Comfort Inn & Suites Tulsa I-44 West - Rt 66

Хорошо, но могло бы быть лучше.
Очень хорошо: номер, чистота, завтрак.
Удовлетворительно: стойка регистрации; персонал был новым; не признаны золотым членом: долгое время ожидания при заселении; бронирование было на две ночи, но ключи не работали на второй день.
Плохо; мы не смогли найти это место на GPS, даже после того, как позвонили, чтобы узнать, как решить эту проблему. Мы нашли способ заставить GPS работать в первый же полный день и сообщили об этом сотруднику, который поблагодарил нас, но выглядел совершенно равнодушным, несмотря на то, что нам сказали, что это распространенная жалоба.

Я водитель грузовика. Мой грузовик пришлось отдать в ремонт, и я случайно выбрал этот отель Comfort Inn, исходя из удобства. После нескольких дней проживания здесь, это заведение перестало быть просто удобным вариантом и стало местом, которое я буду продолжать посещать, потому что оно обеспечивает комфорт. Стойка регистрации замечательная, и сам отель отличный.
Даниэль, зона для завтрака просто превосходная.
Спасибо всем здесь за заботу обо мне.

Это лучший отель Comfort Inn, в котором я когда-либо останавливался, особенно учитывая цену!
Я путешествовал 10 лет по своей профессии и могу с уверенностью сказать это по всей стране.
Кровать и подушки просто потрясающие!
Персонал очень дружелюбный, особенно девушка на ресепшене. Если бы весь персонал отелей был таким же дружелюбным, я бы не ненавидел утра, ха-ха.
Единственная претензия — к интернету.
Пинг 177 при скорости 3 Мбит/с — это уже прошлый век, но, видимо, всего не получишь.
Остановитесь здесь, если сможете.

Администратор был приветлив, встретил меня в отеле и предоставил номер на первом этаже раньше обычного времени заселения. Номер просторный, чистый и красивый. Мне понравился новый ламинированный деревянный пол. Был удивлен, обнаружив в номере джакузи. Подушки и постельное белье мягкие. Вся электроника работает исправно. Я останавливался здесь на две ночи и дважды завтракал. Дополнение: Первый завтрак в 7:30 утра был неудовлетворительным. Автомат с соком не работал, хлопья не были выставлены на витрине, а контейнер для яичницы был пуст.

Это частный отель/мотель, поэтому, если вам нужно отменить бронирование или внести какие-либо изменения, ВОЗВРАТ ДЕНЕГ НЕ ПРЕДУСМОТРЕН. Отель содержится очень дешево, почти как мотель. Всё в отеле выглядит изношенным и нуждается в ремонте. В ванной комнате плесень по всей внешней стороне, включая герметик в душевой кабине, не было мочалок (только полотенца), и не было вешалок для полотенец. Пол был грязный, так что, очевидно, никто не удосужился подмести мой номер. В «шкафу» есть утюг и гладильная доска, но нет вешалок, поэтому приходится оставлять свои вещи. По какой-то причине большая ванна-джакузи находится в спальне, а не в ванной, и там пахло мочой. Потолки и полы очень тонкие, поэтому слышно всё. Автомат с напитками в зоне для завтрака не работал, завтрак был минимальным, и когда напитки закончились, ничего не пополнили. Все сотрудники на ресепшене, с которыми я общалась, постоянно разговаривали по личным звонкам и даже не пытались закончить разговор, чтобы уделить внимание клиентам, продолжая при этом свои личные беседы. Очень грубо! И это при условии, что кто-то вообще находился на ресепшене, потому что они постоянно куда-то отходили. По всей видимости, сотрудник на ресепшене также является горничной и обслуживает завтраки. В этом месте поддерживается минимальный уровень чистоты. Я бы НЕ стала останавливаться здесь снова и НЕ рекомендую никому останавливаться здесь, если только у вас нет абсолютно никакого выбора.

Талса, трасса I-44
Приехали поздно вечером после 14-часовой поездки с детьми. Бронирование было сделано за несколько недель до приезда. Номера не были готовы. Администратор объяснил, что «система не работает». Ждали 35 минут, пока номера «будут готовы». Когда зашли в номера, оказалось, что они не готовы. В номерах не было туалетной бумаги, салфеток, полотенец, работающих лампочек и надлежащей уборки. Ванная комната была грязной. Постельное белье выглядело так, будто его не чистили после сна.
Администратор был вежлив, но смог предложить только рулоны туалетной бумаги и дополнительные полотенца в качестве решения проблемы.
Остальные члены нашей группы прибыли в 8 утра после 14-часовой поездки, и им сказали, что они не могут заселиться раньше, так как отель был полон, и горничных не было, чтобы подготовить номер.
Цена казалась хорошей, когда мы бронировали. Теперь я понимаю, за что мы заплатили. Пока что плохой опыт. К сожалению, мы остаемся на несколько дней.
Продолжение следует…

Плюсы: Близко к месту проведения мероприятия. Кровать удобная, номер очень чистый. Минусы: Заделка швов в душевой кабине требовала внимания, но это не критично. Кроме того, когда мы вошли через главную дверь снаружи, был какой-то запах. Это был не запах, а скорее что-то вроде запаха отбеливателя.

Как участник программы Choice Hotels, а не человек, получающий деньги за написание отзыва, я НЕ рекомендую останавливаться в этом конкретном отеле, пока не будут внесены изменения. Весь отель грязный и ужасно пахнет. Лифты отвратительные, а коридоры давно не убирались. Первый номер, в который нас поселили, не соответствовал тому, за который я заплатила. Полы явно не были вымыты (волосы, ногти на ногах, мусор), в ванне валялись грязные тряпки, ручки раковин были покрыты чем-то коричневым, на подушке сиденья стула была еда. Ночной дежурный был очень вежлив и любезен, он переселил нас в номер нужного типа. Этот номер тоже был грязным, и там НЕ БЫЛО занавески для душа! Диван-кровать была порвана. Я забронировала этот номер на 2 ночи, и мы выехали раньше, не получив возврата денег. Мы останавливались в этом же отеле примерно год назад, и тогда он был хорошим, поэтому я забронировала его снова для этой поездки. Больше я этого делать не буду!

Один из сотрудников ночной смены был просто ужасен. Это был индиец, который придирался к бездомным, которых я хотела приютить на две ночи, и дважды солгал мне о том, что у них не работает сушилка и что их терминал для карт не может запрограммировать две карты. Он отказался помочь и заботился только о том, чтобы смотреть YouTube на своем ноутбуке или телефоне. Я считаю это невероятно неуважительным, особенно учитывая, что мы останавливаемся там на 14 ночей по работе. Мы возвращаемся, потому что являемся участниками программы Choice, но, возможно, мне придется поговорить с начальником и узнать, можно ли сменить отель из-за его непрофессионального поведения, а также из-за того, что горничные плохо выполняли свою работу.

Бронировала через Expedia. По прибытии на ресепшене потребовали списать с моей кредитной карты сумму, превышающую стоимость номера. Я понимаю, что такое сейчас случается, но с моей карты списали и сумму, и стоимость номера, и блокировка не была снята. Я позвонила, связь была плохая, но я слышала, как мужчина говорил, что это мой банк. До сих пор ни один отель, который взимает блокировку, не списывает ее с моей кредитной карты в течение часа после выезда, и в этом случае такого не происходит.
Теперь мне придется оспаривать это с Comfort Inn и моим банком.
Что касается номера, он был очень большим, и даже имел джакузи, которым мы бы никогда не воспользовались. Микроволновая печь, холодильник и кофеварка. У телевизора были проблемы с экраном: белый маленький круг. Много больших полотенец. Было чисто, но на изголовье кровати были отпечатки пальцев. Душ был старый, в углах плесень, унитаз стоял напротив, а не в метре от душа, поэтому, когда им пользуешься, ударяешься головой о стеклянную душевую дверь. Для пожилых людей, таких как мы, это было непросто.
Причина, по которой я не поставил ни одной звезды, — блокировка 100 долларов.

Пол на ресепшене был очень милым и приветливым. Отель чистый и ухоженный. Номер был хороший и чистый. Моя единственная претензия заключалась в том, что подушки были слишком мягкими, и я не мог комфортно спать, не напрягая шею, что было очень неприятно после 12-часовой поездки. В душе была хорошая горячая вода, которая не остывала. Я бы остановился здесь снова. Цена тоже была отличная!

Когда мы приехали, в предоставленном нам номере был расплавленный фен, сломанная подставка у телевизора, поврежденная мебель и плесень в ванной. Когда я позвонила на ресепшн, мне сказали, что нас переселят в другой номер примерно через 30 минут. У нас были планы, но мы сказали, что подождем с переездом. Через 30 минут мы подошли к ресепшн, и оказалось, что номер не будет готов еще 30 или больше минут. Мы уже отложили наши планы на 30 минут, и я сказала ей, что мы теперь опаздываем, и она предложила отменить бронирование. Она даже не записала, что было не так с первым номером, и, похоже, ничего не собирались исправлять. Мы ничего не могли сделать, поэтому сказали, что положим все свои вещи обратно в машину и вернемся. Никакого упоминания о компенсации или хотя бы возврате баллов. Очень разочарована. Похоже, это повторяющаяся история в последнее время, когда мы останавливаемся в отелях Comfort. Мы уже некоторое время являемся членами Choice Hotel, но, возможно, начнем искать другую сеть отелей или жилье через Airbnb.

Лучший завтрак в большинстве отелей. Персонал очень приятный.
На ресепшене работает молодая девушка-администратор, очень симпатичная.
Единственный недостаток, и он незначительный. Мой номер убрали только после моей просьбы на 10-й день. И мне пришлось просить свежие полотенца. Но они были очень любезны.
Сушильные машины не работали. Думаю, потому что они слишком богаты.
Но на самом деле это очень хорошее место.

Я остановился здесь на ночь по пути из Мичигана в Техас. Номер был чистым, комфортным и тихим. Я отлично выспался. Бесплатный завтрак был не самым лучшим. Я не ожидал многого, поэтому не был удивлён. Тем не менее, я настоятельно рекомендую это место для хорошего сна.

Мелисса на стойке регистрации была просто великолепна — очень дружелюбна и отзывчива. Кровати были идеально чистыми, а подушки — приятными, хотя сам матрас был не очень удобным. Ванная комната могла бы быть чище; занавеска в душе выглядела в пятнах, и в целом ей требовался более тщательный ремонт. Я провела там всего одну ночь, но, судя по этому опыту, вряд ли вернусь.

1. Зайдя в номер, я обнаружила, что постельное белье выглядело так, будто его не меняли. Желтые пятна на простынях, черные и красные следы по всей поверхности.
2. Проснувшись на следующее утро, я обнаружила свои очки, упавшие между кроватью и прикроватной тумбочкой. Когда я подняла покрывало, у изножья кровати лежали остатки еды и шприц от предыдущих гостей.
3. Место было просто отвратительным.
Не хочу это говорить, но это уже третий отель сети Choice за последние четыре месяца, который просто ужасен. Я ухожу из Choice. Им нужно работать лучше.

Чувствую себя как дома.
С самого прибытия я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем. Номер был безупречно чистым и уютным, а персонал превзошел все ожидания своим гостеприимством. Завтрак был просто великолепен — свежий, ароматный и тщательно приготовленный. А встреча с добросердечными хозяевами стала вишенкой на торте. Это место, куда я бы с радостью вернулся!