Holiday Inn Express Hotel & Suites Reading by IHG

С момента моего прихода и приветствия персонал проявил себя отлично… дружелюбный, компетентный и быстрый. Отель был чистым, а номер соответствовал ожиданиям. Отель в хорошем состоянии. Не было запаха дыма или чрезмерного шума. Завтрак "шведский стол" был отличным, и обслуживающий персонал поддерживал чистоту и порядок. Простая регистрация заезда и выезда. Разумная цена.

Я никому не рекомендую этот отель. Если у вас сейчас забронирован номер, советую его отменить. Даже не знаю, с чего начать. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, это то, что персонал был приятным.
Когда мы пришли в номер, за одной из кроватей лежал мертвый таракан. У окна – мертвый клоп-вонючка. За другой кроватью, поскольку у нас был номер с двумя двуспальными кроватями, лежала грязная использованная подстилка. В шкафу для белья лежала пустая упаковка из-под лимонада Mike's Hard. Мы подошли к ресепшену, и техник сказал, что уберет. Нам так и не предложили другой номер. Поэтому, когда мы пошли с техником убирать, мы стояли у двери, пока он не закончил, потому что все наши вещи были в номере. Он сказал: «Вам не нужно стоять здесь, у нас всегда есть ключи от вашего номера».
Они явно не убирают номера. Повторюсь, если вы планируете остановиться в этом отеле, передумайте.

Персонал больницы был очень любезным, вежливым и отзывчивым. Hskping отлично подготовил мой номер. Очень чисто. Обязательно остановлюсь здесь снова, если представится возможность. Жаль только, что аппарат для блинов не работает 😟 Я так и не получила свои баллы IHG 😡

Когда мы приехали, наш номер не был заперт. Он был открыт, как будто кто-то забыл его закрыть. Войдя, мы почувствовали сильный запах сигарет, словно кто-то там курил в душной камере. Вернувшись после ужина, мы заметили, что потолок в душевой протекает в трех местах, и пол весь мокрый. Мы поговорили с администрацией, и они были очень извиняющимися и вежливыми, но не смогли вернуть нам деньги, потому что мы забронировали номер по групповому бронированию для команды моих детей. Они сказали, что могут предложить только 3000 баллов и закуски. Это было неприятно. Зато жидкое мыло в ванной было хорошим. Честно говоря, у меня никогда не было таких проблем с отелями Holiday Inn. Остановлюсь ли я в другом отеле этой сети? Возможно. Вернусь ли я в этот? Ни за что.

Не произвел впечатления. Номер хороший, кровать удобная, но обслуживание так себе. Очень шумно, слышал шум из соседних и верхних номеров… совсем не расслабляет.

В целом, отель выполняет свою функцию, однако номера сильно устарели. Кровать удобная, но нуждается в обновлении. Завтрак хороший, обслуживание отличное. Персонал дружелюбный. Сотрудница на ресепшене всё время разговаривала по FaceTime во время регистрации, что было неприятно, но она была милой. На втором этаже всё время стоял сильный запах марихуаны. Вполне подходит для одной ночи, так как находится недалеко от места назначения, но, вероятно, я бы не остановился здесь снова, если бы мне понадобилось больше одной ночи.

Плюсы: Бесплатный горячий завтрак, быстрая регистрация заезда, близость к шоссе. Минусы: Стены не звукоизолированы. Я слышала, как идет шоу, как гости пользуются туалетами, как бегают дети наверху; вентилятор, похоже, не работал — всю ночь то включался, то выключался через 5 секунд.

Чистые номера, удобные кровати. Отличный завтрак. Нам понравилось наше пребывание и чистота номеров!

Обслуживание было хорошим. Расположение было легко найти, и в 12 минутах от всего, что нам было нужно.
Однако кровати были УЖАСНЫМИ. Они были комковатыми, и чувствовались следы от других гостей. Невозможно было упасть на них, и кровать чувствовалась сквозь матрас.
В бассейне, который был главной причиной моего выбора этого места, над водой было кольцо вмятины, и от него слегка пахло ногами и плесенью.

Номера были современными и очень чистыми, что было очень приятно. Завтрак был отличный, учитывая, что он бесплатный.

Кажется, мы останавливались здесь трижды в этом году, и персонал помнит нас, а мы их. Они все такие милые и заботятся о нас, когда мы здесь. Жаль только, что я не помню их имён, но мы были в прошлый четверг и уезжаем только сегодня утром. Спасибо вам, дамы! 😘🧡

Этот отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, предлагая чистый, тихий и недорогой номер с основными удобствами. В номерах есть мини-холодильник, микроволновая печь и хороший кондиционер. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Бесплатная парковка и хороший завтрак «шведский стол» с блинами, кексами, фруктами, беконом, яйцами, сосисками, кофе и йогуртом. Однако, стоит ожидать, что на завтраке будет небольшая зона отдыха. Я ставлю 5 звёзд за такой хороший двухзвёздочный отель. Я бы остановился в этом отеле снова и рекомендовал бы его другим.

Персонал отеля Holiday Inn просто потрясающий. Ким и её команда отлично справились с размещением нашей бейсбольной команды, и мы почувствовали себя как дома. Настоятельно рекомендуем это место.

Персонал в этом отеле потрясающий. Номер был безупречным, и все удобства работали потрясающе. Персонал на стойке регистрации и на завтраке был очень знающим и дружелюбным, а подливка для сосисок и печенье были УДИВИТЕЛЬНЫМИ. Без преувеличения, это лучший завтрак в отеле, который я когда-либо пробовал. Вернусь!

Какой замечательный отель. Я не могу сказать ничего плохого. Номера простые, но в них было все необходимое, и они были очень чистыми и удобными. Завтрак был потрясающим. Эти типы включенных континентальных предложений почти всегда некачественные, но не здесь. Все было свежим, горячим и вкусным. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Особая благодарность Ким и Ламелю за то, что они были такими милыми и сделали наше пребывание замечательным.

Должен сказать, что для довольно небольшого отеля Holiday Inn Express здесь просто феноменально работают, чтобы сделать пребывание каждого гостя незабываемым. Персонал здесь превосходный, очень гостеприимный и всегда готов помочь. Все, начиная с самых низов, сделали всё возможное, чтобы моё пребывание было максимально комфортным. От генерального менеджера Моник до Ким, Саммер, Шеридан, Дженнифер, моего ночного контролёра Хосе, который встречает меня поздно вечером, до Ламеля, менеджера по уборке и персонала, который поддерживает чистоту и комфорт… Лучше и желать нельзя. СПАСИБО! Мне очень приятно, и я всегда буду останавливаться здесь, когда приезжаю или приезжаю на длительный срок.

Недавно я остановился в Holiday Inn, проведя предыдущую ночь в другом отеле поблизости, и эти два варианта оказались совершенно разными. Мне нужен был номер с кроватью размера «king-size» и дополнительным пространством, так как со мной был трёхлетний малыш, и места хватало, но кровати размера «king-size» определённо не было. У меня дома есть номер размера «king-size», и я останавливался в номере с кроватью размера «king-size» в их же отеле прошлой ночью, поэтому я сразу понял, что меня обманывают. Ещё одной проблемой, с которой я столкнулся, была система отопления/охлаждения. Я просто хотел включить вентилятор, но в номере не было возможности включить его постоянно. Из-за этого мне и моему трёхлетнему ребёнку, которые не могут спать без шума и прохлады вентилятора, было очень жарко и невыносимо жарко. Я бы не рекомендовал этот вариант здесь.