Hy-Lo Hotel, an Ascend Collection Hotel Hy-Lo Hotel

На первый взгляд, отель казался хорошим. Моя жена открыла шкафчики на мини-кухне. Нашла коробку из-под пиццы и пустые пивные банки. Принесли на стойку регистрации. Они забрали всё. Даже не извинились. На мини-кухне не было ни столовых приборов, ни кружек, ни посуды. Если я плачу за мини-кухню, почему бы не наполнить её всем необходимым? В номере было жарко, пришлось выключить кондиционер на минимум. На улице 19 градусов? Кровать была жестковата. Наконец, сегодня утром, при выезде, последней каплей стала плесень на потолке и вокруг верхнего карниза над кроватью! Я сообщил об этом на стойку регистрации. Только горничная говорит по-испански.
Все отсутствуют даже 15 минут – это неприемлемо! Мы больше никогда не приедем.

Он расположен всего в нескольких минутах от казино Choctaw и района. Отель и номера были чистыми и просторными, кровать – удобной, а джакузи – отличным. Регистрация заняла немного больше времени, чем ожидалось, но сотрудник на стойке регистрации был вежлив и предупредителен. Завтрак был отвратительным. Он состоял из простых хлопьев, печенья, сосисок, яиц, подливки, маленьких кексов, хлеба, арахисового масла или джема и вафель. Единственное, что стоило попробовать – это вафли. Выезд был легким. Отель недавно построен/отремонтирован. Я бы рекомендовал этот отель другим, только не рассчитывайте на завтрак.

Невозможно превзойти этот отель по цене и условиям проживания, так как цены на номера в Чокто продолжают расти. Просторные и чистые номера, удобные кровати и диваны, а также отзывчивый и дружелюбный персонал. Горячий завтрак — отличный способ начать день. Благодаря сотрудничеству отеля с местными компаниями, доступны услуги совместных поездок до казино. Стоимость поездки туда и обратно — 30 долларов! Мы ценим ваше гостеприимство и обязательно вернёмся.

Сейчас идёт небольшой ремонт, но номера просто потрясающие! Они похожи на квартиру-студию с небольшой кухней, где есть всё необходимое для приготовления еды. Душ был потрясающим: 👏 горячая вода и просторная душевая кабина, где можно расслабиться. В номерах также можно остановиться с домашними животными и животными-поводырями. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Я много путешествую по делам и вообще, и должен сказать вот что. Это место производит хорошее первое впечатление. Красивые фотографии, дружелюбная атмосфера… пока не дадут вашу кредитную карту. На стойке регистрации почти никогда никого нет. Я провёл здесь в общей сложности 6 ночей за две недели, и пять из них я заказывал обслуживание номеров, но в моём номере так ничего и не сделали. Мне пришлось несколько раз спускаться вниз за чистыми полотенцами, шампунем и мылом, а также вынести мусор. Я разговаривал с руководством, которое несколько раз подтвердило, что обслуживание номеров заказывалось, и даже один раз пожаловался, но на следующий день никто так и не появился. Завтрак был посредственным или в лучшем случае. Сок половину времени пустует. Обычно есть подливка, но нет печенья, яиц и сосисок. Администраторы и владельцы ленивы и не выходят из своего кабинета, чтобы поприветствовать кого-либо на стойке регистрации. Единственным светлым пятном была одна молодая девушка, которая была доброй, дружелюбной и отзывчивой. Избавьтесь от головной боли. Потратьте лишние 20 долларов за ночь и получите что-то стоящее.

Они очень любезны, мы объяснили им нашу ситуацию, и они уменьшили сумму депозита. Номера чистые, кровати очень удобные, тихо, соседей не слышно. Респект!

Персонал делает все возможное для своих гостей. Отель безупречен и обязателен к посещению. Персонал на стойке регистрации позволил нам зарядить нашу Tesla, когда мы были практически в затруднительном положении, когда оставалось еще несколько миль. Благодарны и очень признательны. Не забудем Ascend для нашего следующего отпуска.

Первое, что я заметил, войдя в вестибюль, это то, как восхитительно пахнет место! Это самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался, а я был во многих!
Я не часто пишу отзывы, но, увидев некоторые негативные отзывы здесь, я просто почувствовал, что мне нужно это сделать!
Номера были очень просторными и чистыми, и, опять же, так приятно пахло.
Обслуживание также было отличным, мы приехали на 5 часов раньше, чем планировали, и они были любезны и позволили нам зарегистрироваться раньше без каких-либо проблем.
Расположение очень близко к казино Choctaw, где мы проводим много времени, поэтому я был рад легкой поездке!
В целом, это место было лучшим отелем, в котором я КОГДА-ЛИБО останавливался. Я бы остановился здесь снова. 10 из 10 абсолютно рекомендую!

Очень чистые номера, в каждом есть холодильник и микроволновая печь. Виктор на стойке регистрации был очень любезен, а завтрак был хорошо приготовлен и хорошо обслуживался. Мне сказали, что там новое руководство. У меня был хороший опыт, и я надеюсь остановиться снова в ближайшем будущем.

! ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ!
Мы с парнем в последнюю минуту решили посетить казино Choctaw. Номера в казино были полностью забронированы, поэтому мы решили остановиться в отеле Hy-Lo. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезным и любезным. Процесс бронирования был быстрым и простым. Мы остановились в номере 215. Войдя через заднюю дверь, мы наткнулись на одну из задних дверей, в раме которой отсутствовало стекло, что позволяло людям, которые не были гостями и у которых не было ключей от номера, свободно входить и выходить. Номер был приличным, чистым и аккуратным, однако я ворочалась, чувствуя зуд. Когда мы проснулись на следующее утро в спешке, чтобы вернуться на шоссе, я сказала парню, что у меня зуд, и он тоже сказал, что у него зуд. После осмотра наших тел мы обнаружили укусы постельных клопов. Я позвонила в отель, и мне сказали, что менеджер свяжется с нами. Пока от них не было ответа. Персонал был любезным, а потенциал у отеля есть, но было очень неприятно терпеть мучительный зуд от укусов постельных клопов.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hy-Lo! Номер был очень чистым и стильным — очень понравился декор. Завтрак тоже был отличным, с хорошим выбором и свежими блюдами. Персонал был дружелюбным и все упростил. Определенно остановился бы здесь снова!

Отличное обслуживание клиентов! Персонал всегда готов помочь и убедиться, что ваше пребывание будет отличным! Они действительно делают все возможное, чтобы удовлетворить ваше пребывание и убедиться, что у нас есть все необходимое! Регистрация прошла гладко и легко, а завтрак был вкусным и имел множество вариантов на выбор. Я рад, что этот отель находится под новым руководством, они действительно делают все возможное, чтобы их клиенты уходили только с улыбками!

Нам очень понравилось в отеле Hy-Lo. Номера такие чистые и холодные 🥶! Эти номера такие удобные и очень элегантные. 👍🫶👍👍👍 Душевые такие безупречные и очень чистые. К сожалению, из-за шторма наш телевизор не работал, но Бахлгу был очень внимателен и очень извинялся и дал нам возможность за неудобства либо баллы в счет наших привилегий выбора, либо Modelo или Michelob Ultra и т. Д. Его обслуживание клиентов не останется незамеченным, мы благодарим Бахлгу за все, и особенно за завтрак, который они подали внизу. Мы обязательно вернемся и снова забронируем номер в Hy-Lo, особенно из-за того, что мы находимся так близко к казино Choctaw. Мы выиграли кучу денег и отлично отметили 53-й день рождения моего мужа. Еще раз спасибо Хай-Ло и Бахлгу за ваше отличное обслуживание клиентов. 👍👍👍👍👍

У меня был совершенно замечательный опыт в Hy-Lo Boutique Hotel. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, что заставило меня почувствовать себя как дома. В отеле царит стильная, современная атмосфера с продуманными дизайнерскими штрихами — он действительно соответствует названию «бутик».
Мой номер был безупречным, красиво оформленным и на удивление просторным. Кровать была чрезвычайно удобной, а удобства были первоклассными. Я особенно оценил небольшие дополнения, такие как качественные туалетные принадлежности и тщательно подобранный мини-бар.
Расположение было идеальным — близко ко всему, что мне было нужно, но при этом достаточно спрятано, чтобы насладиться тишиной и покоем. Мне также понравилось внимание к деталям в общих зонах, что сделало отдых на территории отеля приятным.
Я определенно рекомендую Hy-Lo всем, кто ищет очаровательный, высококлассный отдых с индивидуальным обслуживанием. Я уже с нетерпением жду своего следующего визита!

При бронировании мне сказали, что они предоставляют трансфер до казино и обратно. После того, как мы зарегистрировались, нам сказали, что они больше этого не предоставляют, но у них есть водитель, которого они направляют к клиентам. Что? Мы выбрали этот отель отчасти из-за этого сервиса. В комнате прямо напротив нашей было 2-3 собаки, которые лаяли в течение часа, прежде чем мы ушли в казино, и мы предупредили стойку регистрации о проблеме и были уверены, что они с ней разберутся. Я вернулся через 4 часа и подвергся постоянному лаю в течение 2 часов. Мы снова сообщили об этом на стойке регистрации, и нам сказали, что они связались с владельцами и должны были отправить кого-нибудь в номер, чтобы ввести им успокаивающее средство, но ясно, что этого либо не произошло, либо не сработало! Я бы действительно избегал этого отеля, если бы это было возможно.

У нас неожиданно изменились планы, когда мы приехали в город на концерт и поняли, что забронировали не ту дату в нашем первоначальном отеле. Обзвонив семь полностью забронированных отелей, мы с огромным облегчением обнаружили, что в Хай-Ло остался один номер для некурящих. Персонал на стойке регистрации был вежливым и услужливым, регистрация прошла быстро. Комната была просторная, очень чистая, и можно было сказать, что в отеле ведутся ремонтные работы: чтобы она по-настоящему сияла, нужно лишь несколько последних штрихов. На первый взгляд душ выглядел немного грязным, но было ясно, что это связано не с чистотой, а с материалами ремонта. Единственным недостатком были тонкие стены: мы могли слышать телевизор и разговоры из соседней комнаты. Кроме того, отель все еще находится на реконструкции, что может не всех устроить. Тем не менее, он удобно расположен рядом с казино, и в целом нам было комфортно. Я определенно рекомендую Hy-Lo для вашего следующего визита в Дюрант, ОК.

Хило, Оклахома, среда:
Строительство у подъезда, джентльмен спросил, можно ли нам находиться на третьем этаже, потому что на первом этаже идут строительные работы, и он не хотел, чтобы это нас беспокоило. Для нас не было проблемой находиться на третьем этаже.
Классный вход. Несколько интересных вещей, на которые стоит посмотреть и понаблюдать.
Хороший спортивный зал.
Хорошо, на завтрак были горячие блюда, включая печенье и подливку.
Высокие потолки в комнате.
Окно над кроватью было круто.
Удобные кровати/4 подушки.
Звукоизолированные номера, что было очень приятно!
Там также была красивая зона сзади с местом для костра, где можно было посидеть и расслабиться.
У нас был вид на казино, что было довольно круто, когда оно было освещено ночью.
Спасибо за ваше гостеприимство в Оклахоме!
Это была первая ночь нашей семидневной поездки, каждую ночь в другом отеле. Вы были в тройке лучших.