Surftides Hotel

Обновление:
С меня взяли плату в размере 8, 14 долларов за продление договора на электроэнергию, которую они не вернут. Сказали, что это написано мелким шрифтом на регистрационной карте.
Кажется, они должны были бы честно указать эту сумму, а не просто подписать документы в трёх местах.
—
Не верьте фотографиям этого места. Вы платите только за расположение и вид. Это место не должно быть указано как 3-звездочное, и я понятия не имею, как рейтинг этого места может превышать 4 звезды.
Техническое обслуживание объекта оставляет желать лучшего. Они пытаются просто нанести новую краску, чтобы скрыть необходимость ремонта. Деревянные перила сгнили, а в некоторых случаях оторвались от конструкции. Они просто покрасили их и посчитали, что всё в порядке.
В комнатах добавили тёмную краску, чтобы скрыть проблемы. И если свет падает под определённым углом, можно увидеть следы посторонних жидкостей.
Самая большая проблема для номера за 250+ долларов за ночь — это пятна на простынях и одеяле, а также чужие волосы. Я считаю, что постельное белье не стирают должным образом.
Мы больше сюда не вернемся.

Когда мы приехали, ключей от номера не было, и мы немного подождали. Сотрудница на ресепшене отправила ремонтников проверить, свободен ли предоставленный нам номер, но рации мешали им общаться. Поэтому они дали нам свой запасной ключ, но это выглядело довольно подозрительно. Она сказала нам перепроверить, свободен ли наш номер, когда мы приедем, ха-ха. Но когда мы вошли в номер, он оказался очень чистым и просторным, мы убедились, что он пуст, и хорошо его заперли.

Номер был вполне приличным! Пришлось попросить 2 мочалки и 1 полотенце для рук, потому что было только 1 мочалка и 1 полотенце. Недостаточно для двоих.
На следующий день мы решили остаться еще на одну ночь, в пятницу. Нас не предупредили, что за дополнительную ночь придется доплатить. Кроме того, после экскурсии по окрестностям мы вернулись, а кровать не была заправлена, не было дополнительного постельного белья, а пол не был вымыт. Тогда мы попросили дополнительные капсулы для кофе. Я также спросила администратора за стойкой о уборке номеров. Мне сказали, что мы должны были попросить об этом на следующее утро.
Очень плохая коммуникация со стороны персонала! Это сделало наше пребывание очень неприятным. Больше здесь останавливаться не буду и никому не порекомендую.
Цена за номер была слишком высока за то, что мы получили. В лобби не было кофе!

Рада, что решила написать отзыв, потому что не понимаю, почему у этого места всего 4 звезды. Обслуживание превосходное, номера очень чистые, с большими удобными кроватями. В нашем номере был балкон и камин с видом на пляж. В их ресторане Mist тоже отличная еда и очень приятный официант. В наше время трудно найти заведения, которые вкладывают столько усилий. Мы останавливались здесь несколько раз именно из-за того, насколько это замечательное место.

В номере, где я жила, на 4-м этаже, как мне кажется, были проблемы с отоплением. Отопление не работало, только на настенном блоке, поэтому я не уверена, откуда оно исходило. Я ничего не слышала из работающего оборудования.
Я проснулась рано утром от жары. Заснуть не смогла. Было жарче, чем в сауне. Я открыла раздвижные стеклянные двери, но тут залетели насекомые. Балкон был бы очень кстати, но, похоже, его не чистят. Повсюду был старый птичий помёт.
Я бы больше здесь не остановилась и никому не рекомендую. По крайней мере, мне извинились, и всё. Я была здесь в мае, уверена, летом ещё хуже.
Я останавливалась в другом отеле в этом районе, и это было одно из моих любимых мест за всю поездку. Looking Glass Inn. Отличное обслуживание, пляжные игрушки и оборудование, шланг для смывания песка, прачечная, кострище, отличный завтрак, тихо, пляж прямо рядом, и номера отремонтированы. Кровать тоже была потрясающая.

Честно говоря, я не понимаю, как кто-то мог оставить плохой отзыв о Surftides Lincoln City, потому что наше пребывание здесь было потрясающим от начала до конца. Женщина на ресепшене, которая нас заселяла, была просто замечательной — очень добрая, приветливая и искренне помогла нам почувствовать себя комфортно с момента нашего прихода. Такое обслуживание клиентов имеет огромное значение.
Сам отель был очень чистым, комфортным, а вид на океан был прекрасным. Все выглядело ухоженным и располагающим к отдыху, а атмосфера идеально подходила для прибрежного отдыха. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся снова. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете этот район!

Персонал был очень дружелюбным, а вид — великолепным, но я не уверена, что остановилась бы здесь снова. Кровати были очень неудобными и жесткими, стены — тонкими, люди сверху были очень шумными и все слышали. Я была очень разочарована бассейном и хотела бы, чтобы его обустройство было лучше описано. Я очень ждала возможности посидеть в джакузи, пока мой ребенок плавает, но они находились в двух разных комнатах у бассейна. Половина причины, по которой мы вообще приехали, была именно для этого; если бы я знала, что такой возможности нет, я бы забронировала номер в другом месте, но, конечно же, этого вообще не было на фотографиях.

Мы с женой решили приятно провести здесь ночь.
Недостатки: Когда мы впервые вошли в номер, первое, что меня встретило, — это сильный запах отбеливателя, доносившийся из маленькой ванной комнаты, которая не ремонтировалась последние 20 лет. Второе — это то, как холодно было. Обычно достаточно просто включить обогреватель, и проблема решена, но настенный обогреватель не включается. К счастью, есть газовый камин, но у него таймер на полчаса. Ладно, хорошо. Укутаться в одеяло. Это было бы здорово, если бы это было самое тонкое «одеяло», которое когда-либо носили под этим названием. Потолки настолько низкие, что мой рост 175 см позволяет мне дотянуться до потолка ладонью. Это не было бы проблемой, если бы не ощущение, будто это яма в полу. Если бы я хотел жить в домике хоббита, мы бы съездили в отпуск в Новую Зеландию. Кроме того, не стоит рассчитывать на бесперебойную работу Wi-Fi.
Плюсы: Вид на пляж хороший. Во время зомби-апокалипсиса это место можно хоть как-то защитить.
Дополнение: Они починили обогреватель.

Положительные моменты: Отрицательные моменты: Гости над нами вели себя просто ужасно: бегали, топали ногами, кричали, бросали вещи с балкона. Мы поговорили с администрацией, они сказали, что это будет решено, но, к сожалению, ничего не изменилось. Нам отказали в возврате денег, скидке или чем-либо еще. Мы просто уехали!

Мы решили немного побаловать себя, выбрав отель с бассейном, джакузи и сауной. Заходим в холл, чтобы зарегистрироваться… и видим на стойке небольшую табличку: «Джакузи и сауна не работают, приносим извинения за неудобства».
Вы шутите? Это две главные причины, по которым мы выбрали ваш отель!
Не лгите о своих удобствах!
А потом, несколько часов спустя… идем за льдом… «не работает»… к счастью, другой лед был в противоположном конце здания.

Мне очень понравилось. Вид с моего очень просторного балкона был потрясающим! Единственная причина, по которой я поставила 4, а не 5, заключается в том, что это старый отель, и сквозь стены/пол/потолок слышно. Отель очень хорошо содержится, и персонал был невероятно дружелюбным! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Когда мы заселялись, было многолюдно, но Венди быстро нас обслужила! Дружелюбное обслуживание и очень внимательный персонал. Также мы увидели, что у них есть целая зона с закусками и прокатом фильмов, что было здорово. Спасибо еще раз, Венди!

Я не могу выразить словами, насколько мне нравится это место! Во-первых, номера великолепны, а виды невероятны, но по-настоящему незабываемыми стали впечатления от Венди! Она сделала для нас всё возможное и даже больше во время нашего медового месяца, и она была невероятно милой! Мы обязательно остановимся здесь снова. А вестибюль был таким милым и красиво оформленным! Спасибо ещё раз, Венди!

Я забронировала номер через booking. Com, и с меня сразу же списали деньги через их систему. Я вовремя отменила бронирование, и с меня не взяли плату за вторую ночь, только за первую, что я понимаю, учитывая поздний перенос даты. Из-за наводнения, которое перекрыло целые дороги в Линкольн-Сити, мы отменили наши планы. С тех пор отель неоднократно пытался списать с меня деньги в дополнение к booking. Com за первую ночь И за вторую, которую мы отменили вовремя, чтобы с меня не списали деньги через booking. Com. К счастью, у меня очень надежный банк, который позволяет мне блокировать эти попытки. Крайне подозрительное поведение. Никогда раньше отель так не поступал.

Номера с видом на океан просто замечательные! Доступные цены, хорошее расположение, приятные люди. Недавно сделали ремонт, поэтому они не такие обветшалые, как у некоторых конкурентов, но в ванных комнатах начинают появляться следы износа (пятна от воды на отделке; облупившаяся краска), а балконы нуждаются в уборке из-за чаек. В номере люкс с большой двуспальной кроватью нужны шторы, чтобы блокировать свет, проникающий через жалюзи.

Я уверен, что номер кишит блохами, потому что, когда я вернулся домой, у моего сына было пять укусов блох: два на левой руке и три на правой. В номере был всего один стул, но два стула стояли на террасе. Стены были тонкими, поэтому мы всю ночь слышали, как хлопают двери. Единственное, что было хорошо, — это удобные кровати и камин. Расположение заслуживает 5 звёзд, потому что отель находится на берегу океана, и с террасы открывается прекрасный вид на океан. Вот и всё.
Номер: 2 звезды.
Обслуживание: не знаю.
Расположение: 5 звёзд.

Во-первых, кровать такая удобная. Вид потрясающий! Удобств было достаточно. Персонал профессиональный и дружелюбный. Номер чистый и комфортный, без излишеств, но приятный.