Забронируйте Отель Extended Stay America Suites - Pittsburgh - Monroeville — 24 отзыва в Монровилл, Пенсильвания!
Удобные и недорогие номера в Extended Stay America Suites - Pittsburgh - Monroeville с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Недавно я останавливался в вашем отеле и должен выразить свое недовольство как чистотой, так и профессионализмом персонала.
При входе в первый номер нас сразу же встретил сильный запах кошачьей мочи. Кроме того, подзор кровати был порван и испачкан телесными выделениями. Мы спустились вниз, чтобы попросить новый номер, и после объяснения ситуации сотрудник заявил, что в номере никогда не было кошки, и не понимает, как мы могли чувствовать запах кошачьей мочи. Примерно через пять минут препирательств нам дали другой номер.
Однако второй номер также был далек от приемлемого. На полу не было ковра, и повсюду был разбросан мусор. Я начал убирать номер и ванную комнату сам, так как у нас не было другого выбора, кроме как остаться из-за Открытого чемпионата США по теннису. Когда я вернулся на стойку регистрации, чтобы попросить чистящие средства, другой сотрудник сказал мне, что чистящие средства не предоставляются после 8 вечера. После некоторого дальнейшего обсуждения она неохотно дала мне веник, швабру и совок.
Кроме того, когда я спросил, как часто убирают номера, мне сообщили, что они убираются каждые 8 дней. Учитывая состояние номера, казалось, что прошло гораздо больше времени. Я даже сфотографировал грязный пол и мусор, который мне пришлось убирать самостоятельно.
Хуже того, возле лифта лежали собачьи какашки, которые оставались там более 24 часов, что было и негигиенично, и неприятно.
В целом, этот опыт был крайне разочаровывающим. Непрофессионализм персонала в сочетании с антисанитарными условиями оставили у меня негативное впечатление об этом отеле. Я бы не рекомендовал его другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При входе в первый номер нас сразу же встретил сильный запах кошачьей мочи. Кроме того, подзор кровати был порван и испачкан телесными выделениями. Мы спустились вниз, чтобы попросить новый номер, и после объяснения ситуации сотрудник заявил, что в номере никогда не было кошки, и не понимает, как мы могли чувствовать запах кошачьей мочи. Примерно через пять минут препирательств нам дали другой номер.
Однако второй номер также был далек от приемлемого. На полу не было ковра, и повсюду был разбросан мусор. Я начал убирать номер и ванную комнату сам, так как у нас не было другого выбора, кроме как остаться из-за Открытого чемпионата США по теннису. Когда я вернулся на стойку регистрации, чтобы попросить чистящие средства, другой сотрудник сказал мне, что чистящие средства не предоставляются после 8 вечера. После некоторого дальнейшего обсуждения она неохотно дала мне веник, швабру и совок.
Кроме того, когда я спросил, как часто убирают номера, мне сообщили, что они убираются каждые 8 дней. Учитывая состояние номера, казалось, что прошло гораздо больше времени. Я даже сфотографировал грязный пол и мусор, который мне пришлось убирать самостоятельно.
Хуже того, возле лифта лежали собачьи какашки, которые оставались там более 24 часов, что было и негигиенично, и неприятно.
В целом, этот опыт был крайне разочаровывающим. Непрофессионализм персонала в сочетании с антисанитарными условиями оставили у меня негативное впечатление об этом отеле. Я бы не рекомендовал его другим.