Отзыв об отеле Starfish Manor Oceanfront Hotel 3*

Kessa

4/10
EnglishРусский
Отправлено по электронной почте 12.11 в Starfish Manor и Pacifica Host — ответа по состоянию на 21:00 12.12.25 нет.
Я проживала в номере 205/Pacific Suite с понедельника 12.08 по среду 12.10. Добавлю, что ранее (12.07-12.08) у нас был номер (212), в котором тоже были некоторые проблемы… Я бы посоветовала проверить душевые лейки и занавеску… занавеска не держалась на месте, из-за чего вода разбрызгивалась на одежду. Мы не могли принимать душ без риска повреждения водой. Главная дверь также была ОЧЕНЬ трудно открывалась/закрывалась.
Находясь в номере 205, я приняла душ и заметила несколько вещей в ванной комнате.
1) Подставка для ног в душевой кабине — как только я поставила на нее ногу, черная краска на перекладине (сталь? ) начала осыпаться. Невозможно, чтобы это произошло из-за моего первого душа — может быть, стоит проверить, какая краска используется? Неприятно сразу же ступить на пол и обнаружить скользкую поверхность из-за отслоения краски. На фотографиях будут видны разные места отслоения, то есть оно постоянно перемещалось.
2) Красная краска (надеюсь, не кровь или лак? ) на полу в душевой.
3) На полках рядом с душем был липкий предмет, похожий на обертку от бинта, со следами… чего-то…
4) Накладной ноготь рядом с туалетом/мусорным ведром. *мои ногти показаны*
*Кроме того, джакузи было покрыто пластиковой пленкой/пузырчатой ​​пленкой, а не традиционной тяжелой толстой. Мы заселились около 11:30-12 часов дня, температура воды в джакузи была около 100°. ОДНАКО – температура в 12 часов дня составляла 100°, что ОЧЕНЬ затрудняет поверить в тщательную уборку, которая проводилась с момента моего выезда из номера №212 около 10:00 утра, до того, как в 11:12 (по телефону) температура достигла 100°…
Добавьте листовки на стойке регистрации, в которых говорится, что горячая вода заменяется при каждом посещении, и что следует ожидать более длительного ожидания, пока нагреется до 104°.
Я действительно ценю этот добрый жест – подготовить наш номер раньше, чем к 16:00. Но я все же хотела бы отметить эти моменты. Особенно, как знак того, что уборка была более тщательной.
Я ни в коем случае не хочу быть «придирчивой»! Это мой отдых в честь дня рождения, и такие мелочи немного портят отдых. Вдобавок к неработающему камину и плохому телевизору и Wi-Fi.
Я останавливалась здесь раньше – номер «Белла» был моим любимым. Мы были только вдвоем с моим парнем; Но я обычно бронирую многокомнатные люксы из-за дополнительного пространства, такого как кухня и джакузи. На этот раз я был очень разочарован. Не знаю, планирую ли я возвращаться. Тем не менее, я искренне ценю скорость подготовки номера — хотя уборка, конечно, была недостаточно тщательной; в остальном у меня никогда не было проблем. Это большие деньги за проживание, которые съедают около 70% моей годовой премии, которую я откладываю на свой день рождения в канун Рождества — это просто ужасно. Очень.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.