Отзыв об отеле Red Roof Inn Tulsa 2*

Elizabeth H.

6/10
EnglishРусский
Итак, около месяца назад я написал обзор, и теперь, пробыв здесь почти два месяца и увидев, как обстоят дела на самом деле, возникли некоторые проблемы. У одного у нас не было горячей воды, как бы то ни было, нам сказали, что это решается, но пока ничего, 2. Персонал, одна женщина очень милая, я думаю, ее зовут Тэмми, но другая женщина не знает, как ее зовут, она очень грубая сначала я подумал, может быть, это только мы так думали, но потом, когда я поспрашивал, обнаружил, что она очень груба почти со всеми людьми, с которыми я разговаривал. Несколько раз мы случайно оставляли ключи в номере, и милая сотрудница помогала нам вернуться в номер, у нас есть две собаки ESA, и поэтому важно попасть в наш номер, при регистрации нам также сообщили, что, если мы потеряем или оставим ключ в номере, мы можем позвонить, даже если это было в нерабочее время, чтобы получить помощь, сделайте то, что мы сделали хорошо, грубая женщина сказала, что это запрещено, если это было в нерабочее время, но другой персонал говорит, что все в порядке, так что же это такое? А еще у нее есть еще одна женщина, она очень милая. Так что на самом деле единственная причина, по которой я даже даю этому заведению три звезды, одна из женщин очень услужлива, и даже другие сотрудники по большей части очень полезны, но я определенно думаю, что одной женщине обязательно стоит пройти курс гостиничного обслуживания, потому что она буквально понятия не имеет, что такое гостиничное обслуживание или как следует разговаривать с гостем, потому что она очень грубая. И это не просто одноразовая вещь.
Каждый раз, когда происходит общение с кем-то, я не единственный человек, который говорит, что разговаривал здесь с другими гостями, и все они говорят одно и то же: одна из женщин очень милая, а другая очень грубая, и любое общение с ней никогда не бывает хорошим опытом. Помимо этого, другие сотрудники очень отзывчивы, у нас есть два животных для эмоциональной поддержки, и все остальное я очень уважительный, приятный и услужливый, но я не знаю, работает ли она в офисе все время или она похожа на управляющего недвижимостью, но она очень грубая. Были люди, которые говорили мне, что она даже вешала трубку, когда они звонили в офис, чтобы сообщить о каких-либо проблемах с обслуживанием или о чем-то в этом роде, просто вешали трубку, поэтому многие из них просто ждут, пока другая женщина не придет в офис, а затем составят эти отчеты.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.