Отзыв об отеле Best Western Tulsa Airport 2*

Eli B.

2/10
EnglishРусский
Ужасный персонал на стойке регистрации.
Редактировать**
Клерк на стойке регистрации попросил депозит в размере 50 долларов. Я был расстроен после долгой поездки. Она немедленно обострилась, пока я не остановил ее, сказав, что не пытаюсь изменить ее решение. Я забрал 50 долларов, а когда вернулся, мужчина-клерк потребовал 100 долларов.
После того, как я попросил его рассмотреть ситуацию, он сказал мне, что женщина-клерк «просто была любезна», хотя депозит в размере 50 долларов был изначальной суммой, которую она хотела. Мужчина-клерк гордо принес камень с табличкой, на которой было написано депозит в размере 100 долларов, и ударил по нему, как по молотку судьи. Никто не отреагирует на это хорошо. После того, как я сказал ему, что просто пойду и заберу дополнительные 50 долларов, он сказал мне, что отменит бронирование из-за моего «грубого поведения». Я остановился и вежливо попросил его передумать, фактически вынужденный умолять. Он пригрозил снять видео и «записать все».
После того, как я ушел, я оценил ситуацию и позвонил, чтобы отменить бронирование. После того, как он ранее угрожал отменить его со своей стороны, он отказался сделать это, когда я его попросил. Мне пришлось позвонить в Priceline, дождаться их ответа и попросить их позвонить клерку на стойке регистрации, чтобы отменить бронирование.
Это был крайне негативный опыт, и оба человека были грубы, быстро перешли на более высокий уровень и излишне мелочны.
**Сначала у меня не было денег, но когда они появились… они подняли депозит с 50 до 100 долларов.
***После прочтения других отзывов и ответов владельца я определенно избежал проблем. Я рад, что попал в их «список не сдавать»
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.