Отзыв об отеле Best Western Tulsa Airport 2*

Сотрудник стойки регистрации выглядел скучающим и безразличным к гостям. Ни приветствия, ни благодарности за участие в программе лояльности Diamond Plus, ни бесплатной бутылки воды. Когда я спросил об этом, сотрудник вел себя так, будто никогда не слышал об уважении к клиентам. Многие другие отели BW предлагают бесплатные номера более высокой категории, бонусные баллы, бутылки воды, подарочные пакеты, рекомендации местных ресторанов и т. Д. Полагаю, наличие метро в мотеле создаёт конфликт интересов, и он даже не может ничего сказать по этому поводу – хотя в маске общаться с клиентами может быть сложно.
Погода была всё ещё довольно тёплой, и я с нетерпением ждал бассейна, хотя сотрудник сказал, что он закрывается после Дня труда. Какой смысл в большом открытом бассейне, если он закрыт 9 месяцев в году?
Кровать была неудобной, подушки изношенными и нуждались в замене. Маленький холодильник едва охлаждал напитки. Необычная конфигурация розеток заставила меня проявить изобретательность, чтобы зарядить ноутбук. Я бы поговорил с администратором, но первой, кто вообще меня заметил, была приятная пожилая дама, когда я выезжал, а к тому времени было уже слишком поздно.
Увольте администраторов, увольте генерального директора, продайте отель новым владельцам. Может быть, тогда вы сможете вложить немного денег и привести его в порядок, чтобы он не выглядел как какой-то грязный мотель с тараканами.
Я точно больше не потрачу деньги в этом месте. К счастью, в районе Талсы есть несколько других отелей BW, из которых я смогу выбрать, когда буду в следующий раз.