Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown 4*

Недавно я провел неделю в отеле DoubleTree в центре Талсы и отметил неизменно высокий профессионализм и гостеприимство персонала. Шамика и Сара были любезны и вежливы на протяжении всего процесса регистрации, и хотя из-за отсутствия у них доступа к сторонним бронированиям всё заняло гораздо больше времени, чем ожидалось, они терпеливо и профессионально справились с ситуацией.
Даже после того, как экипаж Delta прибыл и зарегистрировался всего за несколько минут, я всё ещё ждал, но Шамика приложила все усилия, чтобы решить проблему и в итоге связалась с менеджером на стойке регистрации Эми, которая помогла мне решить вопрос. «Q» на стойке регистрации и Ларами в баре также были дружелюбны и добавили позитивной атмосферы.
После регистрации общее впечатление осталось очень хорошим. Номера были чистыми, кровати – мягкими и удобными, а расположение позволяло легко передвигаться. Обслуживание в баре было превосходным и добавило приятного штриха к вечернему отдыху.
Плюсы:
• Отличное расположение.
• Приветливый персонал, включая Шамику, Сару, Эми, Кью и Ларами в баре.
• Чистые, комфортабельные номера.
• Мягкие кровати.
• Отличное обслуживание в баре.
Минусы:
• Медленная регистрация при бронировании третьими лицами.
• Отсутствие микроволновки в номерах.
• Отсутствие льдогенератора на семнадцатом этаже.
В целом, несмотря на долгую регистрацию, моё пребывание было приятным, а персонал способствовал созданию положительных впечатлений.