Отзыв об отеле Juniper Preserve 4*

Недавно мы провели выходные в отеле Juniper Reserve с 19 по 21 июля. Сам курорт, безусловно, прекрасен: безупречно ухоженная территория, элегантная архитектура и умиротворяющая атмосфера. С самого момента нашего прибытия персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, внимательны и профессиональны.
Однако некоторые аспекты нашего пребывания не оправдали ожиданий, особенно учитывая высокую цену. Предоставленный нам номер оказался заметно маленьким и не обладал той просторностью и комфортом, которые обычно присущи отелям такого уровня. Он просто не соответствовал нашим ожиданиям.
Более того, дважды за время нашего короткого пребывания мы были свидетелями того, как члены частного клуба разговаривали с персоналом в унизительной и неоправданно грубой манере. Было обидно видеть, как подобное поведение остаётся безнаказанным в атмосфере, которая в остальном стремится к совершенству и гостеприимству.
Мы также взяли с собой детей, которые вели себя хорошо и уважительно на протяжении всего нашего пребывания, но обнаружили, что некоторые гости и сотрудники курорта, похоже, были недовольны их присутствием. Нам сообщили, что как минимум один гость даже задался вопросом, почему курорт принимает детей. Это создало несколько недружелюбную атмосферу для семей, несмотря на отсутствие каких-либо правил, запрещающих детям приезжать.
Подводя итог, можно сказать, что, несмотря на прекрасную обстановку и исключительный персонал, Juniper Reserve оставил у нас ощущение, что это, возможно, не самое подходящее место для семейного отдыха. Было приятно побывать здесь один раз, но, учитывая общую атмосферу и эксклюзивное отношение к семьям, мы, вероятно, не вернёмся.