По возможности я всегда стараюсь бронировать номера в отелях Best Western. На прошлой неделе мы останавливались там на одну ночь. За номер с большой двуспальной кроватью мы заплатили гораздо больше, чем обычно. Регистрация прошла без проблем, номер был чистым и комфортным. Так что это нормально и ожидаемо.
Поэтому, учитывая заплаченную сумму, я рассчитывал, что завтрак будет намного лучше, чем в других отелях Best Western, где мы останавливались. Но это оказалось совсем не так. Мы приехали за 30 минут до закрытия завтрака. Обеденный зал был небольшим по сравнению со всеми гостями, желающими позавтракать. Подносы с яйцами и сосисками были совершенно пустыми, они всё ещё стояли на своих местах.
Можно было бы подумать, что если бы персонал кухни выполнял свои обязанности, они были бы нам видны и уже убрали бы пустые подносы, чтобы пополнить запасы. Но нет. Мне пришлось сообщить об этом персоналу, зайдя на кухню, так как их не было видно. Там были два человека, болтавшие друг с другом. Казалось, они ничем не заняты. Мне сказали, что они пополнят запасы. Нам пришлось ждать 15 минут, прежде чем что-нибудь принесли. Столы нуждались в уборке, а стойки — в протирке.
Моя главная претензия заключалась в том, что, опять же, за ту цену, которую мы заплатили на прошлой неделе, завтрак был посредственным; зона для завтрака была маленькой; а персонал, обслуживающий завтрак, был невнимательным. Бесплатные завтраки — главная причина, по которой я всегда стараюсь бронировать номера в BW. В частности, этот случай стал для меня большим разочарованием. В целом, я бы хотел, чтобы BW улучшил качество своих завтраков, особенно яиц, которые подают в большинстве их отелей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поэтому, учитывая заплаченную сумму, я рассчитывал, что завтрак будет намного лучше, чем в других отелях Best Western, где мы останавливались. Но это оказалось совсем не так. Мы приехали за 30 минут до закрытия завтрака. Обеденный зал был небольшим по сравнению со всеми гостями, желающими позавтракать. Подносы с яйцами и сосисками были совершенно пустыми, они всё ещё стояли на своих местах.
Можно было бы подумать, что если бы персонал кухни выполнял свои обязанности, они были бы нам видны и уже убрали бы пустые подносы, чтобы пополнить запасы. Но нет. Мне пришлось сообщить об этом персоналу, зайдя на кухню, так как их не было видно. Там были два человека, болтавшие друг с другом. Казалось, они ничем не заняты. Мне сказали, что они пополнят запасы. Нам пришлось ждать 15 минут, прежде чем что-нибудь принесли. Столы нуждались в уборке, а стойки — в протирке.
Моя главная претензия заключалась в том, что, опять же, за ту цену, которую мы заплатили на прошлой неделе, завтрак был посредственным; зона для завтрака была маленькой; а персонал, обслуживающий завтрак, был невнимательным. Бесплатные завтраки — главная причина, по которой я всегда стараюсь бронировать номера в BW. В частности, этот случай стал для меня большим разочарованием. В целом, я бы хотел, чтобы BW улучшил качество своих завтраков, особенно яиц, которые подают в большинстве их отелей.