Учитывая близость к Стрипу, я ожидал лучшего обслуживания и более комфортабельных условий проживания за 200 долларов и больше за ночь, которую мы здесь провели. Помимо близости к Стрипу, местоположение отеля довольно сомнительное. В конце улицы обветшалые мотели, много бездомных, и в целом всё выглядит непривлекательно.
Когда мы приехали, мы заселились раньше и заранее запланировали плату в 30 долларов за раннее заселение. Ладно, как говорится, как есть. Система начисления платы была ужасной. Сначала списали плату за раннее заселение и возвращаемый залог в 50 долларов (всего 84 доллара после налогов). Затем списали стоимость номера. На следующий день после отъезда проверил свой банковский счет, и там обнаружилась дополнительная плата в 94 доллара. Позвонил и узнал, что это произошло из-за того, что с моей карты не взяли 10 долларов за парковку при списании средств за раннее заселение и залог. Мне сказали, что 84 доллара будут списаны через несколько дней, и мне вернут залог. Через несколько дней мы проверили еще раз, и первый платеж списали, но нам вернули только 23, 15 доллара из залога. Оказалось, персонал был некомпетентен и не взял 26, 85 доллара налогов/сборов авансом, как положено, поэтому они вычли их из залога. Это возмутительно. Если бы они не взяли их тогда, меня бы уведомили о вычете из залога, а не сказали бы, что мне вернут все 50 долларов.
В нашем номере условия были приемлемыми. Мы были там всего одну ночь, так что нам не нужно было ничего особенного. Однако, приняв душ, мы обнаружили, что два из трех предоставленных полотенец сильно испачканы. Поскольку было уже после полуночи, на 4-м этаже и на противоположной стороне отеля от того, что они называют «ресепшеном», мы решили обойтись одним полотенцем и не спускаться вниз.
Вдобавок ко всему, весь отель находится на реконструкции. Лифты, расположенные ближе всего к нашему номеру, были закрыты, а когда мы вернулись позже ночью, оказалось, что и другие лифты не работают. Мы узнали об этом только после того, как одна из сотрудниц поднялась по лестнице, спустилась на лифте, отправила нас наверх, и, добравшись до нашего этажа, мы увидели на двери лифта табличку «Не работает». Сотрудница это видела, но всё равно рисковала своей жизнью и нашей. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы просто смирились и поднялись по лестнице.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали, мы заселились раньше и заранее запланировали плату в 30 долларов за раннее заселение. Ладно, как говорится, как есть. Система начисления платы была ужасной. Сначала списали плату за раннее заселение и возвращаемый залог в 50 долларов (всего 84 доллара после налогов). Затем списали стоимость номера. На следующий день после отъезда проверил свой банковский счет, и там обнаружилась дополнительная плата в 94 доллара. Позвонил и узнал, что это произошло из-за того, что с моей карты не взяли 10 долларов за парковку при списании средств за раннее заселение и залог. Мне сказали, что 84 доллара будут списаны через несколько дней, и мне вернут залог. Через несколько дней мы проверили еще раз, и первый платеж списали, но нам вернули только 23, 15 доллара из залога. Оказалось, персонал был некомпетентен и не взял 26, 85 доллара налогов/сборов авансом, как положено, поэтому они вычли их из залога. Это возмутительно. Если бы они не взяли их тогда, меня бы уведомили о вычете из залога, а не сказали бы, что мне вернут все 50 долларов.
В нашем номере условия были приемлемыми. Мы были там всего одну ночь, так что нам не нужно было ничего особенного. Однако, приняв душ, мы обнаружили, что два из трех предоставленных полотенец сильно испачканы. Поскольку было уже после полуночи, на 4-м этаже и на противоположной стороне отеля от того, что они называют «ресепшеном», мы решили обойтись одним полотенцем и не спускаться вниз.
Вдобавок ко всему, весь отель находится на реконструкции. Лифты, расположенные ближе всего к нашему номеру, были закрыты, а когда мы вернулись позже ночью, оказалось, что и другие лифты не работают. Мы узнали об этом только после того, как одна из сотрудниц поднялась по лестнице, спустилась на лифте, отправила нас наверх, и, добравшись до нашего этажа, мы увидели на двери лифта табличку «Не работает». Сотрудница это видела, но всё равно рисковала своей жизнью и нашей. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы просто смирились и поднялись по лестнице.