Покинул бронь после попытки остаться на одну ночь!
Мы приехали за 20 минут до заезда, и при регистрации нас встретил очень дружелюбный сотрудник. Мы с семьей выгрузили багаж, переоделись и поехали в OKC. Мы вернулись за две минуты до 22:00. Проверив, открыт ли бассейн или нет, мы пошли в свой номер. Сон был последним, что у нас было. Кровати стоят на металлическом каркасе, и когда мы двигались, они издавали звук изгибающегося металла. Человек над нами, должно быть, был наполовину слоном, потому что мы слышали каждое его движение. Вдобавок стены были такими тонкими, что мы слышали телевизор из соседней комнаты. Хуже всего было то, что кондиционер работал отлично, когда мы вошли в номер. Всю ночь выключался, даже близко не достигая установленной температуры. Мой муж, который последние 30 лет работает техником по системам вентиляции и кондиционирования, провел большую часть ночи, пытаясь заставить его работать. Который конечно к утру заработал отлично. Ванная была очень старой и устаревшей. Там не было отделки, дыры в стене. Некоторые я набил папиросной бумагой. И затирка для плитки, которая буквально была черной. Я сказал детям, что нельзя принимать душ/ванну и что им нужно надевать шлепанцы при посещении ванной комнаты. Да, и не забудьте тарантула, который жил в стене задней двери выхода.
Затем мы провели следующий час, разговаривая с Expedia, поскольку они приостановили нас, чтобы поговорить с персоналом отеля. Они все отрицали и сказали, что нам придется подождать до предстоящего понедельника, чтобы менеджер утвердил возврат средств за то, что мы не остановились на вторую ночь.
При возврате карты-ключа меня встретили дружелюбно. Затем я сказал, что у нас ранний выезд. Меня вежливо спросили, в чем проблема. Я все объяснил. Тогда это была другая история. Мне сказали, что с кондиционером все в порядке, даже не проверив его. Также после того, как меня спросили, когда я зарегистрируюсь и вернусь в отель. Сотрудник заявил, что видел меня в отеле в 5-6 часов. Забавно, потому что у меня есть телефоны и видео моей семьи, и я весь день, включая этот период в OKC. Затем комнату проверили, и по возвращении сотрудник сообщил мне, что с комнатой все в порядке. Никакой потрескавшейся плитки и кондиционер работал нормально. Да, и что касается пушистого тарантула, у которого был дом в стене. Мне сказали: «Они знают об этом. Это трудно удалить». Пожалуйста, помните об этом, когда ребенок укусит это. Кроме того, мне сообщили, что мне придется связаться с менеджером в понедельник, чтобы обсудить возврат средств.
Никому не советую это место! Если только вам не нужен устаревший металлический звук кинотеатра всю ночь. С вероятностью подбрасывания монеты работающего кондиционера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали за 20 минут до заезда, и при регистрации нас встретил очень дружелюбный сотрудник. Мы с семьей выгрузили багаж, переоделись и поехали в OKC. Мы вернулись за две минуты до 22:00. Проверив, открыт ли бассейн или нет, мы пошли в свой номер. Сон был последним, что у нас было. Кровати стоят на металлическом каркасе, и когда мы двигались, они издавали звук изгибающегося металла. Человек над нами, должно быть, был наполовину слоном, потому что мы слышали каждое его движение. Вдобавок стены были такими тонкими, что мы слышали телевизор из соседней комнаты. Хуже всего было то, что кондиционер работал отлично, когда мы вошли в номер. Всю ночь выключался, даже близко не достигая установленной температуры. Мой муж, который последние 30 лет работает техником по системам вентиляции и кондиционирования, провел большую часть ночи, пытаясь заставить его работать. Который конечно к утру заработал отлично. Ванная была очень старой и устаревшей. Там не было отделки, дыры в стене. Некоторые я набил папиросной бумагой. И затирка для плитки, которая буквально была черной. Я сказал детям, что нельзя принимать душ/ванну и что им нужно надевать шлепанцы при посещении ванной комнаты. Да, и не забудьте тарантула, который жил в стене задней двери выхода.
Затем мы провели следующий час, разговаривая с Expedia, поскольку они приостановили нас, чтобы поговорить с персоналом отеля. Они все отрицали и сказали, что нам придется подождать до предстоящего понедельника, чтобы менеджер утвердил возврат средств за то, что мы не остановились на вторую ночь.
При возврате карты-ключа меня встретили дружелюбно. Затем я сказал, что у нас ранний выезд. Меня вежливо спросили, в чем проблема. Я все объяснил. Тогда это была другая история. Мне сказали, что с кондиционером все в порядке, даже не проверив его. Также после того, как меня спросили, когда я зарегистрируюсь и вернусь в отель. Сотрудник заявил, что видел меня в отеле в 5-6 часов. Забавно, потому что у меня есть телефоны и видео моей семьи, и я весь день, включая этот период в OKC. Затем комнату проверили, и по возвращении сотрудник сообщил мне, что с комнатой все в порядке. Никакой потрескавшейся плитки и кондиционер работал нормально. Да, и что касается пушистого тарантула, у которого был дом в стене. Мне сказали: «Они знают об этом. Это трудно удалить». Пожалуйста, помните об этом, когда ребенок укусит это. Кроме того, мне сообщили, что мне придется связаться с менеджером в понедельник, чтобы обсудить возврат средств.
Никому не советую это место! Если только вам не нужен устаревший металлический звук кинотеатра всю ночь. С вероятностью подбрасывания монеты работающего кондиционера.