Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Harrisburg Carlisle 3*

Это место очень перегружено стоянками для грузовиков и множеством тягачей в непосредственной близости. Оно находится недалеко от межштатного въезда. Наш номер был двухкомнатным, двумя ванными комнатами с гостиной и небольшой кухней на третьем этаже. Персонал очень вежливый. В коридоре определенно стоит странный запах, о котором упоминалось в других отзывах. (Им нужно добавить легкий ароматизатор в систему фильтрации, так как он постоянно присутствует в коридорах). Я читал предыдущие отзывы, в которых говорилось о той же проблеме. Видимо, персонал не замечает этого. Что касается чистоты в номере, то здесь все хуже. Кровати, спальня и ванные комнаты были чистыми и удобными. Гостиная была чистой. А вот кухня осталась без внимания. Холодильник был чистым внутри, но сверху был слой пыли. Дверцы шкафов были грязными. Полки внутри шкафов были пыльными. На стаканах были жирные пятна. Мне пришлось мыть их, как и другую посуду, которой мы пользовались. Дуршлаг стоял на верхней полке и все еще был грязным. Поддон для крошек в тостере был буквально забит жирными крошками. Пришлось его отскребать. Мы запросили обслуживание номеров, но нам только поменяли полотенца и вынесли мусор. Полы и ванные комнаты не были убраны. Я обратился на стойку регистрации и объяснил, что даже оставил чаевые горничным, но они не справились со своей работой. Мы очень аккуратны в отелях, поэтому уборка должна была быть быстрой. Вернувшись с прогулки, мы обнаружили чистый номер. Спасибо сотрудникам стойки регистрации за решение этой проблемы. Прачечная небольшая, но чистая, всего две стиральные машины и сушилка (принимают только кредитные карты), поэтому нужно точно рассчитывать время, чтобы воспользоваться стиральной машиной. Правда, плата за парковку просто грабительская. Бесплатный завтрак посредственный (по сравнению с Hilton Homewood Suites), но его хватит до обеда. Мы покупали продукты в Aldi и Walmart примерно в 10 минутах от отеля. Отель выполнил свое предназначение, так как он был в центре всех наших мероприятий. В номере было тихо (мы всегда берем номера подальше от лифтов). Кроме того, худшее в номере — это диван. На нем было ОЧЕНЬ неудобно даже сидеть, и было бы наказанием, если бы кому-то пришлось на нем спать. Позор вам, Marriott. Все остальные проблемы были незначительными проблемами обслуживания в зоне бассейна, например, плитка, лежащая на полу, грязная плитка по краю джакузи. Конечно, я получил стандартное письмо от руководства с просьбой передать это своим сотрудникам, но мы все знаем, что они этого не делают, иначе отзывы отразят внесенные изменения. Наше проживание стоило 1550 долларов. Так что вам, попутчики, решать, продолжать ли говорить правду. Счастливого пути!