Candlewood Suites Tulsa

Грязный номер, дырявая ванна, запах в номере и коридоре, очень шумный холодильник. Очень в плохом состоянии.

Очень грустно, когда оставишь отзыв и видишь, что менеджер ответила на каждый отзыв, кроме твоего, и вместо того, чтобы удалить его, просто поставила шаблон, чтобы написать свой отзыв. Этот менеджмент Мотеля очень непрофессионален. Ко мне еще никто не обратился. Ответьте на мой отзыв о том, как менеджер Мэри относилась ко мне и моей семье.

Отель хороший, однако, уходя, проверьте свой портфель. При сверке выписки по кредитной карте я обнаружил два несоответствия. Когда я спросил их об этом, они продолжали кружить и не затрагивать проблему, не слушали, все пытались меня переговорить.

Плюсы: Отличное расположение. Нам очень понравилась кухня. Минус: у них есть ключ от моей комнаты от совершенно незнакомого человека, который вошел внутрь, пока мы были в постели! Комната очень устаревшая.

Персоналу, г-жа Ронда, г-жа Наташа, большое спасибо за гостеприимство! БОГ знал, что мне нужны его ангелы на эти выходные. Комната была хорошая, хороший вид, чистая и просторная. Владельцам следует обновить ванные комнаты, но для хорошего люкса с кухней это сработало идеально. Еще раз спасибо, мисс Ронда, я не забуду вашей доброты.

Я инвалид, и у меня есть животное-поводырь, которое сначала пыталось взять с меня плату за домашнее животное, затем попросило у меня медицинскую документацию на животное, я отказался ее предоставить, но сказал ей, что могу дать ей регистрационный номер, она отказалась сказать мне, что документы необходимы. Женщина даже спросила меня, какие услуги оказывает моя собака. Мне показалось, что она не верит, что моя собака является служебной собакой, поэтому я ответил ей, раскрыв свое состояние здоровья. Затем я сказал ей, что она только что нарушила HIPAA, и я подам жалобу. Затем она говорит мне, что мы можем остаться, но генеральный директор захочет встретиться со мной утром, чтобы обсудить, придется ли мне платить сбор за «ПЭТ». Оказавшись в комнате, женщина постучала в дверь, сообщив нам, что она вешает на дверь табличку с надписью «ЖИВОТНОЕ ВНУТРИ».

На сайте было все, что мне понадобилось бы, если бы я остался на несколько дней, и я не собирал вещи так, как будто я участвовал в Олимпийских играх по подготовке.
Ванные комнаты были чище, чем я когда-либо видел в отеле, в люксе было все необходимое для легкого приготовления еды или просто для того, чтобы сесть и съесть еду на вынос с настоящей посудой, а в шкафчике для кредитования есть другая бытовая техника и вкусности, если что. В комнате недостаточно.
Как женщина, путешествующая одна, вы в любом случае принимаете меры предосторожности, но парковка была ОЧЕНЬ хорошо освещена, когда я вернулась поздно, и мне было комфортно идти от машины до вестибюля. Я очень волнуюсь и обычно плохо сплю в гостиничных номерах, но люкс был достаточно похож на квартиру (на самом деле больше, чем моя первая квартира-студия), поэтому он не вызывал у меня стресса.
Персонал был очень приятным, я не пользовался шкафом (закусками) или шкафчиком для кредитования, но знать, что они были там, было приятно.
Я думаю, *единственная* жалоба, которую я мог бы предъявить, это то, что шторы не пропускают достаточно света по утрам. Но я знаю, что в следующий раз нужно взять с собой маску для глаз, так что я даже не могу назвать это мошенничеством, правда, не всем хочется спать поздно утром в отпуске, когда есть чем заняться!

Это был хороший отдых. Место расположено недалеко от ресторанов, которые могут быть в нескольких минутах ходьбы. Общее состояние отеля приличное, достаточно места для парковки, возможно, потому, что я остался менее загруженной ночью. Комната была приличной, и вы могли слышать людей внутри своей комнаты. Не так уж и плохо, хотя они отменят ваше бронирование по какой-либо причине.

Я ожидал лучшего. Номера просторные, но не чистые. Кровать была застелена грязными простынями, по которым можно было сказать, что это свежая засохшая кровь, а не старое пятно. Посуда и столовые приборы были использованы и помещены обратно в ящики и шкафы грязными. Кондиционер работает половину времени. Посудомоечная машина течет по полу. Останавливались на выходных, и было так громко, что совсем не было покоя. Люди в комнате над нами звучали так, будто всю ночь роняли вещи и переставляли мебель. Зарезервировано на 4 ночи, но выселено всего через 1 ночь из-за всего, упомянутого выше. Не понимаю, как такое ветхое место продолжает работать в этом районе. Гости здесь очень схематично выглядят и ведут себя, совсем не чувствуют себя в безопасности. Тип среды, которую вы ожидаете увидеть на 31-й улице и в мемориальной зоне, а не на 71-й улице ST. Если не из Талсы, я не рекомендую оставаться здесь. Использованные баллы IHG моего отца действительно следует вернуть ему, тем более что комната осталась в лучшем состоянии, чем то, в котором ее нам дали.

Наше недавнее пребывание в отеле Candlewood Suites было исключительным. Персонал был очень ориентирован на обслуживание и отзывчив. В частности, мы хотели бы выразить признательность Келси и Джереми за то, что они сделали все возможное. Наш номер был чистым и удобным. Бесплатная стиральная машина/сушилка была дополнительным бонусом. Мы очень рекомендуем Кэндлвуд деловым путешественникам и/или туристам/гостям.