Мы останавливались в StripView Suites at Signature дважды за последние два месяца. По прибытии в наш первый визит (и после 15:00 времени заселения) наш номер был грязным. Кровати не были застелены, телевизоры были включены, в раковине была грязная посуда, а ванная комната не была вымыта и пахла мочой. Мы связались с представителем StripView, и нас попросили уйти и вернуться через час, чтобы горничная могла убраться. Хотя это было неудобно для наших планов, у нас не было выбора.
Из-за близости к нашему бизнесу и семье в этом районе мы решили забронировать то же место на следующий месяц. В этот раз мы бронировали напрямую через сайт StripView Suites. **Это наше предупреждение** Не бронируйте бронирование, основываясь на фотографиях, связанных с объявлением. Наш номер не соответствовал фотографиям. В каждом объявлении есть свой набор фотографий. Это обман и приманка, и очень обманчиво представлять одну версию номера и получать что-то другое, чем то, что показано на фотографиях, связанных с номером. После нескольких разговоров с представителями отеля Мэй сообщила мне, что вернет мне полную стоимость, если я откажусь от проживания. Забронировав номер повторно, я последовал инструкциям на стойке регистрации и представителя SVS о том, что любые изменения в бронировании должны быть сделаны через SVS (что я и сделал по телефону с джентльменом по имени Франс). После нескольких дней без возврата средств и разговора с представителем SVS они отказались выполнить соглашение о возврате, заявив, что я не могу предоставить подтверждение конвертации или выписки с стойки регистрации.
Эта компания не заинтересована в удовлетворенности гостей, и как только вы подписываете соглашение о невозврате, вы становитесь заложником любого предоставленного вам номера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из-за близости к нашему бизнесу и семье в этом районе мы решили забронировать то же место на следующий месяц. В этот раз мы бронировали напрямую через сайт StripView Suites. **Это наше предупреждение** Не бронируйте бронирование, основываясь на фотографиях, связанных с объявлением. Наш номер не соответствовал фотографиям. В каждом объявлении есть свой набор фотографий. Это обман и приманка, и очень обманчиво представлять одну версию номера и получать что-то другое, чем то, что показано на фотографиях, связанных с номером. После нескольких разговоров с представителями отеля Мэй сообщила мне, что вернет мне полную стоимость, если я откажусь от проживания. Забронировав номер повторно, я последовал инструкциям на стойке регистрации и представителя SVS о том, что любые изменения в бронировании должны быть сделаны через SVS (что я и сделал по телефону с джентльменом по имени Франс). После нескольких дней без возврата средств и разговора с представителем SVS они отказались выполнить соглашение о возврате, заявив, что я не могу предоставить подтверждение конвертации или выписки с стойки регистрации.
Эта компания не заинтересована в удовлетворенности гостей, и как только вы подписываете соглашение о невозврате, вы становитесь заложником любого предоставленного вам номера.