Trump International Hotel Las Vegas

Отель Trump меня приятно удивил! Если вы ищете тихий отель без курения и казино, расположенный на Стрипе, с огромными номерами и очень хорошим тренажерным залом, это отличный вариант. Мы останавливались здесь во время выставки CES, и этот отель стал для нас спокойным и уютным оазисом. Мне особенно понравилась ванная комната с огромной ванной, большой душевой кабиной и хорошими банными принадлежностями. Цена была вполне приемлемой. Это мой новый любимый отель в Вегасе! Спасибо отелю Trump за такое мирное и тихое место отдыха посреди Стрипа!

У нас был номер-люкс с одной спальней, большой гостиной, небольшой кухней, двумя ванными комнатами и стиральной машиной с сушилкой. Расположение отличное — в шаговой доступности от всего, что есть на Стрипе. Мы просили номер с видом на Стрип, что означает, что вы находитесь прямо напротив Treasure Island, где мы смотрели Mystere, который был превосходным. Персонал был очень любезным, и нам понравилось, что в отеле Trump не было казино.
Два момента, которые нас разочаровали: сначала нам дали номер с запертой прачечной. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что сушилка не работает. Зачем нам вообще дали этот номер, если они знали, что крупная бытовая техника неисправна? На то, чтобы нас переселили в другой номер, ушло около часа. На маленькой кухне была хорошая посуда, но почти не было кухонных принадлежностей, кастрюль и сковородок.
Нам все равно понравился номер, и в следующий раз мы будем заранее спрашивать, открыта ли и работает ли стиральная машина с сушилкой, и планировать покупку продуктов, которые не требуют большой подготовки/готовки.

В целом очень хорошо, чисто и т. Д. НО услуга парковщика крайне неэффективна. Мы были там на Новый год пару ночей. Они присылают SMS с номером для получения машины, но позвонить заранее или как-либо еще нельзя. Все равно приходится стоять в очень длинной очереди. Парковщики работали быстро, но сама система была плохой. Когда мой парень сказал что-то менеджеру, в ответ услышал: «Извините, если ваши ожидания превзошли наши ожидания». Верно. Мы ожидали получить машину менее чем за 25 минут (10 минут в очереди, 15 с момента предоставления кода). Кроме того, сдача машины вызывала массу путаницы у большинства людей. Повторюсь, система не работает. Исправьте это.

Новый шикарный отель, непрокуренный нет казино внизу. Бассейн на улице, свежие цветы, очень чисто. Вобщем Трамп есть Трамп.
Но сервис на реципции вообще 0 (ноль)
Четыре раза приходили на рецепцию разбираться на то что сняли лишние деньги. Все настроение испортили. В итоге деньги так и не вернули и объяснить толком не могут.

1. Близость к главной улице (Стрип)
2. Большие номера (с отличными кроватями)
3. Хорошая ванная комната.
4. Наличие бассейна (крем от/для загара и прочее сходит в стоимость номера)
1. Окна номера выходили на Red rock, что автоматически означает, что и на железную дорогу. Ночью, нет-нет, да слышно, как поезд проедет.

Выбрал этот отель думая, что у экс президента США не может быть плохой отель, но я ошибся. При заселении мы попали на Cynthia, на вопрос поменять категорию номера с одной кроватью на две Cinthia ушла и пропала минимум на 20 минут, после чего вернулась с Andrew Moran, не знаю кто он и в какой должности, но явно клиентоориентированность не его конёк, он очень не дружелюбно сказал, доплатите 25$ и мы поменяем вам номер, по моей просьбе поменять номер бесплатно получил отрицательный ответ, неужели 25$ решают вопрос о довольстве клиента, тем более что я оплатил за 2 ночи около 500$, ну и ещё я читал что можно по промокоду получить бесплатно завтрак, но и тут получил отказ. Теперь по самому номеру, чистота на 2 балла по 5 бальной шкале, думаю в номере нужен ремонт, матрас просто ужасный и проваливается, его давно пора выбросить, подушки не удобные и это 5 звёзд отель, но больше 3 звёзд не тянет. Пришли в номер в ванной комнате было только одно мыло, ну как такое может быть, шампуни, гели, халаты, тапочки, гигиенические наборы, этого всего просто не было… Жалею что выбрал этот отель и никому не советую повторить мою ошибку.

Отель расположен в двух минутах от центральной улицы и огромного шопингцентра. Очень удачное расположение. В номере есть мини кухня, если хотите сами готовить. В зоне отдыха бассейн, джакузи, есть спасалон. Номера убирают каждый день. Очень приветливый и радушный персонал!

Джакузи, красивый ресепшн, вежливый персонал. При бронировании учтите что есть доп. Курортный сбор. Ходили пешком до Стрипа.

Огромные комнаты, парковка бесплатная, вдали от Стрипа и основных отелей (до Венеции и Беладжио 30 минут ходьбы), нет казино, поэтому вокруг тихо и не накурено.