Какой исключительный опыт! Как организация, ежегодно проводящая более 40 мероприятий по всей Западной Пенсильвании, мы можем без колебаний сказать, что DoubleTree by Hilton Pittsburgh–Cranberry подарил нам один из лучших впечатлений от гостеприимства, с которыми мы когда-либо сталкивались, благодаря двум замечательным людям: Филиппу Винтгенсу, директору по кейтерингу, и Кейт Кнехт, генеральному директору.
Наша организация, Pittsburgh Business Exchange (PBEX), в этом году совместно с Торговой палатой округа Батлер провела ежегодное мероприятие «Женщины формируют наш регион», которое посетили почти 800 гостей. От начала и до конца Филипп и Кейт сделали всё возможное, чтобы каждая деталь была безупречной.
Профессионализм и коммуникабельность Филиппа были непревзойденными. Он предугадывал наши потребности ещё до того, как мы их озвучивали, помогал нам принимать решения и относился к моей команде, включая наш младший персонал, с максимальным уважением. Накануне мероприятия, в 21:30, я лично был на месте, помогая своей команде подготовиться, и там был Филлип – он был на связи и следил за тем, чтобы всё выглядело идеально. Такая преданность делу встречается редко. Он даже помнил о мелких личных мелочах, например, предложил мне печенье, которое я мог бы взять домой для жены, восстанавливающейся после сложной операции.
Мероприятие прошло без сучка и задоринки: идеальное время, отличная еда и персонал, излучающий профессионализм и заботу. Когда я запланировал встречу после мероприятия, которая чуть не сорвалась из-за закрытия бара, Филлип тут же мобилизовал свою команду, снова открыл его и спас вечер!
Кейт, генеральный менеджер, также заслуживает особого признания. Её лидерские качества видны во всех её сотрудниках. После мероприятия она лично спросила: «Как мы можем стать лучшим партнёром в следующем году? » – вопрос, который показывает её искреннюю заботу о сообществе и совершенстве.
Благодаря этому опыту мы планируем вернуться в DoubleTree в следующем году. Такую преданность заслужить нелегко, но Филлип, Кейт и их команда определённо заслужили нашу. Ставлю им 5 звёзд!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наша организация, Pittsburgh Business Exchange (PBEX), в этом году совместно с Торговой палатой округа Батлер провела ежегодное мероприятие «Женщины формируют наш регион», которое посетили почти 800 гостей. От начала и до конца Филипп и Кейт сделали всё возможное, чтобы каждая деталь была безупречной.
Профессионализм и коммуникабельность Филиппа были непревзойденными. Он предугадывал наши потребности ещё до того, как мы их озвучивали, помогал нам принимать решения и относился к моей команде, включая наш младший персонал, с максимальным уважением. Накануне мероприятия, в 21:30, я лично был на месте, помогая своей команде подготовиться, и там был Филлип – он был на связи и следил за тем, чтобы всё выглядело идеально. Такая преданность делу встречается редко. Он даже помнил о мелких личных мелочах, например, предложил мне печенье, которое я мог бы взять домой для жены, восстанавливающейся после сложной операции.
Мероприятие прошло без сучка и задоринки: идеальное время, отличная еда и персонал, излучающий профессионализм и заботу. Когда я запланировал встречу после мероприятия, которая чуть не сорвалась из-за закрытия бара, Филлип тут же мобилизовал свою команду, снова открыл его и спас вечер!
Кейт, генеральный менеджер, также заслуживает особого признания. Её лидерские качества видны во всех её сотрудниках. После мероприятия она лично спросила: «Как мы можем стать лучшим партнёром в следующем году? » – вопрос, который показывает её искреннюю заботу о сообществе и совершенстве.
Благодаря этому опыту мы планируем вернуться в DoubleTree в следующем году. Такую преданность заслужить нелегко, но Филлип, Кейт и их команда определённо заслужили нашу. Ставлю им 5 звёзд!