Holiday Inn Express & Suites - Bend South by IHG

Не могу выразить словами, насколько я благодарна персоналу! Вау! Брэд очень помог нам с перестановкой вещей, чтобы мы смогли провести вторую ночь в отеле, хотя это было незапланированно. Он был отзывчивым, знающим и вежливым. На каждом этапе нам помогали все сотрудники, от персонала на ресепшене до уборщиков. Мы очень благодарны! А ещё милая молодая девушка, работающая в зоне завтрака, очень общительная, отзывчивая и просто замечательная. Ей срочно нужно повышение!
Наконец, сегодня днем, находясь глубоко в горах и без сотовой связи, я поняла, что оставила свой iPad на скамейке на улице. Я старалась не волноваться, но без сотовой связи, чтобы позвонить, я всё-таки забеспокоилась. К счастью, его нашли, и теперь я могу расслабиться и насладиться остатком отпуска.
Спасибо!
Я выясню, когда мы вернемся, или решу, можно ли отправить его в наше следующее место назначения (озеро Освиго). Огромное спасибо ❤️
Рут Палле.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номер был просторным, чистым и очень комфортным, в нем было все необходимое для спокойного отдыха. Команда горничных отлично справлялась со своей работой, поддерживая номер в безупречной чистоте. Больше всего меня впечатлило исключительное обслуживание со стороны персонала. Все были вежливы, внимательны и готовы помочь с любой просьбой. Благодаря их гостеприимству я чувствовала себя желанной гостьей с момента заселения до выезда. Я бы настоятельно рекомендовала этот отель всем, кто ищет комфортное проживание и превосходное обслуживание клиентов.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn! От начала и до конца всё превзошло наши ожидания. Бассейн очень понравился нашей семье — чистый, уютный и идеально подходящий для отдыха и развлечений. Завтрак каждое утро был просто превосходным, а мой сын был в восторге от блинной машины (уже одно это сделало его поездку незабываемой! ).
Весь отель был безупречно чистым, и было видно, что чистота здесь — главный приоритет. Но что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это персонал. Брэд и Карсон сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно — они были по-настоящему добрыми, внимательными и просто замечательными. Честно говоря, скопируйте этих ребят — они настоящие ценные сотрудники этого отеля!
Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет комфортный, подходящий для семейного отдыха отдых с превосходным сервисом.

Мы с мужем остановились здесь на одну ночь. Номер был чистым и комфортным. Кофе был восхитительным, на высшем уровне. В этом месте был лучший бесплатный завтрак, который я когда-либо пробовала. Яйца, йогурт, сосиски, булочки с корицей и блинчики из автомата за доллар с очень вкусным тестом.

Отель хороший. Номера, конечно, могли бы быть намного чище! Запах, который накапливается на внешней стороне душевых кабин и ванн (у нас было два номера), довольно отвратительный. Я всегда протираю поверхности, к которым часто прикасаются, как только мы заходим в номер. Пульты от телевизоров в обоих номерах были ужасно грязными!
В остальном мебель и ковровое покрытие были в хорошем состоянии. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным.

Выбрали этот отель из-за выгодной цены на номера. Отличное расположение и много парковочных мест. Весь персонал был дружелюбным и эффективным. На ресепшене нам сообщили о расположении бассейна и фитнес-зала, а также о времени завтрака. Горничные сразу же помогли подключить телевизор. И меня очень впечатлило, как сотрудник, отвечающий за завтрак, протирал полы, пополнял запасы и обеспечивал комфортное и приятное времяпрепровождение. Номер был удобным, чистым и просторным!
Похоже, это популярное место для семей с непоседливыми детьми и для владельцев собак.

Чистый номер, который выглядел недавно отремонтированным (ничего не было изношено). Всё работало как надо, и не было никаких посторонних запахов, даже при включенном кондиционере. Вечерний администратор был приветлив, а сотрудник, отвечающий за завтрак, поддерживал чистоту и наличие продуктов.

Мы были в Бенде в июле и остановились в Holiday Inn из-за близости к семье. Мы были приятно удивлены нашим прекрасным пребыванием. Отель был чистым и ухоженным. Наш номер был просторным, чистым и с удобными кроватями. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Сначала у нас возникла проблема: они не могли найти нашу бронь, но она помогла нам найти номер на весь срок нашего пребывания. Я очень рекомендую этот отель.

В прошлом я многим людям хвалила отель Holiday Inn, и теперь с грустью признаюсь, что больше там не остановлюсь и никому не порекомендую. Я забронировала номер заранее (как всегда), и когда мы с сестрой приехали в 9 вечера, уставшие и готовые лечь спать, то были шокированы, обнаружив, что наш стандартный номер с двуспальной кроватью (double queen), который мы забронировали, оказался односпальной кроватью размера «king-size». Когда я подошла к стойке регистрации, они сказали, что все номера на эту ночь распроданы (то есть они продали нашу бронь, чтобы заработать больше), и предложили поговорить с администратором утром. Когда на следующее утро я обратилась к нему с этим вопросом, он был крайне невежлив и груб, сказав: «Максимум, который я могу вам предложить, — это 50 долларов». Это всё равно, что предложить нам с сестрой по 25 долларов, поскольку мы разделили стоимость номера в отеле (220 долларов). Совершенно непрофессиональный и ужасный опыт. Когда я звонил в службу поддержки клиентов, меня перенаправляли в общей сложности 7 раз (посчитали), потому что каждый сотрудник говорил, что я «попал не на тот номер», и поэтому с меня взяли деньги за услугу, о которой я даже не просил. Ужас!

Мы останавливались здесь впервые и остались очень довольны! Брэдли на стойке регистрации был просто замечательным: по-настоящему любезным, внимательным и всегда готовым помочь. Номера просторные и чистые. Обязательно вернёмся.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Потрясающий сервис и честность!
В марте, во время нашего визита в Бенд, штат Орегон, мой муж случайно оставил свой пиджак в нашем номере в Holiday Inn Express. Вскоре после нашего пребывания нам позвонили и сообщили, что пиджак найден. Жизнь была очень напряженной, и мы вернулись только сегодня — спустя пять месяцев!
К нашему удивлению и радости, персонал всё это время хранил пиджак в безопасности, и мы смогли забрать его без проблем. Сотрудник на стойке регистрации, который помогал нам сегодня, был невероятно любезен и профессионален. Мы очень впечатлены честностью и превосходным обслуживанием.
Спасибо, Holiday Inn Express Bend, вы сделали всё возможное, и мы вам очень благодарны!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express & Suites в Бенде, штат Орегон, и был невероятно доволен. С первой минуты пребывания я почувствовал, что обо мне хорошо заботятся. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, профессиональным и быстро отвечал на все мои вопросы. Регистрация прошла гладко, и мне понравилось, насколько чистым и современным был вестибюль.
Сам номер был просторным, безупречным и тщательно продуманным. Кровать была невероятно удобной, со свежим постельным бельем и мягкими подушками, которые помогли легко расслабиться после долгого дня в дороге. Мне также понравилось наличие мини-холодильника и микроволновой печи в номере — это было очень удобно для перекусов и хранения напитков. Ванная комната была светлой и чистой, с качественными туалетными принадлежностями и большим количеством полотенец.
Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стал бесплатный завтрак. Был большой выбор горячих и холодных блюд: яичница-болтунья, сосиски, свежие фрукты, йогурт и даже блинница из машины. Всё было свежим, хорошо укомплектовано, а зона для завтрака была безупречно чистой.
Расположение — ещё один большой плюс. До центра Бенда можно доехать всего за несколько минут, а рядом находятся пешеходные тропы, магазины и рестораны. В целом, этот отель предоставил мне всё необходимое: чистоту, комфорт и отличный сервис. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Бенд!

Сандра и весь персонал просто замечательные. Номер был невероятно чистым и комфортным. Большая парковка и чистый бассейн с джакузи. Отель тихий, спалось очень хорошо, кофе был вкусным, а завтрак – лучше, чем у большинства. Разрешается проживание с домашними животными за очень разумную плату. Обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо.

Мы остановились здесь после однодневной поездки на озеро Крейтер. Нас встретил очень приветливый сотрудник ресепшена в ночную смену. Номер и зона у бассейна были очень чистыми, а на завтрак утром подавали печенье с подливкой, что мне очень понравилось. Отличный способ начать насыщенный день в дороге. Номера и территория отеля были очень чистыми. Спокойный ночной сон.

Останавливались здесь с мамой во время автопутешествия по Орегону по пути в Айдахо. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы сошлись во мнении, что это наш любимый номер за всю поездку. Кровати были суперудобными. Сам номер был свежим и свежим. Хорошо проветриваемый и чистый. Все было как новое, и мне особенно понравились кресло для чтения и стол, за которым я с комфортом вязала крючком час или два перед сном. Персонал был очень дружелюбным, а континентальный завтрак был определенно лучшим, что мы пробовали за всю поездку. Обеденная зона была чистой и хорошо укомплектованной. 100% остановились бы здесь снова, если бы снова оказались в Бенде. Вид из нашего номера тоже был красивым.

Заселились поздно вечером, и на стойке регистрации все улыбались и были очень дружелюбны. Кровати и подушки удобные. Бесплатный завтрак с хорошим выбором типичных бесплатных блюд.
Если вы ищете хорошее место для еды и не хотите далеко идти, прямо на улице есть Southend Pub. Отличные бармены, и еда была действительно хорошей. Не типичная еда в баре.

IHG Holiday Inn в Бенде, штат Орегон, предложил приятное и эффективное пребывание. Расположение было настоящим плюсом, а регистрация прошла впечатляюще быстро. Мне понравилась чистая, современная эстетика и предоставленные туалетные принадлежности. Единственное, о чем я сожалею? О том, что проспал и пропустил завтрак! Это просто означает, что мне придется вернуться, чтобы полностью все ощутить. Я бы с радостью рекомендовал этот отель за его комфорт и удобство.