Отзыв об отеле Red Roof Inn PLUS+ Pittsburgh East - Monroeville

Остановились здесь, в отеле Red Roof Plus Monroeville, на одну ночь с моей пятилетней дочерью. Как только мы открыли дверь номера, нас встретил ужасный запах плесени, сырости и мокрой собаки. Ванна была грязной, а микроволновка и холодильник были завалены едой. Полы были просто отвратительными. Я пошла на стойку регистрации, чтобы сообщить им об этом, и вместо того, чтобы нам помочь, девушка на стойке регистрации захихикала и сказала: «Извините, номер грязный», но ничем не помогла. Управление телевизором не работало, и мы даже ничего не могли посмотреть. Простыни выглядели так, будто их спали. Я работала горничной 5 лет и могу сказать, что этот номер не прошёл бы проверку. Мне неинтересно ваше мнение. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за то, что номер не соответствует вашим стандартам. Мы очень серьёзно относимся к вашим ответам. А вам нет! Этому отелю плевать на клиентов. Я записала всё, что происходит в номере, когда входила и когда выезжала, так что если вы думаете, что остались на мой депозит, вам ответят мои юристы. Этот отель больше похож на мотель для тараканов! Не понимаю, как они ещё держатся, их пора закрыть. Это худший опыт, который я когда-либо испытывал в отелях. Мой сын забронировал номер на третьем этаже, а у него сломался телевизор. Я попросил его записать всё на видео, чтобы у него были доказательства, что ему дали номер именно таким, потому что все говорят, что они мошенники, что останутся с вашим депозитом и обвинят вас в уже причинённом ущербе. Это просто безумие. Никогда больше!