что нельзя заходить в номер и предполагать, что человек не вернется, если он явно не выехал и прожил здесь целый месяц, а вы берете или выбрасываете все его вещи. Это неприемлемо. Я буду поднимать этот вопрос каждую неделю, пока не получу компенсацию.