Отзыв об отеле Comfort Inn Medford North 2*

Мы с мужем останавливались здесь прошлой ночью, и это было ужасно. Я, конечно, не ожидала высокого уровня обслуживания, но определенно рассчитывала на лучшее. Когда мы вошли в номер, первое, что я заметила, это сломанный замок на двери. Тот, что прямо над ручкой, работал. У нас был маленький ребенок, который мог дотянуться до ручки, и каждый раз, когда он тянул вниз, дверь могла открыться, и он мог выбежать. Я попросила мужа подойти на ресепшн и попросить поменять номер на другой с работающими замками, и нам сказали, что во всех номерах только один замок. Мы просто согласились. Затем из двери выпал винт, который мы оставили на комоде. После нашего отъезда я обнаружила, что с меня взяли 113 долларов за поврежденное постельное белье! Я знала, что мы ничего не повредили. Мы провели одну ночь, и мой муж был единственным, кто принимал душ. Я долгое время работала горничной, и я сама сняла постельное белье, сложила одеяло и положила его в изножье кроватей, а использованные полотенца выбросила в ванну, и весь мусор собрала вместе. Я перезвонила на ресепшен после того, как спросила о списании средств и хотела узнать, правда ли, что во всех номерах только один замок, и мне ответили, что нет, во всех номерах должны быть оба замка, и что они это запишут. Завтра позвоню утреннему персоналу и узнаю, что они скажут. Единственное, чего мне здесь не хватает, это чтобы мне вернули мои 113 долларов, которые они у меня украли, и если они снова попытаются мне солгать, то и 120 долларов за эту нелепую ситуацию тоже!