Jet Luxury Elite at The Signature

Отель удачно расположен, немного в стороне от Стрипа, поэтому до него легко добраться на машине. К услугам гостей парковка с обслуживающим персоналом и три бассейна. Отель очень большой и тихий благодаря своему расположению и отсутствию казино. Номера просторные; у нас возникла проблема с джакузи, но компания Jet Luxury быстро отреагировала.
Впечатления от пребывания в отеле были очень хорошими.

Отличное место для отдыха во время весенних каникул в этих апартаментах. Быстрая регистрация заезда, хорошо оборудованная кухня и две ванные комнаты сделали их идеальными для семейного отдыха. Джакузи и вид с балкона стали большим плюсом после долгих дней. В номерах было немного меньше освещения по сравнению с современными гостиничными номерами, но это не стало решающим фактором. Парковщик и персонал были дружелюбны (немного медленно работали поздно вечером). Быстрый выезд. Прекрасное расположение прямо за MGM Grand с легким доступом к его удобствам.

У нас остались прекрасные впечатления от отеля Jet Luxury Resorts в Signature MGM! Мы с женой провели там 5 ночей с 27 марта по 1 апреля. Регистрация прошла без проблем, апартаменты были чистыми, ванные комнаты – просто потрясающими! Вернулись бы сюда с удовольствием! Спасибо, Jet Luxury Resorts! Мы бронировали через Expedia, и я задал несколько вопросов перед приездом, так как никогда раньше не останавливались в кондо-отеле. Мы общались через приложение Expedia, и они оперативно отвечали на все вопросы.

Это место идеально подошло для нашей семьи из 4 человек. Расположено прямо у Стрипа, но при этом соединено с MGM. Из окон открывался вид на горы, а также на поле для гольфа Top Golf и аэропорт имени Гарри Рида. Потрясающие виды. Восход солнца с гор был невероятно ярким. Номер нуждается в небольшом ремонте и минимальном обслуживании, но в остальном он был великолепен. Тренажерный зал тоже был очень хорош. Мы обязательно вернемся.

Этот отель был частью нашего путешествия по Америке после свадьбы. Чтобы сделать это событие ещё более особенным, 28 сентября моей жене исполнилось 40 лет — знаменательное событие, которое мы хотели отметить с комфортом. Мы заселились 27 сентября вечером, около 20:00.
Вместо этого, уже на следующее утро, 28 сентября, в 5:00 утра, нас ждал кошмар: унитаз и раковина в нашем номере были полностью засорены, и вода не уходила. Вдобавок ко всему, в номере не было никакой питьевой воды — даже ни одной бесплатной бутылки.
Конечно, я сделал фотографии и сразу же пошёл на стойку регистрации. И что же я получил? Мне просто дали номер телефона, по которому я «должен был позвонить», — но только после 9:00.
Когда я резонно спросил: «Где мы с женой будем пользоваться туалетом до этого? », мне ответили, что мы можем «использовать только общественные туалеты на первом этаже». Серьёзно? Какое замечательное решение, когда ваш номер находится на 28 этаже!
Jet Luxury, огромное спасибо за такой потрясающий «подарок» на день рождения моей жены и во время нашего свадебного путешествия. Идеальный способ испортить такой особенный день.

Я забронировала номер на две ночи для нас с дочерью. Зайдя в номер, который был ужасно старомодным, я почувствовала запах. Я попыталась не обращать на него внимания, сосредоточившись на пятнах по всему номеру. В ту ночь моя шестилетняя дочь чихала без остановки. Глаза опухли и чесались. Она не спала, и, поскольку я ухаживала за ней, я тоже не спала. На следующий день я съехала, несмотря на оплату двух ночей. Я уведомила отели JET "Luxury" и объяснила им ситуацию, после чего они извинились за запах. Затем я любезно попросила вернуть мне деньги за одну ночь, и считаю это более чем справедливым. Их ответ меня просто поразил. Они сказали, что я провела там весь срок проживания. Более того, они утверждали, что я съехала поздно. ВАУ! Они отказались вернуть мне деньги, само собой.

Прекрасный курорт с просторными номерами и ленивой рекой! Мы отлично провели время! Единственное, что не понравилось, — это медлительность парковщика. Однажды, когда нам подали машину, нам пришлось ждать 30 минут, и мы опоздали на ужин.

Отель расположен примерно в 10 минутах ходьбы от Стрипа. Вы проходите через большое казино отеля MGM. Большой и просторный номер. Удобные кровати. В номерах с видом на большой бассейн по соседству в течение дня слышен шум музыки, доносящейся оттуда.

В номере везде пятна, имейте в виду, что они берут 85 долларов за смену простыней и принесение новых полотенец, 15 долларов за вынос мусора. Моя работа забронировала это место, и они больше никогда не забронируют его после того, как я показал им эти безумные цены.

Близость к центру, возможность посещения бассейнов MGM Grand. Бесплатная парковка, паркует парковщик все быстро и четко. Номера отличные, вид с 36 этажа потоясающий.

Мы забронировали номер через Booking. Com специально из-за рекламируемых фотографий, на которых изображен номер на верхнем этаже с видом на Стрип. Вместо этого мы получили номер на 7-м этаже с видом на бассейн — далеко не то, что было обещано.
Когда мы подняли этот вопрос с персоналом, их ответ был не только пренебрежительным, но и совершенно грубым. Они утверждали, что вид на Стрип и высокий этаж «не были гарантированы», несмотря на то, что это были ключевые особенности, которые они использовали для продвижения номера на рынке. Никаких извинений, никакой компенсации, даже попытки исправить ситуацию — просто дерзкое «Хорошего дня».
Подобная вводящая в заблуждение реклама и полное игнорирование удовлетворенности клиентов недопустимы. Я бы никогда не остановился здесь снова. Если вы цените честность, прозрачность и уважительное обслуживание клиентов, поищите в другом месте.

Мы с женой любим Jet, мы никогда не пользуемся услугами горничной, поэтому обычно мы вынуждены платить эти расходы, но в The Jet нет услуг горничной, так что вы получите сэкономленные деньги обратно. Стоимость роскоши идеально подходит для нас. Мне также нравится только камердинер, вам просто нужно быть мудрым, когда вы подъезжаете, и быть терпеливым, пока камердинер работает на износ! Мне нравится оставаться здесь.

Впечатления были хорошими, номер был красивым и чистым, а обслуживание было потрясающим. Хотя я был разочарован ванной-джакузи, я не знаю, когда ее в последний раз чистили должным образом, но я включил ванну и лег, когда нажал кнопку, и из нее вылилось много чего. Некоторые даже выглядели как жуки… после этого душ стал для меня лучше. В коридорах очень тихо, и, к сожалению, огромная щель под и над дверью позволяла вам слышать все и всех, кто проходил мимо, а это означало, что они также могли слышать нас, так что это было что-то, мне понравилась комната, но, возможно, в следующий раз она могла бы быть лучше.

Мы забронировали «соседние номера» для поездки с девочками, но все оказалось не так, как ожидалось. Номера были «соседними», но с входными дверями. Это было очень странно. Наша посуда I. Кухня была очень пыльной. Мы мыли ее перед использованием. Ни один из наших джакузи не работал и был грязным. Когда мы их наполняли, на поверхности воды плавала пыль и волосы. Единственное, что я могу сказать положительного, это вид с балкона. Он был великолепен, особенно ночью.

Мы забронировали номер через booking. Com. На третий день нашего пребывания в нашем номере не было электричества. Персонал отеля не обратил на это внимания, когда нам сообщили об этом. Они сказали, что бронирование было сделано booking. Com. Через 2-3 часа они действительно сказали, что не могут предоставить электричество. Нам сказали, что не могут предоставить электричество, и предложили поменять номер. Нам пришлось паковать вещи в совершенно темной комнате в башне 3. Нас перевели в меньший и худший номер в башне 1. Нам пришлось долго идти с багажом. Они не оказали никакой помощи. Мы очень злы и расстроены. У нас была ужасная ночь из-за роскоши Jet и booking. Com.

Я бы никому не рекомендовал этот отель. В номере 20.206 стоял ужасный, невыносимый запах тухлой рыбы. Мы не уверены, что стало причиной этого — возможно, проблема со сливом кухонной раковины или грязный ковер. Мы сообщили о проблеме на ресепшен, но они не смогли принять меры, потому что забронированный нами номер (о чем мы узнали только в тот момент) управляется другой компанией, а не самим отелем. Они не поменяли нам номер, потому что, по-видимому, отель был полностью забронирован.
Общий уровень чистоты ужасный: волосы в душе, в шкафу, на дополнительном одеяле, одна из двух раковин в ванной была забита, а слив в туалете также был забит. Ковер был в пятнах и отвратительный, а при ближайшем рассмотрении можно было увидеть кусочки пластика, крошки и пух. Держитесь подальше!

Не рекомендую вообще, номера хорошие, но сервис плохой, если вы все же выбираете отель, то учтите, что бронь вы делаете через официальный сайт отеля Подпись, а не через jetluxury. Мы были в общей сложности 3 ночи, в нашем номере не убирались ни разу. После того, как мы звонили несколько раз каждый день, чтобы нас убрали, единственное, что они делали, это приносили нам больше полотенец, и все.