TLDR — если вы по какой-либо причине цените свою конфиденциальность или путешествуете с животным, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Я никогда больше не вернусь в а-ля-Кинта.
Мое пребывание в La Quinta длилось 4 часа.
Я пришел и попросил номер, в котором разрешено проживание с домашними животными, потому что я путешествовал со своей кошкой.
Сабрина специально предупредила меня, что менеджер ненавидит кошек, и чтобы моя кошка нигде не царапалась, иначе с меня возьмут штраф. Когда я приносил вещи в комнату, она кричала: «Вы в комнате №» в вестибюле в присутствии гостей. Это абсолютно не нормально, но, честно говоря, я слишком устал, чтобы что-то сказать или сделать.
Я приехал, добрался до своей комнаты, а кондиционер не работал. Я позвонил на стойку регистрации, и Мелисса взяла трубку. Она сказала, что ей нужно прийти в отделение, чтобы это исправить. Она заявила, что помогает гостям и повторила номер моей комнаты — ПЕРЕД ЛЮДЯМИ.
Она подошла и начала стучать по термостату, а холоднее не становилось. Я сказал ей, что не доволен своим пребыванием здесь и мне действительно просто хотелось уйти, потому что я не чувствовал себя в безопасности — уже два человека без надобности поделились моим номером в вестибюле.
Мелисса начала спрашивать, может ли она что-нибудь сделать, и когда я сказал нет, я просто хотел уйти, она стала немного агрессивной и сказала, что отель не сделал ничего плохого, и проблема была во мне?!?
В итоге я поехал в отель «Хилтон» дальше по дороге. Гораздо лучший опыт, и они действительно обучают свой персонал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое пребывание в La Quinta длилось 4 часа.
Я пришел и попросил номер, в котором разрешено проживание с домашними животными, потому что я путешествовал со своей кошкой.
Сабрина специально предупредила меня, что менеджер ненавидит кошек, и чтобы моя кошка нигде не царапалась, иначе с меня возьмут штраф. Когда я приносил вещи в комнату, она кричала: «Вы в комнате №» в вестибюле в присутствии гостей. Это абсолютно не нормально, но, честно говоря, я слишком устал, чтобы что-то сказать или сделать.
Я приехал, добрался до своей комнаты, а кондиционер не работал. Я позвонил на стойку регистрации, и Мелисса взяла трубку. Она сказала, что ей нужно прийти в отделение, чтобы это исправить. Она заявила, что помогает гостям и повторила номер моей комнаты — ПЕРЕД ЛЮДЯМИ.
Она подошла и начала стучать по термостату, а холоднее не становилось. Я сказал ей, что не доволен своим пребыванием здесь и мне действительно просто хотелось уйти, потому что я не чувствовал себя в безопасности — уже два человека без надобности поделились моим номером в вестибюле.
Мелисса начала спрашивать, может ли она что-нибудь сделать, и когда я сказал нет, я просто хотел уйти, она стала немного агрессивной и сказала, что отель не сделал ничего плохого, и проблема была во мне?!?
В итоге я поехал в отель «Хилтон» дальше по дороге. Гораздо лучший опыт, и они действительно обучают свой персонал.