Home2 Suites Mechanicsburg

В целом, пребывание было приятным. Никаких проблем. Правда, рано утром в субботу сработала пожарная сигнализация, но в остальном все хорошо. Очень хотелось бы, чтобы душевую лейку обновили. Для меня очень важно принимать хороший душ, и это был самый большой недостаток этого пребывания.

Мы встречаемся в этом отеле уже несколько лет, и это был первый раз, когда мы столкнулись с некоторыми неудобствами во время нашего пребывания. Мы попросили переселиться на третий этаж, чтобы не слышать топот ног на втором этаже. Но наш номер находился прямо под вентиляционной системой отеля. Поэтому мы провели одну ночь в номере, а затем подождали, пока придет генеральный менеджер, чтобы узнать, есть ли другие свободные номера на оставшуюся часть первого дня. Нам без проблем согласились. Более того, они даже сделали скидку в 25 долларов на номер в первую ночь. Переехав на второй этаж, мы не почувствовали запаха, когда вошли, но каждый раз, возвращаясь в номер, ощущали отчетливый запах старой одежды… Мы не стали сообщать об этом, потому что я действительно не знаю, что они собирались с этим делать. Номер, вероятно, нуждается в тщательной уборке.
Персонал был очень дружелюбным, и это отличное место для проживания, но я считаю, что отелю, вероятно, нужно провести хорошую модернизацию полов и мебели, потому что он очень загружен и всегда забронирован, когда мы там бываем.

Я выбираю отели Home2Suites во время путешествий из-за их просторных, хорошо освещенных и хорошо укомплектованных номеров, привлекательных лобби для завтраков и бесплатных завтраков с более широким выбором блюд, чем в других отелях, предлагающих бесплатные завтраки. Мы были особенно довольны превосходным обслуживанием нескольких сотрудников, включая Диего, который нас заселял, Томми, очень энергичного поставщика завтраков, Луиса, утреннего менеджера, и ночного менеджера стойки регистрации, имя которого я не видела. К сожалению, у нас возникла проблема с вентиляцией в номере, но, как и подобает Hilton, сотрудники оперативно отреагировали и решили проблему к нашему удовлетворению.

Завтрак был ужасным, холодным, а ветчина была как резина. (Один и тот же горячий завтрак два дня подряд, только сосиски и бекон поменяли местами. Но на самом деле он был не горячим. ) Это, безусловно, худший отель Hilton, в котором мы останавливались. Сотрудники, обслуживающие завтрак, разглядывали меня и явно пялились на мою попу. Сам номер был грязным, душ отвратительным, и не было кондиционера. На вторую ночь несколько детей бегали по коридорам и постоянно задевали нашу дверь, пробегая мимо в час ночи. Другая женщина выгуливала собаку по коридору без поводка. Это чуть не привело к инциденту с нашими двумя собаками на поводках. Однако сотрудники на ресепшене, регистрировавшие нас при заселении и выселении, были замечательными и вежливыми, как и мужчина на 3-м этаже, убиравший номера и предоставивший нам недостающий кондиционер и дополнительные мочалки и т. Д. Бассейн был неплохим, соленая вода, не слишком горячая и не слишком холодная. Напор воды в нашем номере был ужасным, унитаз никогда не смывался, и нам приходилось использовать вантуз, взятый сотрудниками службы технического обслуживания, каждый раз, когда мы пользовались туалетом. Это был наш первый и последний визит в отель сети Home2Suites. Мы любим Hilton, но этот нам не понравился.

Мы с женой регулярно останавливаемся именно в этом отеле Home2 Suites, когда бываем в Механиксбурге, штат Пенсильвания, навещая родственников. Отличное расположение между Карлайл Пайк и трассой I-81. Очень чисто, а персонал всегда любезен и приветлив!

Вы не поймёте, что такое гостеприимство, пока не побываете здесь и не познакомитесь с Томми. Он – лучик солнца, который заботится о завтраке, общается с гостями и заряжает энергией на весь день. Всё здесь просто потрясающе! Очень чисто, очень профессионально, но при этом очень-очень приятно.
— Эшли.

Томми, который обслуживал завтрак, был очень дружелюбным и приятным. Он позаботился о том, чтобы пожилому мужчине, проживавшему здесь длительное время, был накрыт завтрак и чтобы он ждал его за столиком. Он также приложил все усилия, чтобы женщина в инвалидной коляске чувствовала себя комфортно и имела всё необходимое. Остальные сотрудники тоже были очень дружелюбны. Если вам нужно остановиться в этом районе, я определённо рекомендую остановиться здесь.

Гостеприимство в этом отеле просто ПРЕВОСХОДНОЕ! Все были очень дружелюбны и всегда были рады гостям! Если нам что-то было нужно, они всегда нам помогали. Спасибо всем за чудесное пребывание. Особенно запомнился Томми: он встречал нас каждое утро, регистрировал нас и был очень любезен с нашей дочерью. Моя дочь прекрасно провела время. Он всегда был позитивным и в хорошем настроении. Этот отель превзошел все наши ожидания, и я бы хотела поставить ему оценку больше 5 звёзд. К нам относились как к СЕМЬЕ. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз. В конце нашего пребывания Луи (прошу прощения, если это не ваше имя) ответил на все вопросы и был очень любезен. Весь персонал заслуживает повышения за их упорный труд по созданию этого отеля. Вы, ребята, супер! 🥰❤️

Хочу поблагодарить Томми из отеля Mechanicsburg Home2 Suites. С первой же минуты нашей встречи мы почувствовали его позитивный настрой и теплоту, а его улыбка буквально озарила весь номер. За короткое время он оказал огромное влияние на нас, делая всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, обеспечивая быстрое и своевременное пополнение завтрака и даже готовя горячие блюда для некоторых гостей. Такие сотрудники, как Томми, воплощают ценности Hilton и действительно меняют к лучшему качество обслуживания гостей. Он поистине бесценный актив для команды Home2 Suites.
Спасибо, Томми, за обслуживание… Рад знакомству! 🙏🏿

Приятно удивлены! Воздух был чистым, простыни невероятно мягкими, а подушки — невероятно удобными. Средства по уходу за кожей и волосами были экологичными. Завтрак был отличным, включая яйца от кур свободного выгула и натуральное мясо. Эта семья из Вермонта в восторге 👍

Хорошие, чистые номера и быстрое, приятное заселение. Сотрудник, который нас регистрировал, даже спросил, есть ли у нас предпочтения по этажу, чего раньше никогда не случалось, что стало приятным изменением. Завтрак бесплатный, и выбор блюд вполне приемлемый для сети Home2 Suites. Тихий и уютный отель для семейного отдыха.

Это был очень хороший отель. Номер был просторным, кровать и подушки очень удобными. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Завтрак был бесплатным. Я обязательно вернусь, если буду в этом районе.

Честно говоря, это худший опыт, который я когда-либо испытывал в Хилтоне. Грязные общие помещения, начиная от входных дверей, выглядят так, будто их не убирали месяцами. Нам дали номер. И представьте наше удивление, когда я открыл дверь, и оказалось, что там всё ещё кто-то живёт. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», а в этом номере оказалось две кровати размера «queen-size», обе спали в номере. Пакет из-под чипотле на стойке и грязная посуда в раковине и на стойке. Мы спустились вниз, и нам дали новый номер. Второй номер был хорошим.
Пошли завтракать, как только открылся номер. Мы попробовали использовать пластиковые вилки, но они были настолько хрупкими, что постоянно ломались. Не только у меня, но и у всех остальных. Я увидел ящик с надписью «Серебряные приборы», поэтому открыл его, чтобы взять нож, так как их не было. Столовые приборы были ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ! Смотрите прикреплённое фото. Еда была ужасной, мы отказались от еды там.
Худший из всех Хилтонов, которые я когда-либо видел. Очень плохое управление в этом месте, раз допустило столько проблем одновременно.

Ответить после отзыва**
Спасибо за ответ на бесполезную ссылку, которая совершенно бессмысленна в ответе или отзыве.
Наличие логотипа «Hilton» — это завышение ожиданий и общего качества.
Завтрак был ниже стандартного, а обслуживание — весьма сомнительным. Как будто это им нужно было извиняться и/или как будто это им обслуживали.
Уборка номеров была отличной, а вот хозяйке и обслуживанию в холле можно было бы уделить больше внимания. Вежливость, гостеприимство и доброжелательность — вот лишь некоторые из того, чего ожидают клиенты от своего визита. Еда ещё лучше.
Из 10 лучших, я ставлю этому отелю 4.

Отличный отель! Чистый, безопасный, дружелюбный. Отличное соотношение цены и качества. Отель расположен прямо рядом с шоссе Харрисберг-Пайк, где полно ресторанов, магазинов и других торговых точек. Кроме того, он расположен очень близко к шоссе, но достаточно далеко, чтобы не было слышно шума машин всю ночь. Я обязательно вернусь!

Отель нормальный, но стойки регистрации практически нет. Я зарегистрировался по мобильному телефону, но когда мы вошли в отель, пожилой джентльмен на стойке регистрации не удосужился оторвать взгляд от своего телефона и даже не заметил, что мы в вестибюле. Я, вероятно, входил и выходил из вестибюля прямо рядом с ним по крайней мере дюжину раз за время пребывания, и ни разу он не оторвал взгляд от своей игры на мобильном телефоне. Откуда мне знать, что это была игра? Потому что моей жене в конце концов пришлось пойти к нему, потому что цифровой ключ перестал работать. Он открыл компьютер, смотрел телевизор и играл в игру на своем телефоне. Его совершенно беспокоило, что она попросила физический ключ. Он говорил: «Уууу, почему это постоянно происходит? Что-то не так с системой, потому что вы третий». Как участник Diamond я бываю во многих отелях, и могу сказать, что никогда не было такого, чтобы один и тот же человек не обращал на меня внимания так много раз за один день.

Ужасный яркий белый мигающий свет детектора дыма заставляет вас беспокоиться о том, что ваш мозг может быть поврежден, пока вы пытаетесь заснуть. Я не могу рекомендовать эту пытку.
Жаль! В остальном все здесь просто сказочно.