Bluegreen Vacations Club 36, an Ascend Collection Resort

Спасибо, Жасмин, за заботу и теплый прием. Также спасибо всему персоналу Bluegreen Club 36. Вы делаете свою работу на высшем уровне. Курорт очень чистый, трансфер отличный, а обслуживание клиентов превосходное. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова в ближайшем будущем.

Мы останавливались здесь на две ночи на Рождество и выбрали этот отель через сайт Choice Hotels. В целом, мы остались довольны нашим пребыванием.
Плюсы:
• Бесплатная парковка с большим количеством свободных мест.
• Отсутствие курортного сбора, несмотря на близость к Стрипу, наличие бассейна и Wi-Fi.
• Трансфер до Стрипа каждые 30 минут до 23:00.
• Большой крытый бассейн с подогревом. Наш сын обожает бассейны, и это была главная причина, по которой мы выбрали этот отель.
• В праздничные дни на Стрипе очень многолюдно и шумно, поэтому находиться немного в стороне от шума было очень приятно.
• Кухня с посудой. У нас маленькие дети, и по утрам здорово иметь горячий кофе, не выходя из дома и не стоя в очередях.
• Большая ванная комната и душ: просторные и удобные.
• Стиральная машина и сушилка на территории отеля, что было очень удобно. Я специально взяла с собой меньше одежды и постирала ее перед отъездом.
Минусы:
• Весь 4-й этаж пахло бассейном (хлором? ) и было влажно. Это было неприятно, хотя и недолго.
• Лифтов мало, поэтому идти по коридорам долго.
• Лобби и внутренний двор не очень привлекательны — скучный, минималистичный декор, и здание выглядит старым. Интерьеру действительно не хватает свежести, атмосферы Starbucks и современного дизайна. Даже просто ремонт лобби и внутреннего двора значительно улучшил бы ситуацию.
• Кровати были неудобными, а подушки еще хуже. Однако это обычное явление для отелей этой категории, поэтому я не буду снижать оценку из-за этого.

Персонал очень отзывчивый, профессиональный и компетентный. Забронировал номер по акции через свой таймшер, но не уверен, стоит ли возвращаться. Слишком близко к аэропорту. Во время моего визита работал только один лифт, что является проблемой, учитывая множество этажей и номеров в этом отеле. Длинные коридоры, если что-то нести вручную. Номер 516B я бы не рекомендовал, возможно, лучше выбрать другой этаж в противоположном крыле.

Мы с мужем считаем необходимым поделиться своим опытом работы с Bluegreen Vacations. Мы приобрели пакет баллов Bluegreen после презентации, обещавшей отличные каникулы. Вместо этого мы посетили 90-минутную встречу в Christmas Mountain, которая продлилась четыре часа. Мы устали, проголодались и чувствовали давление, чтобы подписать документы, даже после того, как отказались.
Обещания, данные отделом продаж, просто не соответствуют действительности.
Бронирование невозможно. Нам сказали, что мы можем поехать куда угодно и когда угодно. Это ложь. Чтобы забронировать любой хороший курорт, нужно планировать поездку за шесть месяцев или более. Мы часто останавливаемся в одном и том же месте неподалеку, в Висконсин-Деллс, потому что нигде больше не можем найти свободные места.
Мы теряем баллы. Мы теряем баллы каждый год, потому что не можем забронировать вовремя. Только в прошлом году мы потеряли 20 000 баллов. Они также взимают дополнительные 50 долларов за сохранение баллов на следующий год.
Сборы быстро растут. Нам сказали о ежегодном сборе, но не предупредили, что он будет постоянно расти. Наши ежегодные взносы за обслуживание составляют почти 3000 долларов. Они увеличиваются на 500 долларов и более каждый год. Эти дополнительные расходы превратились в кошмар.
Мы чувствуем себя обманутыми. Нас обманом заставили оформить кредитную карту Bluegreen. Они сказали, что нам вернут деньги для оплаты взносов, но это всего лишь 100-200 долларов в год.

Отель расположен немного в стороне от Стрипа. Ночью довольно громко слышно, как над головой взлетают «Джетс». Номер был отличный. Обслуживание было хорошим до последнего дня, когда мы попросили тележку для багажа, и нам сказали, что принесут ее через 10 минут, но так и не принесли.

Курорт чистый и гостеприимный.
В номере было как дома: плита, посуда, кухонный стол, стиральная машина/сушилка, несколько прекрасных душевых кабин и ванна, диван-кровать, большая двуспальная кровать и телевизоры. Все необходимое, такое как мыло, шампунь, кондиционер, моющее средство и столовые приборы, были любезно предоставлены.
Бассейн, джакузи и тренажерный зал были чистыми и настоящим удовольствием.
На территории есть удобные рестораны, бары и развлекательные заведения — даже маникюрный салон, который так необходим и любим такой даме, как я!
До Стрипа тоже можно дойти пешком, и курорт предлагает бесплатный трансфер, если нет мероприятий, ограничивающих движение по дорогам.
Я с нетерпением жду возможности остановиться в этом отеле, если когда-нибудь снова приеду в Лас-Вегас.
Спасибо.

Вентилятор в спальне не работал, поэтому в номере было немного душно. Персонал был приятным и вежливым, на их лицах были улыбки. Они всегда были готовы ответить на наши вопросы. Расположение (может быть плюсом или минусом, в зависимости от ваших потребностей), но оно находится недалеко от аэропорта, и самолеты взлетают над направлением отеля, и это заметно. Но вы можете предпочесть что-то поближе к аэропорту, если вы путешествуете, но нас шум не волновал. На территории отеля было ухоженно и чисто, вокруг много мусорных баков. Единственное, что нужно, это то, что вход немного углублен в здание и его трудно увидеть с парковки. Возможно, нужны дополнительные указатели/стрелки к месту регистрации, но они все еще строятся, так что это может появиться позже. Места для курения немного неудобны, и гостям приходится проходить через множество курильщиков и их дым, когда они входят в здание (исходя от курящего, можно подумать, что место для курения должно быть дальше, чем 15 футов от вашего дверного проема).

В нескольких кварталах от Стрипа… шаттл отправляется с 10:00 до 22:00… Он доставит вас на 2 Стрипа каждые 15 минут… Лобби обновили. Бассейн неплохой, но не помешали бы тропические растения для создания атмосферы оазиса. В номерах есть стиральная и сушильная машины — ощущение, будто я дома вдали от дома… До аэропорта 5-10 минут езды. Рядом есть пиццерия, станция метро и ресторан…

Условия проживания были отличными. Если бы мы могли что-то изменить, так это то, что сливной бачок наполнялся каждые 5–10 минут, из-за чего мы не могли спать по ночам, поэтому приходилось постоянно перекрывать вентиль перед сном. А ещё какой-то идиот однажды в 6:30 утра включил дымовую сигнализацию, и пришлось внезапно разбудить весь дом и эвакуироваться под дождём, но люди просто вернулись обратно, потому что никакой чрезвычайной ситуации не было. В остальном всё было просто замечательно!

Мы останавливались здесь дважды за последние 10 дней. 4 и 5 октября, а также 10 октября. В первый раз мы жили в одноместном номере категории «люкс», а во второй — в стандартном. Первые выходные были просто превосходными. Жасмин помогла нам с размещением, хотя мы были очень заняты. 10 октября мы улетели 11-го, и, хотя у нас был вид на сферу, номер оказался значительно меньше номера категории «люкс». Но он справлялся со своей задачей. На ковре было немного грязно. Похоже, на ковер уронили еду, и никто не пропылесосил его во время уборки.

Это место просто потрясающее. Оно расположено к юго-востоку от Стрипа и прямо к востоку от MGM, примерно в 20 минутах ходьбы. Номера просторные и хорошо оборудованы. Бесплатная парковка, отсутствие курортного сбора и отличное расположение — вот лишь некоторые из его главных преимуществ. Несколько магазинов и ресторанов на территории, а также потрясающий бассейн с джакузи в помещении и открытая терраса, с которой можно наблюдать за прибытием и вылетом рейсов из аэропорта через дорогу.

Мы просто замечательно провели время в Bluegreen Club 36! В апартаментах было всё необходимое и даже больше — очень чисто, современно, а кровать невероятно удобная. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, особенно Тэми, которая всегда отвечала на наши вопросы и даже оставалась после закрытия, чтобы помочь нам. Единственное, что нужно отметить, — это то, что до Стрипа нужно ехать на шаттле, но в целом это был фантастический опыт.

Этот курорт просто потрясающий! Весь персонал просто потрясающий, а обслуживание – исключительное. Номер был безупречно чистым, а постельное белье и полотенца – просто превосходного качества. Особенно большие полотенца для бассейна. Нам повезло, что номер находился на одном этаже с бассейном, и мы в полном восторге от бассейна и джакузи. Номер был полностью оборудован всем необходимым, если вы не хотите ужинать вне дома. Всего в нескольких шагах от курорта, практически прямо рядом, находится отличный винный магазин. Нам повезло, что у нас был личный водитель, и он был великолепен и никогда не опаздывал. Спасибо Ричарду на стойке регистрации! Какое удовольствие! 5 ЗВЕЗД!

Это место — самый охраняемый секрет в Вегасе. Чистые, комфортабельные номера. Полностью оборудованная кухня. Прачечная и отсутствие курортного сбора. Мы были здесь 5 раз и продолжаем возвращаться. Рядом со Стрип, и оттуда открывается великолепный вид на Сферу. До Стрипа можно добраться на шаттле.

В нашем номере было грязно.
Мы оставили отзыв о Hilton, и мне не понравилось, что они стали новыми владельцами Bluegreen. Они были любезны, пока мы не отказали. Bluegreen больше не подходит для семей. Проведя здесь два дня, я позвонила менеджеру и поговорила с помощником менеджера Самарией. Она извинилась и принесла нам подарки. Она сделала всё возможное, чтобы всё исправить. Майра была очень приятной и доброй. Андреанн из службы поддержки гостей испортила наши билеты на ужин.
Но технически это не её вина. Но она порекомендовала Vic's Jazz Place на день рождения Марка. Мы купили билеты и завтра пойдём на шоу. Бассейн холодный, а джакузи ещё холоднее. Очень обидно. Я так долго ждала, чтобы приехать сюда, и очень разочарована.

Хороший и чистый отель, расположенный в стороне от Стрипа. Предоставляется бесплатный трансфер до парка развлечений Planet Hollywood и обратно каждые 30 минут. Автобус отправляется в 10:00 и заканчивается в 23:00. Большой крытый бассейн с прекрасной террасой, откуда можно наблюдать за пролетом самолётов, так как отель расположен недалеко от аэропорта. Также хочу отметить, что благодаря близости к аэропорту у меня не было проблем со сном. В итоге из окна был виден и аттракцион «Сфера», и место проведения турнира High Roller.

Хорошие, чистые номера с дружелюбным персоналом и отличным обслуживанием. Очень тихо, и нам понравилось, что мы немного отдалились от Стрипа. Мы владельцы и останавливались во многих других объектах, поэтому сначала были разочарованы тем, насколько маленькая однокомнатная квартира в этом отеле, НО поистине удивительно, насколько хорошо было спланировано пространство, и они отлично постарались, чтобы в нем было все необходимое. Мы оценили внимание к деталям в дизайне. Кровать была очень удобной с высококачественным постельным бельем. Было несколько небольших проблем с обслуживанием, которые были немедленно решены улыбчивым и дружелюбным сотрудником. Отдельное спасибо Дэнни, который принес все наши вещи в номер, и он очень трудолюбив. Он также помог нам с транспортом до стадиона Allegiant. Он превзошел все ожидания, предоставляя отличное обслуживание.
Трансфер до Стрипа и обратно — отличное удобство в этом отеле, и нам понравился водитель. Ещё один улыбчивый и отзывчивый сотрудник, но я не помню его имени. Мы обязательно вернёмся!
Единственным недостатком для нас в этом отеле было отсутствие открытого бассейна. Крытый бассейн не очень понравился, но у нас было запланировано много других развлечений за пределами отеля.