OYO Hotel St Helens OR

Как профессиональный обозреватель мотелей, я был в полном ужасе от этого мотеля. Персонал и владельцы полностью потеряли контроль над этим мотелем из-за наркоманов, бездомных и негодяев. Это жилой комплекс для лиц, получающих государственные субсидии. Как они могут легально сдавать комнаты приезжим, — это поразительный беспорядок. На парковке есть бар, где до часу ночи происходили громкие драки, а посетители бара бегали вверх и вниз по лестнице в нетрезвом виде до трех часов ночи. Мы видели, как пара сверху устроила барбекю на прогулочной палубе в 2:30 ночи и кричала на других арендаторов на парковке. Другой арендатор решил, что было бы хорошей идеей включить сабвуферы в 3:30 ночи, а в 3 часа ночи на парковке были гоночные радиоуправляемые машинки, которые отскакивали от машин. При регистрации меня встретил мужчина на верхнем ярусе, который злобно посмотрел на меня и бросил знаки банды… я должен был принять это как предзнаменование того, что должно было произойти позже. Мы не могли спать всю ночь! В задней части мотеля были группы бездомных, которые громко разговаривали под окном нашей ванной комнаты также всю ночь. Я никогда не видел такого отсутствия вежливости и ужасного поведения, допустимого в мотеле за 10 лет, что я пишу отзывы! Это абсолютно худший опыт, который я когда-либо имел в месте отдыха. Номера грязные, территория грязная, а персонал измучен, не хватает персонала и раздражен.

Очень плохо. Номер был грязный. Передвинули багажную полку и обнаружили какую-то жуткую кучу чёрной грязи. Простыни ужасно чесались. Один из индикаторов мигал, как стробоскоп, и телевизор не работал. Нам предложили внести залог наличными, но на территории отеля не было банкомата, поэтому пришлось ехать в два места, чтобы снять наличные, так как первый, куда меня отправили, был закрыт. Хорошо хоть сотрудник на стойке регистрации сразу же подошёл, когда мы позвонили по поводу телевизора, и сам почистил чёрную грязь.

Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и уважительным. Все проблемы решались своевременно. Менеджер очень помог мне со всеми вопросами и проблемами. Я обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую этот отель всем, кто ищет жилье в Сент-Хеленсе.

Это место НЕ "рядом" с Риджфилдом, штат Вашингтон, как указано на hotels. Com. Поблизости нет моста, а ехать больше часа. Когда мы узнали об этом обмане, мы позвонили и попросили отменить бронирование, но служащий отказался, сославшись на "политику". Затем он сказал, что если мы не приедем, с нас просто не будут взимать плату. Когда я сказал, что не верю, что с нас не будут взимать плату, он сказал "оставьте меня в покое" и повесил трубку. Отель все равно взял с меня плату, и ни отель, ни hotels. Com не исправят ситуацию. Держитесь подальше от этого места.

Персонал был дружелюбным, но номер был довольно грязным, а в ванной комнате определённо была плесень. Кровать оказалась на удивление удобной, а обогреватель/кондиционер работал очень хорошо. Всю ночь было очень шумно, но обогреватель работал достаточно громко, чтобы спать спокойно. Это было очень дёшево и, строго говоря, не худшее место, где я когда-либо останавливался, так что…

В пятницу, 24 января, я остановился в номере 110. Зайдя в номер, я обнаружил, что там ужасно холодно. Окно в ванной распахнуто настежь. Я тут же закрыл его и включил обогреватель на полную мощность. Я лёг спать, так как был измотан после целого дня, проведённого за рулём. Проснулся посреди ночи от холода. Обогреватель так и не включился, я схватил спальный мешок из машины. Температура в машине показывала 26°. Номер был ГРЯЗНЫМ: на полу лежали обрезки ногтей, в ящике для посуды в ванной комнате валялись грязь и волосы (извините, что заглянул). Грязь, волосы и мусор во всех углах комнаты. Комки волос в обогревателе. Представьте себе запах, если бы обогреватель работал. Ужасное проживание. Больше никогда.

Мне следовало отнестись к отзывам более серьезно. Если бы мы не остановились всего на несколько часов, чтобы увидеть Хеллоуинтаун, я бы отменил поездку. Это был самый минимум. Я вошел и почувствовал себя некомфортно, оставив наши сумки внутри, проверил на наличие клопов. На это было так плохо смотреть визуально.
Лично я не возражал против процесса регистрации с помощью виртуального агента, но это просто показывает, что на территории почти нет людей, если они вообще есть.
В номерах пахло, самый неудобный матрас и подушки. Нам даже было неудобно принимать душ в номере. Стены были грязными, на улице было шумно, это место не было безопасным. Просто возвращайтесь в Портленд. Не рекомендовал бы.

Мы останавливались здесь несколько раз за последние 5 лет, и с каждым визитом условия ухудшались. На этот раз в нашей комнате пахло так, будто ее давно не убирали (стойкий запах мочи). Чтобы помочь с этим, мы купили освежитель комнаты. Есть половицы, которые расшатались и имеют щели. Моя жена не могла заставить душ работать правильно, и через минуту я смог заставить его работать. И снова, на второй день, наш ключ не открывал дверь, и нам пришлось взять другой. Иметь дело с кем-то через электронный киоск, а не лично, — это слишком сложно и иногда затрудняет общение. Основным недостатком проживания на нижнем этаже (в чем на самом деле не вина мотеля) является то, что люди настолько невнимательны к количеству шума, которое они производят как в своей комнате, так и за ее пределами. Расположение является лучшим преимуществом, хотя выехать с парковки на шоссе 30 может быть неприятно. Я понимаю весь этот минималистичный подход, но общий уход за помещением и оборудованием не кажется сложной задачей.

Это место ужасное, просто выберите другой вариант. С того момента, как вы входите, чтобы зарегистрироваться, до момента, когда вы входите в номер. В номере воняет сигаретами, хотя есть номера для некурящих. Случайные волосы на простынях. Подушки были худшими, которые я когда-либо видел. Стены очень тонкие, я могу видеть, как все мои соседи там чем-то занимаются. В номерах общий водонагреватель, поэтому вы можете воспользоваться им в любое время, когда кто-то принимает душ. Холодильник звучит как дерьмо. Кровати безумно старые и шумные, просто отрывочное место от начала до конца. Не могу поверить, что я действительно остался здесь. Жена определенно больше не отвечает за бронирование.

Две звезды – это довольно щедро. Регистрация заезда производится через киоск с виртуальным клерком. Ощущение «добро пожаловать в Costco, я люблю вас». Номер был холодным, таким старым и затхлым. Чистота была на высоте, учитывая, что всё, казалось, было из 70-х. Обогреватель сломался и не работал. Полотенца пахли дымом. Туалет протекал по всему полу в ванной. Стены тонкие, как бумага, всю ночь слышали, как соседи тусовались (громкая музыка и крики). Собаки лаяли всю ночь, постель была вся в шерсти – собачьей и человеческой. Музыка всё ещё играла, когда мы проснулись в 6 утра. OYO был единственным доступным отелем в городе, когда мы бронировали его несколько месяцев назад. Разговаривал с другой парой, остановившейся там в закусочной Kozy Corner, которая ждала своего часа, их номер был покрыт чёрной плесенью, а в нём остались остатки еды от предыдущих постояльцев. Он работает только потому, что это один из двух отелей в Хеллоуинтауне, и им явно управляет какая-то теневая зарубежная компания. Ночь должна была стоить 60 долларов, а не 130. Оценка 10/10, не рекомендую.

Менеджер был потрясающим! Я останавливался во многих отелях во время поездок по работе, и у меня никогда не было лучшего обслуживания или более чистой комнаты, она делает все возможное! Спасибо!

Прямо в центре города владельцы и менеджер очень приятные и отзывчивые. Честно говоря, они спасли мой бекон. Также у них есть студии и 1 спальня, которые можно арендовать ежемесячно. Продуктовый магазин прямо за ним, бар/ресторан на территории и буквально все, что вам нужно, в квартале.

Номера выглядят недавно отремонтированными, поэтому они красивые и чистые. Менеджер был очень любезен и дружелюбен. Ранняя регистрация заезда возможна по доступной цене, а коврик для стирки находится всего в нескольких минутах ходьбы. Продуктовый магазин находится прямо по соседству, поэтому микроволновая печь и холодильник в гостиничном номере идеально подходят, если вы хотите, чтобы еда / закуски оставались прохладными или горячими! Если вас интересует ночная жизнь без вождения в нетрезвом виде или необходимости тратить деньги на Uber, в нескольких футах от вас есть караоке-бар с бильярдными столами и дартс.

Оплатив номер и получив ключ, мы начали переносить сумки в номер. Пахло сигаретным дымом. На входной двери висит табличка с надписью «Не курить в радиусе 10 футов», но прямо у входной двери (не в 10 футах) стояла старая банка из-под кофе с окурком. Мы отодвинули простыни, и на них остались пятна. Его выстирали, но пятна остались. Выбросьте их, если не можете отстирать пятна. Через 5 минут мы решили, что не можем спать в этой комнате. Я попросил полный возврат средств, но мне сказали, что я не могу его получить. Никакого личного присутствия (все делается через киоск). Я никогда больше не остановлюсь в другом OYO. Очень расстроен всем этим опытом. Я просто хочу вернуть свои деньги. Я должен был знать, что когда вы входите в офис, там есть табличка с дополнительной платой за испачканные простыни, испачканный ковер, оставленный мусор и т. Д. Ух!

Чистый номер, но снаружи было грязно. Процесс бронирования был ужасным, я попробовал позвонить и нашел кого-то в Индии в колл-центре, которого я не мог понять, он был очень настойчив. Мне нужна была комната на нижнем этаже, и он сказал, что свободной нет, и собирается забронировать мне комнату наверху, я сказал нет, спасибо, и он продолжал пытаться и спрашивать, почему я не возьму ее. Я повесил трубку и пошел в отель, у них был номер на первом этаже, и персонал был замечательным. Я не думаю, что буду использовать эту сеть снова только из-за опыта работы с колл-центром. Кстати, не было возможности добраться до этого места по телефону, поэтому я пошел лично. Если вы разрешаете размещение с домашними животными, у вас должно быть ЧИСТОЕ место, отведенное для собак, и соответствующие станции по вывозу мусора. Этот пост не должен отражать персонал, который был великолепен, это ваша система бронирования и регистрации, которая дает вам 3.

Черная плесень в ванных комнатах, в комнатах пахнет сигаретами или мочой, а если нет, то будет, когда люди курят перед вашим оконным вентилятором. Раковины не сливают воду. В номерах не хватает мебели и рабочего места. Это основано на 4 комнатах, которые я видел.

Не заслуживает даже 1 звезды… Моему слабослышащему отцу пришлось зарегистрироваться в киоске у кого-то с Филиппин, его английский был лучше, чем у большинства, но мой отец все еще не мог его понять… Когда в ванне были пауки он включил воду, из канализации вышло еще несколько штук, душ не включался, кондиционер был слишком громким для моего почти глухого отца, он больше ничего не слышал… Если бы не милая дама если бы он помог ему прочитать мой обзор, было бы хуже…