Отзыв об отеле Best Western Plus Rama Inn 2*

Josh D.

2/10
EnglishРусский
Совершенно отвратительный опыт – будьте осторожны с Rama Inn Plus, Редмонд, Орегон.
В прошлые выходные мы с женой остановились в Rama Inn Plus в Редмонде, штат Орегон, и это был один из худших отелей, которые мы когда-либо видели. Как только мы вошли в номер, нас ударил сильный запах плесени. При осмотре мы обнаружили плесень на кондиционере, плесень внутри душевой лейки и что-то похожее на засохшую кровь, размазанную по стенам.
Кровати были завалены грязью и волосами, а в углах и щелях номера мы обнаружили плесень, мусор, зубную нить и обрезки ногтей. Это было ужасно грязно, небезопасно и негигиенично.
Мы запросили частичный возврат средств в связи с условиями проживания, но нам сразу же отказали. Когда мы связались с руководством, они начали расследование по электронной почте. Однако, вместо того, чтобы позволить процессу идти своим чередом, генеральный менеджер Деннис связался с нами напрямую, явно пытаясь обойти корпоративные вопросы, и прямо заявил, что не собирается помогать.
Теперь становится ясно, что руководство сосредоточено исключительно на прибыли. Они подняли цены из-за концерта в городе (на котором мы даже не были), и при этом не могут обеспечить даже элементарной чистоты и приличия. Прочитав множество других отзывов, становится очевидно, что это не единичный случай, а система.
К счастью, у моей жены есть подписчики в TikTok, и это один из тех моментов, когда я благодарен за такую поддержку. Мы воспользуемся нашей платформой, чтобы предупредить других об этом месте и призвать таких людей, как Деннис, к ответственности за подобное отношение к гостям.
Мы также подали официальную жалобу в департамент здравоохранения. Если вы думаете остановиться здесь — не делайте этого. Не стоит рисковать своим здоровьем и деньгами.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.