Comfort Inn South Tulsa - Woodland Hills

Номера были чистыми и комфортабельными.
Персонал был дружелюбным и услужливым.
Регистрация заезда и выезда прошли легко.
Расположение очень удобное.
Завтрак был хорошим, с разнообразным выбором блюд.
Отель был тихим и спокойным.
Парковка была удобной и безопасной.
Хорошее соотношение цены и качества.
Уборка номеров была выполнена отлично.
Я чувствовал себя в безопасности и комфорте во время своего пребывания.

Забронировали номер для людей с ограниченными возможностями, но нам его не предоставили. Номер, который нам дали, был не совсем чистым. В ванной комнате нужна новая ванна и облицовка. Работала только одна лампа у кровати, поэтому в номере было темно. Пытались позвонить на ресепшн, но телефон не работал. И снова… это не тот номер, который я заказывала.

Мы забронировали номер для инвалидов на сайте Choice Hotels на две ночи. По прибытии нам сказали, что у них нет номера того типа, на который у меня была подтвержденная бронь. Было уже поздно, и мы устали, поэтому после некоторых препирательств они согласились поселить нас в люкс. Войдя в номер, мы почувствовали затхлый и несвежий запах. Было очевидно, что номер обветшалый и запущенный, как и мы сами. Чем больше мы осматривали номер, тем больше находили грязных, отвратительных и нуждающихся в ремонте предметов. Хуже всего была плесень и грязь в душевой кабине и на душевой двери. Душевая дверь была вся в пятнах от воды и мыла.
Я стараюсь никогда не пользоваться кофеварками в номерах, и эта стала ярким примером этого решения. На ней было много пыли сверху и внутри отсека для капсул. На гипсокартоне были бесчисленные царапины. Последней каплей, подтвердившей наше решение остаться только на одну из двух ночей, стало то, что моя жена нашла в душевой использованный кусок мыла от предыдущего гостя. Как отвратительно!
Спускаясь на завтрак, я съела какие-то зернистые колбасные котлеты и не смогла есть яйца. Ладно, возьму бублик. Единственный тостер был сломан. Starbucks, мы уже едем!
Когда мы выезжали, там был тот же человек, с которым я общалась накануне. Я объяснила, что у нас с самого начала все пошло не так, и из-за состояния номера и территории мы не останемся на вторую ночь. Он неохотно пообещал вернуть деньги за вторую ночь, и это было указано в счете.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ МЕСТЕ!
Это было худшее обслуживание и забота, которые я когда-либо получала.
Когда впервые заходишь, запах плесени и грязи просто невыносим. Администратор на стойке регистрации заставил нас с мужем ждать 10 минут, чтобы он успел закончить свой личный разговор. Пока я ждала, я заметила дохлого жука в буфетной. Осмотрев наш номер, мы были возмущены: там стоял запах грязи, и, похоже, они только перестелили кровать и ушли, сказав, что номер не убирали как следует несколько месяцев. Когда мы пытались вернуть деньги, администратор на стойке регистрации отказался пустить нас к менеджеру. После того, как мы связались с Capital One, чтобы попытаться вернуть деньги, они заявили, что Comfort Inn заявил, что мы не выезжали, и мы остались на весь срок проживания, что является ложью! Теперь мы не можем получить полный возврат средств. Поберегите себя и не останавливайтесь здесь. Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила ноль звёзд.

Персонал очень добрый и отзывчивый. Никаких проблем, быстрая и лёгкая регистрация без лишних вопросов. Иногда количество информации, которую отели собирают о вас во время проживания, кажется мне слишком навязчивым. Много раз я приезжал сюда уставшим и был очень благодарен за быстрое и беззаботное заселение, очень комфортные номера и удобные кровати. Обычно я просыпаюсь после будильника, потому что кровати слишком удобные. Это мой любимый отель в Талсе.

Я сообщил персоналу, что со мной щенок, и только после заселения мне сообщили, что в этом отеле не принимают домашних животных, и с меня взяли 50 долларов за щенка, что, конечно, нормально. Я предполагаю, что некоторые гости отеля будут с моей собакой.
Я также сказал им, что HDMI-кабель не подключен к телевизору, а датчик дыма пищит. Мне кажется, что они не приехали и не решили эти две проблемы из-за моего щенка. Я много раз выходил из номера, чтобы щенок сходил в туалет. Поэтому не было причин, по которым это нельзя было исправить.

Мои фотографии всё расскажут. Наш первый номер не убирали, а до этого на втором этаже была затоплена вода. Потолок провисал, в нём была плесень и грибок. Мне было дурно; этот запах, фу! Они были очень любезны и переселили нас в соседний номер (это всё, что у них было для людей в инвалидных колясках). Там, конечно, было чище, но во второй ванной всё ещё была плесень. Ковры были грязными. Завтрак был холодным и скудным. Многое было немытым… Кроме того, я привезла еду из Австралии, оставила её в номере и ушла, а когда вернулась, обнаружила, что вся еда кишит муравьями.
Стиральная и сушильная машины не работали.

Не то качество отеля, которое указано на Expedia. Недружелюбный персонал, рваный и рваный ковер в номере, моль в душе, ржавая лампа на тумбочке, только 1 вешалка в шкафу, только кофе или чай на завтрак, никаких соков, холодная еда на завтрак, плохо обслуживаемая, грязная и плохо управляемая собственность. Менеджер постучал в мою дверь и крикнул, что «мне нужно было уехать и выехать» через 2 дня. Я сообщил на стойке регистрации при заселении, что мои планы изменились, и я забронировал и оплатил 3-ю ночь, и дал им номер подтверждения. Менеджер был очень груб. Я никому не рекомендую этот объект размещения. Он может быть удобен для выезда на автостраду, магазинов и ресторанов, но это помойка.

Плюсы: Завтрак был вкусным. Кровати удобными. Минусы: В двух из трёх наших номеров кровати были сломаны, а в 4:30 утра в одно из окон лил дождь. Когда мы позвонили за полотенцами, нам их не принесли, хотя в номере была мама-одиночка со спящим трёхлетним ребёнком.

Мы останавливались здесь пару раз. Это простой отель за приличную цену. В прошлый раз останавливались, проблем не было. На этот раз нам пришлось переезжать три раза, потому что первая комната не была убрана (а мой пятилетний ребенок нашел за кроватью какую-то противную старую секс-игрушку, гадость! ), вторая тоже не была чистой (заплесневелые фрукты под кроватью), а третья была в порядке, но кондиционер работал точно как дизельный двигатель, лол. Мы только что с этим справились. Эти проблемы определенно не соответствовали стоимости. Даже за 75 долларов за ночь это было дорого.
Напор воды был потрясающим, что для нас очень важно. Дамы на стойке регистрации были очень милы и любезны, и не было никаких проблем с оплатой или обслуживанием. Я знаю, что он только что перешел из рук в руки, поэтому надеюсь, что для персонала и менеджера все станет лучше, но мы, вероятно, не вернемся. Честно говоря, здание все время казалось грязным.

На первый взгляд всё кажется нормальным, но когда попадаешь в номер, начинаешь задумываться. Парень на стойке регистрации был очень милым и отзывчивым при заселении. Девушка на стойке регистрации тоже была очень милой и отзывчивой при выезде. Проблема была в номере. Он казался чистым, не идеально чистым, но и не ужасным. Но в нём было так много всего, что нужно было подкрасить, перекрасить или просто привести в порядок. Удивительно, что это не более дешёвый сетевой отель. Приложу фотографии. Полотенца выглядели так, будто их просто бросили под раковиной. Туалетная бумага лежала развёрнутой на стойке. Кровать была заправлена ​​простынёй поверх одеяла, а не под ним. Могу сказать, что больше здесь не остановлюсь.

Достойный ♿️ доступный для людей с ограниченными возможностями душевая комната. Слишком многолюдно, едва можно было пройти между краем кровати, развлекательным центром и письменным столом. Ванная была хорошо оборудована для моих нужд.

Когда я заселился в Comfort Inn, я был приятно удивлен доступной ценой и обновлениями. На следующее утро я быстро выехал из другого отеля на том же участке, потому что там было шумно, пахло, а номер был отвратительным. Дастин за стойкой был приятным и очень услужливым. Я рекомендую остановиться в Comfort Inn по вышеупомянутым причинам.

Связал мои свободные средства, выставив мне завышенную цену на 600 долларов за поездку по рождественским магазинам для моих 8 внуков. Теплый душ. Я чувствую, что они должны мне вернуть деньги за то, что не дали мне средств на правильную покупку подарков. Холодный душ был бонусом. Как и залог в размере 100 долларов, который мне НИКОГДА не приходилось платить ни за какое бронирование. Не рекомендую!

Клопы, пожалуйста, не бронируйте здесь. Расположение отличное. Выглядит красиво, но беги. Ненавижу оставлять плохие отзывы, но всю ночь чесалась и чесалась. Встал в 4 утра, чтобы вместе со мной убить клопа на кровати.

Номера уютные и комфортабельные. Персонал дружелюбный и любезный. Расположение превосходное. Рядом множество прекрасных ресторанов и магазинов Талсы, но в районе на 71-й улице, где царит тишина и покой. Этот отель также предлагает максимальную безопасность, чего нет в некоторых отелях. Не так давно я остановился в отеле одной марки, в котором даже не было адекватных запирающихся дверей, поэтому они держали свои двери незапертыми всю ночь. Comfort Inn успокоил меня, зная, что они очень серьезно относятся к безопасности и заботятся о безопасности своих гостей. Уже одно это приносит мне 5 звезд.

На стойке регистрации с вас берут в два раза больше, чем обещают за залог. Они также сообщают вам, что сумма будет возвращена через час после выезда.
Завтрак холодный. Номера грязные, в углах пыль. Горничные хлопают дверьми. Никогда больше я не приеду в Comfort Inn. Нет никакого комфорта.