Отзыв об отеле Juniper Preserve 4*

S.

Ответить
2/10
EnglishРусский
В целом, мы были очень разочарованы нашим пребыванием здесь. Мы остановились на одну ночь на День благодарения. Менеджер на ресепшене, блондинка (с неудачными наращенными волосами), была очень грубой. Мое первое общение с ней произошло, когда я позвонила, чтобы узнать о номере «Кинг-сайз» и о том, раскладывается ли диван для нашего 4-летнего ребенка. Она была грубой и резкой по телефону. Когда мы приехали два дня назад на регистрацию, я узнала ее голос. Я сказала, что с нами путешествует наша собака, которая является животным-терапевтом, и предоставила ее карту-подтверждение. Она сказала: «Хорошо, отлично» и вернула мне карту. На следующее утро с меня списали 75 долларов за проживание с собакой. Когда я спросила, почему, та же женщина заявила, что они не принимают животных-терапевтов, и с нас все равно возьмут плату. Я спросила ее, почему она не объяснила это при регистрации, когда я предоставила карту, и она сказала, что я «должна была это знать» — в то время как ВСЕ остальные отели принимают карту животного-терапевта без дополнительной платы. В этом отеле было очень мало гостей, так что, видимо, у них финансовые трудности, и им нужна каждая дополнительная плата. Вчера я заплатил 30 долларов за сеанс в их бочкообразной сауне с 7:30 до 8:30 утра. Когда мы вышли в сауну, она не была включена, и внутри было 50 градусов. У меня вчера был полный рабочий день, и у меня был всего один час до начала долгого рабочего дня в 9 утра. Так что это было очень разочаровывающе. Шведский стол на День благодарения за 80 долларов с человека был неплохим. Серьезных претензий к нему нет. Мы местные жители Бенда и больше сюда не вернемся — в основном из-за грубости менеджера на ресепшене.

Цена номера от 15 400 ₽

Выбрать номер в Juniper Preserve
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.