Отзыв об отеле OYO Hotel Medford North OR 3*

Худший опыт в моей жизни. Ни в коем случае не бронируйте через Expedia или вообще у них! Отель предположительно через OYO. Когда я появился в электронных письмах, это был мотель Норт-Медфорд или что-то в этом роде. Поэтому, когда я появился, я не был уверен, что нахожусь в том отеле, но я переписывался с ними по электронной почте и пытался позвонить. Я забронировал номер в 19:00 через Expedia. Добавлю, что сразу после бронирования, когда я прочитал все подтверждение, в нем говорилось, что заезд состоится в 19:00, если только не было дано дополнительное уведомление, которое смутило меня относительно того, почему я смогу забронировать отель, но я отправил им электронное письмо и получил фотографии ответов ниже, хотя некоторые из них были автоматизированы, у меня было полное впечатление, что все будет хорошо. Я прибыл в час ночи, и на стойке регистрации никого не было. Я знал, что меня должны были зарегистрировать вживую, и в какой-то момент я позвонил на оба номера, чтобы узнать, что я могу сделать с подтвержденной мной поздней проверкой. Поговорив немного громко с представителем после того, как у меня сложилось впечатление, что меня не будут проверять, люди, которые не были похожи, но предположительно были менеджерами, пришли спросить о ситуации. Мне сказали, что это происходит каждый раз, когда они сообщают Expedia, что больше не принимают заказы, и я могу легко отменить их онлайн. Я был очень расстроен и пытался устранить неполадки любым возможным способом. В какой-то момент я связался с Expedia, и они сказали, что если они смогут связаться с отелем, они могли бы использовать то, что я уже заплатил за это бронирование, и они попытаются найти кого-то в партнерстве, чтобы впустите меня. Они не смогли связаться с объектом размещения, у объекта также был сторонний агент, который занимается большинством их бронирований и, похоже, крайне дезинформирован о любых правилах. Поскольку Expedia не смогла связаться ни с кем из мотеля, мне пришлось бродить по улицам Медфорда во время Хэллоуина, даже с деньгами у меня не было другого выбора для отелей, и на следующий день в 15:00 у меня было собеседование, все прошло хорошо, и я сейчас со мной все в порядке, но я не хочу, чтобы кто-то снова пережил этот опыт из-за продолжающегося Covid, люди сокращают обслуживание клиентов, и становится все труднее и труднее доверять третьим лицам, через которые они хотели бы, чтобы вы бронировали, и даже самим отелям. Которые не отвечают на телефонные звонки и предлагают более дешевые тарифы через третьих лиц. Я не предполагаю, но это также кажется отличным мошенничеством — иметь Expedia Book и взимать плату с людей, у которых нет номеров, и не предусматривать возврат средств по вашему полису ни при каких обстоятельствах, включая ИХ СОБСТВЕННЫЕ. Хочу избавить кого-либо от хлопот. Я признаю свои ошибки, но это мошенничество, через которое никто не должен пройти. Я искал дешевое место с более строгим протоколом, например, мотель номер шесть, если он у вас тоже есть.