Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Las Vegas 4*

Brett W.

6/10
EnglishРусский
Embassy Suites Las Vegas – Неоднозначные впечатления.
Недавно я останавливался в Embassy Suites в Лас-Вегасе и в целом остался доволен, хотя несколько неприятных мелочей в конечном итоге снизили мою общую оценку.
Плюсы:
С самого начала обслуживание и процесс регистрации были гладкими и профессиональными. Персонал на стойке регистрации был приветливым и эффективным, и я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем после долгого дня в дороге. Чистота как в номере, так и в общих зонах также была превосходной — всё выглядело ухоженным и комфортным. Кроме того, расположение отеля было довольно удобным, особенно учитывая, что он находится всего в нескольких минутах езды от международного аэропорта Гарри Рида (LAS). Для тех, кто прилетает рано утром или находится в этом районе по делам, такая близость — несомненный плюс.
Минусы:
К сожалению, было два момента, которые испортили в целом хорошее впечатление от проживания. Во-первых, меня удивила неожиданная плата за парковку в размере 30 долларов в сутки по прибытии. Эта плата не была чётко указана при бронировании, и, учитывая большую и почти пустую парковку отеля, она показалась чрезмерной, особенно учитывая, что оплату производила третья сторона. Этот единственный недостаток оставил неизгладимое негативное впечатление и отбил у меня желание вернуться.
Во-вторых, хотя бесплатный завтрак и имел некоторые приятные моменты, например, приготовленный на заказ омлет, доверие к нему было подорвано, когда я заметил, что «настоящие яйца», выставленные на стойке, в процессе обслуживания заменили на готовую яичную смесь из пакета. Я понимаю необходимость контролировать расходы, но эта подмена показалась мне обманчивой и испортила то, что могло бы стать отличным завтраком.
Заключение:
У Embassy Suites Las Vegas есть много преимуществ — отличный сервис, чистота и удобное расположение, — но неожиданные сборы за парковку и не совсем аутентичный завтрак меня разочаровали. С некоторыми изменениями этот отель вполне мог бы стать превосходным, но на данный момент я, скорее всего, выберу другой вариант размещения во время своей следующей поездки в Лас-Вегас.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.