WorldMark Eagle Crest

За все пять ночей нашего пребывания уборка номера не проводилась. Шторы в спальне пропускали лишь свет, частично рассеивая его. Свет от уличных фонарей и солнца был настолько ярким, что мы не могли спать.

У нас возникла проблема с освещением: в комнатах темно, света недостаточно. В ванной комнате перегорела лампочка в одном из светильников, и ее не починили во время нашего пребывания. Нужно больше освещения!

Мы с семьей хотим сделать это место нашим постоянным местом отдыха. По крайней мере, раз в два года, а то и раз в год! Это было прекрасно, и все очень дружелюбны! С нетерпением ждем возможности вернуться и исследовать это место подробнее!

Хороший курорт. Некоторые номера устаревшие. Другие – нет, так как их постепенно обновляли по несколько номеров за раз. Чистые номера, прекрасный вид. Недорого по сравнению с другими курортами/отелями. Персонал дружелюбный, кровати удобные.

Номер был в порядке, велись работы по обеспечению безопасности. Рядом поле для гольфа, где бродят олени. Есть очень хорошие пешеходные маршруты. До города примерно 8-10 минут. Для семьи из 4 человек душевые нужно принимать на расстоянии друг от друга, иначе закончится горячая вода.

Остерегайтесь этой компании. Мы с мужем провели неделю в отеле Eagle Crest Worldmark, чтобы поехать с семьёй в район Бенд. Сам курорт прекрасен, но будьте осторожны с их рекламными уловками. Мы провели почти два часа на презентации с очаровательным молодым человеком. Нам должны были вернуть наш сбор за обмен валюты RCI в размере 299 долларов в качестве подарка за посещение. Это было больше трёх недель назад, и мы всё ещё ждём. Я звонила много раз, чтобы узнать и получить помощь, но трижды сбрасывала трубку. Когда я наконец поговорила с «консьержем» отеля, они обещали перезвонить, но так и не получили ответа или возврата денег.
За последние 30 с лишним лет мы побывали на многих курортах и ​​никогда не сталкивались с таким отвратительным отношением.
Хорошо подумайте, прежде чем связываться с этой организацией и вкладывать в неё свои финансы.

Eagle Crest — прекрасный курорт в самом сердце Центрального Орегона. Здесь есть бассейны, поле для гольфа и даже пешеходные дорожки. К вашим услугам уютная терраса для барбекю, а если повезет, вы сможете увидеть одного-двух оленей. Очень тихое и спокойное место, определенно рекомендую.

Мы прекрасно провели время в WorldMark Eagle Crest! Расположение идеальное, ведь рядом столько возможностей для активного отдыха. Кроме того, на территории отеля есть множество развлечений и отличные рестораны. Мы обязательно вернёмся!

Просто великолепный курорт. Наши апартаменты с двумя спальнями в стиле таунхауса были потрясающими и одними из лучших, в которых я когда-либо останавливался. В главной спальне есть балкон, а на первом этаже — терраса с газовым грилем, откуда открывается вид на горы и поле для гольфа. Расположение на берегу реки с видом на горы просто потрясающее.

Худший опыт нашего трёхмесячного отпуска. Браслетные ключи не работали, несмотря на многочисленные обращения на стойку регистрации для их устранения. Отдельная карта-ключ для входа в зону бассейна не работала (столько же раз), но наконец-то заработала в последний день нашего пребывания. Многие другие гости у бассейна жаловались на ту же проблему. Но хуже всего был интернет. Мы вообще не могли заставить работать наше устройство для потоковой передачи данных, оно работало настолько нестабильно и ОЧЕНЬ медленно, что мы едва могли пользоваться ноутбуками. Курорт оправдывался тем, что «у вас, должно быть, много людей пользуются интернетом в здании». В наше время без интернета невозможно — если людей слишком много (не весь курорт), то они просто ДОЛЖНЫ обновить пропускную способность, оборудование или провайдера, чтобы всё исправить. Мы больше не вернёмся на этот курорт из-за проблем с интернетом.

Серьёзно не хватает блеска. Уборка только раз в 4 дня. Полотенца постоянно достаются. Кровать продавленная. У кондиционера были свои планы. Все их усилия направлены на благоустройство территории для гольфа. Прекрасное поле! Ужасные условия проживания.

Очень хорошие номера, всё современное и удобное, как в классическом мировом бренде. Отличный кондиционер и удобное расположение по отношению к Редмонду и даже Бенду.

Заселились поздно, поэтому ключи забрали в другом месте. Пытались зайти в интернет перед сном, но пароль оказался неверным. Проснулись и увидели использованную грязную кофеварку, посудомоечную машину, полную грязной посуды, и осколки стекла на кухонном полу. Кофе капал на фасад шкафа, а кетчуп – на другой шкаф. Под кроватью нашли мусор. Стол был сильно поцарапан. Кровать была крайне неудобной. Матрас был изношен, с большими выступами и впадинами. Пришлось самим переворачивать его и перестилать. Кроме того, персонал заходил в номер без нашего ведома, что является нарушением конфиденциальности и безопасности. Мы оставили ценные вещи и чувствовали себя очень неловко, зная, что они могут пробраться, не предупредив нас. Имейте в виду, что курорт находится вдали от всего. Территория красивая, но это расстояние, если вы хотите сходить за покупками, поесть или заняться другими делами.

Прекрасные апартаменты, отличное расположение. Обожаю спортивный центр, а персонал очень дружелюбный. Однако, судя по всему, уборка сводится только к смене постельного белья и полотенец, а не к уборке. Плита была грязной, особенно это заметно по чайнику, стоявшему на ней и забрызганному жиром. Пол на кухне был липким. На подоконниках лежали мёртвые насекомые, довольно много.

Мы только что приехали и хотели отдохнуть после долгого дня в дороге. Мы сказали сотруднику на стойке регистрации, что хотим отдохнуть и что останемся всего на одну ночь. Нас направили к консьержу, который хотел поговорить о многом и практически ничего не слушал. Он продолжал говорить, что хочет выполнять свою работу, независимо от того, что мы пытались ему сказать. Думаю, молодой человек на консьерже забыл, что мы хозяева, а не выпрашиваем место, и не хотел с ним дальше разговаривать, но у него явно были свои планы, и он обвинил нас в неуважении к нему.
Мы попросили его предоставить нам информацию только о ресторанах. Понимаю, если бы мы были здесь два-три дня, его напористость можно было бы стерпеть, но сегодня нам хотелось отдохнуть. Иногда нам не нравится метод Worldmark навязывать встречи по поводу обновлений и т. П. Когда нам просто всё равно. Они такие раздражающие. В итоге мы просто расстроились 😠. Люди приезжают на курорты отдыхать, а не для того, чтобы с ними обращались так, как с нами. Разочарование от его поведения вызвало ответную реакцию и стало ужасным началом нашего пребывания у вас.

УЖАС! Худший отпуск в нашей жизни! Мы с мужем приехали отдохнуть всего два дня, и продавцы начали ходить за нами по пятам! Они буквально гонялись за нами, выпрашивая информацию, которую мы предоставили на стойке регистрации. Для меня, как для женщины, это было ужасно! Мой муж сказал: «Мы уже предоставили вам информацию», и они продолжали ходить за нами! Вдобавок ко всему, нам постоянно звонили продавцы. Мы отключили телефон. 😡

Единственное, что я могу сказать хорошего об этом месте, это местоположение и ресторан. Номера старые, не содержатся в чистоте, и персонал не убирает номера после того, как в них останавливались люди, у которых были домашние животные. Номер, в котором мы остановились, так вонял мочой домашних животных, что нам пришлось оставить дверь открытой примерно на 30 минут, чтобы проветрить его, прежде чем мы смогли войти. Другие также жаловались на запах мочи домашних животных и на то, что номера неухоженные и вообще не убранные. Это объект недвижимости WorldMark, и он должен соответствовать более высоким стандартам. Это не 3 или 4 звезды, это в лучшем случае 1 звезда, и это из-за поля для гольфа и соседнего ресторана. Не из-за номеров или персонала. Они не услужливы и не дружелюбны.