Courtyard by Marriott Harrisburg West/Mechanicsburg

Недавно останавливался здесь, так как в моем доме был ремонт.
Процесс регистрации был невероятно простым. На ресепшене нас встретили дружелюбно, и весь персонал здоровался с нами на протяжении всего нашего пребывания, создавая ощущение радушного приема.
Сам отель имеет очень приятный, современный вид, как в лобби, так и на всей территории. Есть Starbucks, несколько кафе и бар, что было приятным бонусом! Также есть бассейн и тренажерный зал, которыми мы не пользовались.
Я был очень впечатлен номером; он был безупречно чистым и ухоженным.
Я настоятельно рекомендую этот отель сети Courtyard и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

У меня был замечательный отдых. Персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь, что действительно сделало пребывание незабываемым. Расположение отеля превосходное — рядом рестораны, магазины и основные автомагистрали, что облегчает передвижение по окрестностям. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным. Я бы определенно рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Персонал был исключительным — дружелюбным, внимательным и всегда готовым сделать все возможное, чтобы все было идеально. Их теплое гостеприимство действительно заставило меня почувствовать себя желанной гостьей с момента моего прибытия.
Завтрак был еще одним ярким моментом моего пребывания. Было большое разнообразие свежих, вкусных блюд, и все было хорошо приготовлено и красиво оформлено. Это был идеальный способ начать каждый день.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель за его превосходное обслуживание и отличный завтрак. Я уже с нетерпением жду своего следующего визита!

⭐️ Отзыв с 1 звездой: Крайне разочаровывающий опыт для участника программы Titanium Elite.
Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в отеле Courtyard Harrisburg/Mechanicsburg. Я останавливался здесь в июле после долгого дня в дороге, когда мой рейс задержали, и я не мог найти арендованный автомобиль поздно ночью. Из-за всей этой суматохи я не смог позвонить в отель и сообщить, что заселяюсь следующим утром, а не вечером.
Я приехал рано утром и доехал до отеля. Несмотря на это, отель всё равно взял с меня полную плату за неявку за предыдущую ночь. Я несколько раз связывался с отелем, чётко объяснил ситуацию и даже напомнил, что являюсь участником программы Titanium Elite, который лоялен к гостям уже много лет. Их ответ: полное отсутствие гибкости, непонимание и желание помочь.
Служба поддержки Marriott также подтвердила, что отель может вернуть деньги, но просто отказывается это сделать. Для отеля, который так плохо относится к давнему участнику программы Titanium, это многое говорит о его обслуживании и приоритетах.
Этот опыт оставил очень плохое впечатление. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ценит обслуживание клиентов, признание их лояльности и элементарную справедливость. Есть много отелей Marriott, которые действительно ценят своих гостей, но, к сожалению, этот не из их числа.

Приехали по делам и с семьей, и это был идеальный баланс для всех. Мне очень понравилось, я приехал на целую неделю в конце октября. Я работал в течение недели, и у меня были все необходимые условия. Wi-Fi отличный, завтрак замечательный, свежий, обслуживание хорошее и стабильное. Персонал приветливый и улыбчивый с самого начала дня. Поэтому я спускался в 6 утра, чтобы поесть, а моя семья приходила позже, и дети получали все, что им нужно, им очень понравилась яичница-болтунья. Отель чистый и просторный. Бассейн и тренажерный зал отличные! Семья с нетерпением ждет возможности вернуться. Этот отель находится в 10 минутах от Харрисбурга, в 30 минутах от Херши и в 2 часах от Филадельфии.

Только за кровать я ставлю этому месту 5 звёзд. Я путешествую везде, и эта кровать — лучшая из всех, на которых мне доводилось спать. Единственный минус — в ванной нет вытяжки, и через 4 минуты после принятия душа сработала дымовая пожарная сигнализация, но по сравнению с радостью от хорошего сна это показалось таким незначительным неудобством.

Solid Courtyard. Менеджер работала на стойке регистрации, она была очень приветлива и обладала чувством юмора. Весь персонал был очень радушно принят. Жаль, что я не заметил колесо с баллами перед уходом, не хотелось выиграть бутылку воды на выходе! Рекомендую отель Solid Stay.

Несмотря на то, что отель немного устарел, персонал замечательный, дружелюбный и квалифицированный. Особая благодарность Роуз на стойке регистрации, с которой было очень приятно общаться. Её радушный приём при заселении и жизнерадостный характер – именно то, что нам было нужно после долгого дня в дороге. Она – настоящий подарок отелю! Я не запомнил имени джентльмена, работающего вечером в бистро (из Сиракуз), но он тоже был превосходен.
Сам номер был немного старомодным, но чистым и комфортным, разве что подушки не мешало бы заменить – очень мягкие и комковатые.
В целом, хорошая остановка.

Плюсы: Сотрудники службы поддержки были невероятно любезны. На следующее утро она даже поприветствовала меня по имени. Я был впечатлён. Минусы: Это был явно старый отель, которому не помешал бы ремонт. Плесень в герметике ванны. Стену снесли, но с потолком ничего не сделали, чтобы исправить последствия. Номер 334

Мы остались в полном восторге от пребывания в Courtyard Marriott! С самого прибытия Роуз на стойке регистрации создала для нас ощущение домашнего уюта. Она была приветлива и гостеприимна и сделала всё возможное, даже больше: принесла нам свежее постельное белье для раскладного дивана и проследила, чтобы наши номера были соединены, как мы и просили. Менеджер Эндрю и владелец Мэнни были столь же гостеприимны, проверяя, всё ли идеально для нашего пребывания. Видно, что они искренне заботятся о своих гостях. Завтрак был восхитительным и стал отличным началом дня. Нам также понравился чистый и ухоженный фитнес-зал и бассейн — идеальное место для быстрой тренировки или отдыха. Если вы находитесь в этом районе и ищете комфортное и недорогое место для проживания, вам не найти ничего лучше по соотношению цены и качества. Настоятельно рекомендуем!

Хочу отметить превосходное обслуживание, которое мне сегодня оказала Роуз. У меня был особый запрос на выставление счёта, который оказался сложным, поэтому она не смогла решить его, пока я был на стойке регистрации. Но она обещала выполнить мой запрос, позвонить мне, как только всё будет выполнено, и отправить новые счета. Она выполнила всё, как и обещала, очень компетентно и дружелюбно. Обслуживание клиентов на 5 звёзд! Спасибо.

Не уверен, что вернусь. В нашем номере стоял резкий запах духов/чистящего средства, вероятно, чтобы перебить запах плесени. Я чувствителен к плесени и сильно пострадал во время пребывания здесь.
Унитаз с таймером. Бачок наполняется только через 5 минут после смыва. Так что удачи, если в номере проживает несколько человек.
В ванной не было вентилятора.
В нашем номере было одно крошечное мусорное ведро. В здании сложно найти мусорное ведро побольше.
За завтраком нужно платить, но, по крайней мере, завтрак там есть.
Персонал был дружелюбным.
У нас не было никаких проблем с шумом.

Я останавливался в этом отеле на 2 недели во время командировки. В целом, впечатления остались отличные. Тихие и чистые номера. Вежливый персонал, готовый помочь во всем. Очень близко ко всем ресторанам в округе (5 миль). Удобная оплата прачечной: 1, 50 доллара за стиральную машину и 1 доллар за сушилку. На стойке регистрации вам предоставят четвертаки и капсулы с моющим средством. Кофе и завтрак обслуживаются на стойке. У них есть Starbucks!
Мне показалось, что персонала не хватает, особенно во время завтрака. Бедняга Морган бегал вокруг, чтобы удержать это место на плаву. Моему номеру (№ 338) не помешал бы ремонт. 1. Нижний ящик комода постоянно открывается. Об него можно споткнуться. 2. Прямо над кроватью, похоже, попала вода (см. Фото).
В целом, проживание было отличным, и я обязательно вернусь.

Этот отель просто отличный! Мы заселились к Нилу, он был очень любезен и мил! Он позаботился о том, чтобы нам дали номер потише, чтобы мы могли как следует выспаться! Еда в бистро была восхитительной. Мы заказали сэндвич с курицей-гриль и картошку фри. Всё было очень свежим! Здесь есть джакузи, что является большим плюсом! Кровать была удобной, а номер просторным! Я проснулся и спустился вниз в бистро за холодным карамельным макиато, и это было восхитительно! Все в этом отеле очень милые и всегда улыбаются! Спасибо за хороший отдых!

Cici и Wanda спасли нашу поездку. Отличное обслуживание клиентов и помогли нам забронировать 15 номеров за считанные минуты. Они активизировались и помогли всем семьям, которые были частью нашей поездки, и даже сделали так, что завтрак был подан раньше обычного. Я бы очень рекомендовал это место за обслуживание!

Плюсы: тихий номер (наш был с видом на внутренний двор), просторный номер, достаточно удобные кровати, матрасы в чехлах, выбор подушек, чистота (за исключением плесени от герметика в ванной), отличное обслуживание, удобные тележки для багажа, очень хороший ресторан/бар в холле, большой круглосуточный магазин. Мы не пользовались крытым бассейном/джакузи, поэтому ничего сказать не можем. Минусы: устаревшие номера, плохое освещение, особенно для макияжа в ванной, невозможно было открыть программу передач на пульте от телевизора, холодильник не охлаждает.

Персонал здесь потрясающий. Номера хорошего размера и чистые. Уборка производилась регулярно. Кровати были удобными. Расположение нормальное. Он находится очень близко к шоссе, поэтому до него легко добраться. Зона бассейна была отличной.