Red River Inn and Suites

Мы останавливались там в октябре 2025 года и не вернемся. Как только мы прибыли в наш номер, мы заметили, что дверь нашего номера не запирается, поэтому мы сообщили об этом джентльмену на стойке регистрации, и он сказал, что его менеджер уже в пути, и они пойдут посмотреть на нее. Мы сказали ему, что уходим на концерт и скоро вернёмся. Когда мы вернулись, мы спросили о двери, и он сказал, хотим ли мы, чтобы он посмотрел на нее, после того как он уже сказал нам, что он и его менеджер пойдут смотреть на нее. Мы сказали «да», и он сказал, что будет позади нас. Через 30 минут мой муж вернулся на стойку регистрации, так как он сидел за столом и складывал полотенца. Он подошел с моим мужем только для того, чтобы сказать нам, что дверь не запирается. Мы спросили, можно ли нас переселить в другой номер, он сказал, что ему придется взять с нас плату, и на самом деле единственный доступный номер был зарезервирован для того, кто искал номер, так как нужны были концертные залы. Таким образом, они поставили деньги выше нашей безопасности. Он позвонил своему менеджеру, которая, по его словам, как раз собиралась туда раньше, и, пока он разговаривал с ней по телефону, она сказала, что мы можем уехать, если хотим, но не можем, так как других отелей поблизости нет. Он сказал, что мы можем поговорить с девушкой на стойке регистрации. Когда мы выезжали, мы поговорили с девушкой на стойке регистрации, которая сидела с двумя маленькими детьми, расчёсывая одного из них.

Персонал был очень приятным и гостеприимным. Номера немного устарели, но для недорогого проживания вполне приемлемо. Кровати были совсем неудобными. Покрывало на кровати напоминало скатерть для уличного использования. 🤦‍♀️ Внутри всё казалось чистым, но внешний вид и бассейн не помешали бы. В целом, благодаря персоналу, проживание было оправданным. Здесь всё продумано до мелочей, поэтому особых претензий нет.

Я бы поставила ноль, если бы могла. На прошлой неделе мы «попытались» провести там одну ночь. На наших шторах висел гигантский таракан, а в ванной комнате лежали дохлые клопы. Мы сразу же уехали, как только их заметили. Это было опасно для здоровья, и отель отказался вернуть нам деньги. Мы бронировали через Expedia, но они также отказались общаться с Expedia. Ужасный опыт в целом.

Если бы можно было поставить этому отелю отрицательные звёзды, я бы поставила!
Это был худший отель из всех, в которых мы останавливались за время нашего путешествия по Оклахоме, и, как ни странно, он оказался самым дорогим, поскольку находился рядом с казино. С самого начала не работал туалет, не было пульта от телевизора, а когда мы обратились за помощью, обслуживание было просто ужасным. Мы даже попросили позвать менеджера, но прошла неделя, прежде чем она наконец-то «нашла время» поговорить.
Вдобавок ко всему, бассейн кишел осами – их было так много, что нам было некомфортно находиться на улице! Я никогда раньше не видела столько ос на одной небольшой территории. Персонал не предложил никаких решений, и когда я наконец поговорила с менеджером, угадайте, что мне пришлось ждать ещё неделю, чтобы она могла спросить своих сотрудников о случившемся, вместо того чтобы выслушать меня. Я не прошу полного возврата денег, но, возможно, вернули бы хоть часть денег!
За ту цену, которую мы заплатили, это место стало огромным разочарованием. Определённо того не стоит, даже несмотря на то, что оно удобно для казино. Я бы НЕ рекомендовал этот отель никому.

Номер был хороший, просторный и очень чистый. Были небольшие проблемы с кондиционером, но он быстро заработал, и всю ночь было холодно. Сотрудница, дежурившая вечером (25 августа 2025 года), была очень милой и приветливой. Отличное обслуживание. Единственное, что должен сказать, это то, что завтрак сегодня утром оказался не таким, как я ожидал – выбор был небольшой, а сотрудница на стойке регистрации была довольно грубой, сказав, что на завтрак вообще ничего нет. Другие гости тоже были разочарованы. Ставлю 4 звезды за обслуживание, но в остальном всё отлично. 😁

Расположение просто отличное! В нескольких минутах от казино Winstar и Border. Администратор во второй половине дня был приветлив и отзывчив. Номер был чистым, но пах дешёвыми духами и чистящими средствами. Настолько сильно, что пришлось открыть окно. К счастью, это было возможно. Сеточки не было, поэтому нам пришлось выгонять осу через несколько минут. Большинство кнопок на пульте дистанционного управления не работали. Если вы любите жёсткие матрасы, это место для вас. Завтрак был далеко не звёздным (даже для континентального). Были вафли, белый хлеб, пакетики и хлопья, но когда мы спускались, нам почти ничего не добавили. Не было молока для хлопьев, не было сливочного сыра для пакетиков, поэтому мы отказались от завтрака. Если вы просто ищете недорогое место, чтобы отдохнуть после игры, Red River Inn — идеальный вариант.

Плюсы: чисто и приятно пахнет. Минусы: нет горячего континентального завтрака. У меня аллергия на глютен, и я ничего не смог есть. Всё, что у них было, — это хлеб, бублики и хлопья, которые не были безглютеновыми.

По прибытии, переступив порог, я почувствовал запах мочи. Он был ужасным, и его попытались замаскировать чем-то сладким, что только усугубило ситуацию. Кондиционер у нас вообще не работал, всю ночь было 23-24 градуса. Завтрак был ужасным: было печенье, которое можно разогреть в микроволновке, но микроволновка давно не убиралась. В зоне для завтрака тоже, похоже, не было кондиционера. Wi-Fi тоже не работал в первую ночь нашего пребывания, и после всего этого нам дали скидку в 54 доллара. Номер стоил больше 300 долларов. Я останавливался в номерах за 100 долларов, которые были гораздо лучше этого. Я получаю деньги за расположение, но самое меньшее, что можно сделать за эти деньги, — это поддерживать чистоту и исправность.

Номера чистые. Вода мягкая. Завтрак просто насмешка. Бассейн грязный, птичье дерьмо на всем. Осиное гнездо тоже. Единственное, что в нем хорошего, так это то, что удобно добираться до казино.

За ту цену, которую мы заплатили, чтобы остановиться здесь. Мы приехали рано в день заезда. Мы запросили раннее заселение. Поскольку мы внесли предоплату, мы не могли заселиться до 3 часов дня. Завтрак был ужасным. В коридорах было очень жарко. Было много парковочных мест, потому что здесь было не так много посетителей. Все были через дорогу. Просто не очень хорошие впечатления от всего этого. Не рекомендовал бы останавливаться здесь.

Нам нравится останавливаться здесь, когда мы ходим в местные казино. Персонал дружелюбный, номера всегда в хорошем состоянии! В выходные, посвященные Дню памяти, мы приехали сразу после полуночи и зашли в номер с плохим кондиционером. Мы оставили это в покое, ведь что можно сделать в это время ночи? На следующее утро мы сообщили об этом на стойке регистрации и ушли на несколько часов по магазинам. Через 4, 5 часа мы вернулись, ожидая поменять номер. Нет! Они уже установили новую систему, и в номере уже была комфортная температура! Кто может желать большего!

Единственное, что я должен сказать, это то, что они бесплатные. Завтрак действительно отстой. Он был ужасным. Бублик был старый. Были хлопья, но не было молока. У них была вафельница. Я не люблю такие сладости. У них вообще не было фруктов. Это хорошо. Номера были абсолютно замечательными. Я не мог поститься из-за них. Лучший номер, чем тот, что я получил.

Я переживал из-за отзывов, но у нас не было особого выбора, если только вы не хотели заплатить 400 долларов за проживание в отеле при казино или 350 долларов в отеле Best Western на территории.
Плюсы: Номер казался чистым, в нём были холодильник и микроволновка.
Кондиционер работал хорошо. Было очень тихо и спокойно. Удобно добираться до казино на концерт. Трансфера нет, но можно сесть на автобус в отеле при казино через дорогу.
МИНУСЫ: Место серьёзно нуждается в капитальном ремонте и полной «перестройке». Ковры потёртые и грязные. На стенах потёртости и царапины. Телевизор не работал. Всё время, пока мы там были, звука практически не было. Я не могу спать без телевизора на заднем плане, так что, само собой, я не спал… Мы подняли этот вопрос с двумя разными сотрудниками, они не предложили нам предоставить другие номера, были разные истории о том, что в НЕСКОЛЬКИХ номерах не работают телевизоры, а потом внезапно появилась история о том, что телевизоры на всем третьем этаже не работают.? Мы спросили, можем ли мы получить скидку, один из сотрудников сказал, что он свяжется с руководством, и они оформят скидку на следующий день… чего я не видел. Завтрак выглядел УЖАСНЫМ, даже тот небольшой, что был.
В целом, это было неплохое удобное проживание, но отсутствие телевизора и неаппетитный завтрак стали для меня решающими факторами, чтобы остановиться здесь снова.

Я не даю этому Отелю оценок НИ ОДНОГО, но тогда вы не сможете его публиковать. Я бронирую 4 декабря 2025 года номер для людей с ограниченными возможностями, поскольку это был день рождения девочек на выходных. 204 доллара за номер, в котором оставалось жарко в течение двух часов, и это все, что мы могли выдержать. Нэнси забронировала номер и пришла узнать, что она менеджер и единственный человек, который разрешил возврат средств, поскольку мы не остались. Я бы взял другую комнату, но учитывая тот факт, что у моего друга, прикованного к инвалидной коляске, тогда были строгие ограничения, я просто хочу вернуть деньги. Вдобавок ко всему, когда я позвонил и попытался обсудить это, мне сказали, что они знают об этой проблеме, но на данный момент мне придется подождать до вторника, когда Нэнси будет дома. Я это понимаю, но нет. Девушка просто повторяла очень грубо. В общем, мой вопрос в этом отеле не является для них приоритетом. Я так несчастен. Не тратьте зря ни деньги, ни время, поэтому, если вы пришли поиграть и потратить деньги, прекрасно, Такервилл, ок.

Я забронировал номер в этом месте в пятницу 10 января около 19:00. Мы уже ехали, когда условия на дороге резко ухудшились. Мосты и дороги начали замерзать. Я позвонил в отель около 8 вечера, потому что мы знали, что не приедем. Женщина, которая просто ответила на звонок, просто сказала мне, что из-за правил она не может вернуть мне деньги, я думаю, что эти правила не должны применяться, когда дело касается погоды, которая неожиданно делает невозможным для нас это сделать. Они могли бы вернуть мне хотя бы половину, я был бы согласен с этим.

Это самое жалкое оправдание отеля, персонала, бизнеса и собственности, которое я когда-либо видел. Когда мы первоначально зарегистрировались, нам дали номер без раскладного дивана, поэтому мы спросили, есть ли другой доступный номер, который женщина на стойке регистрации была более чем рада нам предоставить. Она не упомянула, что за новый номер взимается дополнительная плата, которую мы были бы рады заплатить, если бы это было ясно с самого начала. Когда мы вошли в новую комнату, на раскладном диване были коричневые пятна, которые выглядели так, будто кто-то испачкался. На всех «чистых полотенцах» тоже были коричневые пятна. Все фотографии ниже. Они не смогли предоставить простыни, одеяла или подушки для выдвижной кровати. Мы спросили человека на стойке регистрации, есть ли дополнительная комната только для одного человека, который спал на раскладном диване, и он предоставил нам дополнительную комнату и прямо заявил, что с нас не будут платить за нее из-за беспорядка на кухне. Раскладной диван. На следующий день они сняли с моей карты плату за дополнительную комнату и сказали, что менеджер не одобрил дополнительную комнату, которая стоила 230 долларов. Когда я попросил поговорить с менеджером, Мелани на стойке регистрации сказала мне, что с ней невозможно связаться, потому что два дня назад у нее, по-видимому, произошел разрыв аппендикса, и сегодня ей как раз предстоит операция. Мелани также заявила, что отель был полностью распродан, когда на стоянке стояло 6 машин.

Много минусов. Я хотел забронировать напрямую, но на звонок ответил кто-то, кто не понимал ни английского, ни местного языка. Это привело к большому количеству дезинформации. Нам сказали, что Wi-Fi есть, а его нет. Они сказали нам, что до казино есть трансфер, хотя его нет. Нам сказали, что есть бассейн с подогревом, хотя его не было.
Комната стоила 400 долларов и имела много проблем. Дверные ручки либо не работали, либо были установлены неправильно, в результате чего половина моей группы заперлась в своей комнате! Некоторые лампочки погасли. Замок задней двери не работает. Wi-Fi не работает, и мне сказали, что он не работал уже полтора месяца.
Я не заметил никаких проблем с чистотой, что немаловажно, и поэтому я поставил ему две звезды. Однако оставаться здесь просто не стоит.