Gouldings Lodge

При отеле имеется парковка, однако некоторые гости отмечают, что места для автомобилей в зоне номеров очень ограничены и бывает слишком много машин. Для людей с ограниченными возможностями предусмотрена специальная парковка, но она расположена на крутом склоне.

Отзывы о персонале разделились: многие гости описывают сотрудников как дружелюбных, приветливых и готовых помочь. В одном случае менеджер оперативно и бесплатно помог с изменением даты бронирования, когда гости приехали на день раньше. Однако другие посетители жаловались на грубость некоторых сотрудников, медленное обслуживание в ресторане и нежелание персонала сразу предоставить номер с видом на долину, утверждая, что мест нет, хотя позже переезд всё же осуществили.

В ресторане Stagecoach кухня оценивается как достойная, гостям рекомендуют попробовать навахо-бургер и жареный хлеб (fry bread). Однако есть и негативные отзывы: один гость назвал завтрак ужасным из-за холодных яиц и пережаренного бекона. Вегетарианцам доступно ограниченное количество опций, например, навахо-тако. Обслуживание часто характеризуют как медленное, особенно в часы пик с 7 до 9 утра, когда в заведении бывает очень много людей.

Большинство гостей считают кровати удобными, чистыми и мягкими, особенно в люксах и коттеджах. В некоторых номерах установлены очень высокие кровати, что может быть неудобно для людей низкого роста. Есть жалобы на техническое состояние: в одном из номеров сильно шумел кондиционер, плохо работал карт-ридер на двери и отсутствовала кнопка питания на пульте ТВ. Также некоторые посетители предложили заменить обычные телевизоры на Smart TV.

Почти все гости в восторге от невероятных видов на Монумент-Вэлли, которые открываются из окон, с балконов или террас. В большинстве номеров есть собственные балконы, где можно отдыхать и наблюдать за рассветами и закатами. В редких случаях гостям сначала предоставляли номера с заблокированным видом, но после просьб их переселяли в комнаты с прямой видимостью долины.

В целом чистота в отеле оценивается высоко: гости отмечают, что комнаты, виллы и общие зоны содержатся в чистоте и порядке. В номерах предоставляются свежие полотенца, а коттеджи описываются как хорошо укомплектованные и ухоженные.

Для людей с инвалидностью пребывание может быть затруднительным, так как территория отеля очень холмистая. Пандус в ресторан и парковка для инвалидов расположены на крутых склонах. В специализированных номерах могут быть слишком высокие кровати, а в ванных комнатах — слишком маленькие ванны и высокие пороги в душе, что затрудняет использование инвалидной коляски. Также отмечено отсутствие специальных стульев для душа.

Отель предлагает широкий спектр активностей: посещение музея истории семьи Гоулдингс, осмотр хижины Джона Уэйна и просмотр старых вестернов в кинотеатре. Также доступны экскурсии на джипах по каньонам с гидами, которые рассказывают историю племени навахо. Для удобства гостей работают прачечная и продуктовый магазин.

Да, в отель можно заехать с животными, в частности, гости подтверждают возможность проживания с собаками в виллах.