Holiday Inn Express & Suites - Bend South by IHG

Прочитав отзывы о разных отелях в Бенде, штат Орегон, я остановила свой выбор на Holiday Inn в южной части города. В отзывах говорилось, что он новый, чистый, номера большие, персонал дружелюбный, а завтрак отличный! Могу сказать, что всё, что было сказано об этом отеле, оказалось правдой! Отель сделал нашу поездку просто замечательной!
Кроме того, хочу выразить благодарность Карсону, который работает на ресепшене! Можно обучить людей тому, как обращаться с клиентами, и некоторые выполняют свою работу с разной степенью эффективности и способностей, но затем появляется редкий человек, обладающий врожденными навыками общения. Тот, кто делает всё возможное, чтобы помочь клиенту. Тот, кто улыбается каждому, кого встречает. Тот, кто просто знает, как обращаться с людьми! Это талант, которому нельзя научить, кроме технических аспектов работы. У Карсона есть этот талант! Надеюсь, он понимает, насколько он хорош, и что общение с людьми — это его главное достоинство! Передайте привет Карсону, если решите остановиться в этом прекрасном отеле! Он вас прекрасно обслужит!

Не могу выразить словами, насколько я благодарна персоналу! Вау! Брэд очень помог нам с перестановкой вещей, чтобы мы смогли провести вторую ночь в отеле, хотя это было незапланированно. Он был отзывчивым, знающим и вежливым. На каждом этапе нам помогали все сотрудники, от персонала на ресепшене до уборщиков. Мы очень благодарны! А ещё милая молодая девушка, работающая в зоне завтрака, очень общительная, отзывчивая и просто замечательная. Ей срочно нужно повышение!
Наконец, сегодня днем, находясь глубоко в горах и без сотовой связи, я поняла, что оставила свой iPad на скамейке на улице. Я старалась не волноваться, но без сотовой связи, чтобы позвонить, я всё-таки забеспокоилась. К счастью, его нашли, и теперь я могу расслабиться и насладиться остатком отпуска.
Спасибо!
Я выясню, когда мы вернемся, или решу, можно ли отправить его в наше следующее место назначения (озеро Освиго). Огромное спасибо ❤️
Рут Палле.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номер был просторным, чистым и очень комфортным, в нем было все необходимое для спокойного отдыха. Команда горничных отлично справлялась со своей работой, поддерживая номер в безупречной чистоте. Больше всего меня впечатлило исключительное обслуживание со стороны персонала. Все были вежливы, внимательны и готовы помочь с любой просьбой. Благодаря их гостеприимству я чувствовала себя желанной гостьей с момента заселения до выезда. Я бы настоятельно рекомендовала этот отель всем, кто ищет комфортное проживание и превосходное обслуживание клиентов.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn! От начала и до конца всё превзошло наши ожидания. Бассейн очень понравился нашей семье — чистый, уютный и идеально подходящий для отдыха и развлечений. Завтрак каждое утро был просто превосходным, а мой сын был в восторге от блинной машины (уже одно это сделало его поездку незабываемой! ).
Весь отель был безупречно чистым, и было видно, что чистота здесь — главный приоритет. Но что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это персонал. Брэд и Карсон сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно — они были по-настоящему добрыми, внимательными и просто замечательными. Честно говоря, скопируйте этих ребят — они настоящие ценные сотрудники этого отеля!
Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет комфортный, подходящий для семейного отдыха отдых с превосходным сервисом.

Мы с мужем остановились здесь на одну ночь. Номер был чистым и комфортным. Кофе был восхитительным, на высшем уровне. В этом месте был лучший бесплатный завтрак, который я когда-либо пробовала. Яйца, йогурт, сосиски, булочки с корицей и блинчики из автомата за доллар с очень вкусным тестом.

Отель хороший. Номера, конечно, могли бы быть намного чище! Запах, который накапливается на внешней стороне душевых кабин и ванн (у нас было два номера), довольно отвратительный. Я всегда протираю поверхности, к которым часто прикасаются, как только мы заходим в номер. Пульты от телевизоров в обоих номерах были ужасно грязными!
В остальном мебель и ковровое покрытие были в хорошем состоянии. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным.

Выбрали этот отель из-за выгодной цены на номера. Отличное расположение и много парковочных мест. Весь персонал был дружелюбным и эффективным. На ресепшене нам сообщили о расположении бассейна и фитнес-зала, а также о времени завтрака. Горничные сразу же помогли подключить телевизор. И меня очень впечатлило, как сотрудник, отвечающий за завтрак, протирал полы, пополнял запасы и обеспечивал комфортное и приятное времяпрепровождение. Номер был удобным, чистым и просторным!
Похоже, это популярное место для семей с непоседливыми детьми и для владельцев собак.

Чистый номер, который выглядел недавно отремонтированным (ничего не было изношено). Всё работало как надо, и не было никаких посторонних запахов, даже при включенном кондиционере. Вечерний администратор был приветлив, а сотрудник, отвечающий за завтрак, поддерживал чистоту и наличие продуктов.

Мы были в Бенде в июле и остановились в Holiday Inn из-за близости к семье. Мы были приятно удивлены нашим прекрасным пребыванием. Отель был чистым и ухоженным. Наш номер был просторным, чистым и с удобными кроватями. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Сначала у нас возникла проблема: они не могли найти нашу бронь, но она помогла нам найти номер на весь срок нашего пребывания. Я очень рекомендую этот отель.

В прошлом я многим людям хвалила отель Holiday Inn, и теперь с грустью признаюсь, что больше там не остановлюсь и никому не порекомендую. Я забронировала номер заранее (как всегда), и когда мы с сестрой приехали в 9 вечера, уставшие и готовые лечь спать, то были шокированы, обнаружив, что наш стандартный номер с двуспальной кроватью (double queen), который мы забронировали, оказался односпальной кроватью размера «king-size». Когда я подошла к стойке регистрации, они сказали, что все номера на эту ночь распроданы (то есть они продали нашу бронь, чтобы заработать больше), и предложили поговорить с администратором утром. Когда на следующее утро я обратилась к нему с этим вопросом, он был крайне невежлив и груб, сказав: «Максимум, который я могу вам предложить, — это 50 долларов». Это всё равно, что предложить нам с сестрой по 25 долларов, поскольку мы разделили стоимость номера в отеле (220 долларов). Совершенно непрофессиональный и ужасный опыт. Когда я звонил в службу поддержки клиентов, меня перенаправляли в общей сложности 7 раз (посчитали), потому что каждый сотрудник говорил, что я «попал не на тот номер», и поэтому с меня взяли деньги за услугу, о которой я даже не просил. Ужас!

Мы останавливались здесь впервые и остались очень довольны! Брэдли на стойке регистрации был просто замечательным: по-настоящему любезным, внимательным и всегда готовым помочь. Номера просторные и чистые. Обязательно вернёмся.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Потрясающий сервис и честность!
В марте, во время нашего визита в Бенд, штат Орегон, мой муж случайно оставил свой пиджак в нашем номере в Holiday Inn Express. Вскоре после нашего пребывания нам позвонили и сообщили, что пиджак найден. Жизнь была очень напряженной, и мы вернулись только сегодня — спустя пять месяцев!
К нашему удивлению и радости, персонал всё это время хранил пиджак в безопасности, и мы смогли забрать его без проблем. Сотрудник на стойке регистрации, который помогал нам сегодня, был невероятно любезен и профессионален. Мы очень впечатлены честностью и превосходным обслуживанием.
Спасибо, Holiday Inn Express Bend, вы сделали всё возможное, и мы вам очень благодарны!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express & Suites в Бенде, штат Орегон, и был невероятно доволен. С первой минуты пребывания я почувствовал, что обо мне хорошо заботятся. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, профессиональным и быстро отвечал на все мои вопросы. Регистрация прошла гладко, и мне понравилось, насколько чистым и современным был вестибюль.
Сам номер был просторным, безупречным и тщательно продуманным. Кровать была невероятно удобной, со свежим постельным бельем и мягкими подушками, которые помогли легко расслабиться после долгого дня в дороге. Мне также понравилось наличие мини-холодильника и микроволновой печи в номере — это было очень удобно для перекусов и хранения напитков. Ванная комната была светлой и чистой, с качественными туалетными принадлежностями и большим количеством полотенец.
Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стал бесплатный завтрак. Был большой выбор горячих и холодных блюд: яичница-болтунья, сосиски, свежие фрукты, йогурт и даже блинница из машины. Всё было свежим, хорошо укомплектовано, а зона для завтрака была безупречно чистой.
Расположение — ещё один большой плюс. До центра Бенда можно доехать всего за несколько минут, а рядом находятся пешеходные тропы, магазины и рестораны. В целом, этот отель предоставил мне всё необходимое: чистоту, комфорт и отличный сервис. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Бенд!

Сандра и весь персонал просто замечательные. Номер был невероятно чистым и комфортным. Большая парковка и чистый бассейн с джакузи. Отель тихий, спалось очень хорошо, кофе был вкусным, а завтрак – лучше, чем у большинства. Разрешается проживание с домашними животными за очень разумную плату. Обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо.

Мы остановились здесь после однодневной поездки на озеро Крейтер. Нас встретил очень приветливый сотрудник ресепшена в ночную смену. Номер и зона у бассейна были очень чистыми, а на завтрак утром подавали печенье с подливкой, что мне очень понравилось. Отличный способ начать насыщенный день в дороге. Номера и территория отеля были очень чистыми. Спокойный ночной сон.

Останавливались здесь с мамой во время автопутешествия по Орегону по пути в Айдахо. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы сошлись во мнении, что это наш любимый номер за всю поездку. Кровати были суперудобными. Сам номер был свежим и свежим. Хорошо проветриваемый и чистый. Все было как новое, и мне особенно понравились кресло для чтения и стол, за которым я с комфортом вязала крючком час или два перед сном. Персонал был очень дружелюбным, а континентальный завтрак был определенно лучшим, что мы пробовали за всю поездку. Обеденная зона была чистой и хорошо укомплектованной. 100% остановились бы здесь снова, если бы снова оказались в Бенде. Вид из нашего номера тоже был красивым.

Заселились поздно вечером, и на стойке регистрации все улыбались и были очень дружелюбны. Кровати и подушки удобные. Бесплатный завтрак с хорошим выбором типичных бесплатных блюд.
Если вы ищете хорошее место для еды и не хотите далеко идти, прямо на улице есть Southend Pub. Отличные бармены, и еда была действительно хорошей. Не типичная еда в баре.