ХУДШИЙ опыт пребывания в Best Western категории «плюс».
Прибыли поздно вечером после долгого дня. При регистрации нас встретили не самым лучшим обслуживанием. Одна из двух карт-ключей не работала, и нам сказали, что мы размагнитили её, поднеся слишком близко к телефону… никогда о таком не слышали.
Персонал на стойке регистрации был не слишком дружелюбным и не предоставил никакой полезной информации, например, о Wi-Fi или бесплатном завтраке.
Это первое место, где бесплатный завтрак заканчивается в 9:30 утра.
В номере мы были просто в шоке от состояния. Во-первых, ковёр в пятнах, потёртый и нуждался в замене более десяти лет назад. Весь отель очень старый.
Светильник в ванной был просто отвратительным. Полагаю, его никогда не чистили, судя по толстому слою серой грязи и пыли, скопившемуся на нём и вокруг него.
Грязь и пыль на многих светильниках, в углах и щелях номера. Странные следы крови на плитке в душевой кабине, похожие на брызги.
Зеркало на двери ванной тоже выглядит так, будто его никогда не протирали, так как вокруг него был толстый слой пыли и грязи.
Вентиляция в ванной чёрная и, похоже, никогда не чистилась, как и огнетушитель на потолке, обросший паутиной.
Мы бы немедленно покинули это место, если бы с нами не было наших двух маленьких детей, которые уже давно не ложились спать.
Мы останавливались в нескольких других отелях Best Western, а также в их «плюсовых» отелях, и никогда не сталкивались с подобным. Очень обидно.
К сожалению, я не посмотрел отзывы заранее, так как мои предыдущие пребывания в Best Western были удачными. Это мой недостаток, и я обязательно буду проверять отзывы в будущем.
После прочтения других отзывов здесь я предполагаю, что сообщать менеджеру бесполезно. Я обращусь в департамент здравоохранения, увидев упоминание об этом в других отзывах.
Нужно что-то предпринять в отношении того, как работает эта компания. Это недопустимо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибыли поздно вечером после долгого дня. При регистрации нас встретили не самым лучшим обслуживанием. Одна из двух карт-ключей не работала, и нам сказали, что мы размагнитили её, поднеся слишком близко к телефону… никогда о таком не слышали.
Персонал на стойке регистрации был не слишком дружелюбным и не предоставил никакой полезной информации, например, о Wi-Fi или бесплатном завтраке.
Это первое место, где бесплатный завтрак заканчивается в 9:30 утра.
В номере мы были просто в шоке от состояния. Во-первых, ковёр в пятнах, потёртый и нуждался в замене более десяти лет назад. Весь отель очень старый.
Светильник в ванной был просто отвратительным. Полагаю, его никогда не чистили, судя по толстому слою серой грязи и пыли, скопившемуся на нём и вокруг него.
Грязь и пыль на многих светильниках, в углах и щелях номера. Странные следы крови на плитке в душевой кабине, похожие на брызги.
Зеркало на двери ванной тоже выглядит так, будто его никогда не протирали, так как вокруг него был толстый слой пыли и грязи.
Вентиляция в ванной чёрная и, похоже, никогда не чистилась, как и огнетушитель на потолке, обросший паутиной.
Мы бы немедленно покинули это место, если бы с нами не было наших двух маленьких детей, которые уже давно не ложились спать.
Мы останавливались в нескольких других отелях Best Western, а также в их «плюсовых» отелях, и никогда не сталкивались с подобным. Очень обидно.
К сожалению, я не посмотрел отзывы заранее, так как мои предыдущие пребывания в Best Western были удачными. Это мой недостаток, и я обязательно буду проверять отзывы в будущем.
После прочтения других отзывов здесь я предполагаю, что сообщать менеджеру бесполезно. Я обращусь в департамент здравоохранения, увидев упоминание об этом в других отзывах.
Нужно что-то предпринять в отношении того, как работает эта компания. Это недопустимо.