Quality Hotel Ardmore

Сотрудница на ресепшене была очень вежлива и профессиональна. Женщина, отвечающая за завтрак, тоже была очень вежлива и дружелюбна. Завтрак был неплохим, учитывая, что он был включен в стоимость проживания.
Наша единственная претензия — номер не запирался. Проблема была не в карте. Если закрыть дверь, ее можно открыть без карты. Мы сообщили об этом вечернему сотруднику на ресепшене. Он сказал, что сообщит в техподдержку, но так и не уведомил нас. Мы собирались в Тернер-Фоллс, поэтому нам пришлось оставить вещи в номере и надеяться, что никто не войдет, или забрать их. Дверь имеет специальный замок, поэтому ее нельзя открыть силой, но это работает только если вы находитесь В номере. Мы останавливались всего на две ночи, поэтому времени на ремонт было немного, но техподдержка была на месте, когда мы выезжали. Сотрудница на ресепшене несколько раз извинилась и отнеслась к проблеме с пониманием. Если мы снова окажемся в этом районе, я бы не против остановиться здесь, если бы были замки на дверях.

Бронирование двух номеров в последнюю минуту. Сразу у лифта пахло плесенью. Открыли первый номер, и оказалось, что кондиционер протекает на ковер. Я положила полотенце и мучилась всю ночь, а на следующий день у меня обострилась аллергия. Я сообщила о проблеме на ресепшен. Мне ответили, что это распространенная проблема. Они ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию или убрать помещение. Я попросила другой номер, протечки не было, но ванная комната была отвратительной и покрыта плесенью. Я едва смогла принять душ в ней. Я попыталась проверить детскую комнату, но она оказалась не лучше. Я уже останавливалась в отелях этой сети и никогда не видела ничего подобного. Бассейн тоже был слишком холодным для меня, к тому же без подогрева. С другой стороны, завтрак был неплохим, лобби чистым, и мне не создали проблем с предоставлением нового номера.

Я забронировала номер в последнюю минуту поздно вечером, и весь процесс регистрации прошел быстро, легко и без проблем. Сам отель был чистым, комфортным и именно таким, каким я его себе представляла.
Однако по-настоящему запоминающимся это пребывание стала сотрудница ресепшена, Донди. Я приехала, чувствуя себя довольно подавленной после неприятной ситуации, произошедшей ранее вечером, и она уделила мне несколько дополнительных минут, чтобы просто выслушать. Она была сострадательной, чуткой и напомнила мне, что иногда то, что тебе предназначено, само тебя найдет. Она даже поделилась несколькими полезными советами и альтернативными вариантами карьерного роста, которые стоит рассмотреть, если вы еще молоды и ищете новые профессиональные возможности.
Прежде чем я успела опомниться, наш разговор перешел к истории этого района, что стало приятным отвлечением и действительно интересным моментом. Это напомнило мне, что в мире все еще есть невероятно добрые люди, которые оказывают неизгладимое влияние своими маленькими актами доброты.
Донди сегодня сделала гораздо больше, чем требовала ее работа. Иногда ты не понимаешь, насколько тебе необходимо настоящее человеческое общение, пока кто-то его не предложит. Спасибо вам не только за предоставленное комфортное место для проживания, но и за то, что вы немного скрасили этот непростой вечер. Я искренне ценю вашу доброту и буду помнить её ещё долго.

Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Даже в час ночи они были невероятно любезны и внимательны. Номер был чистым, а цена — приемлемой. Отдельное спасибо Мишель за отличное обслуживание.

Персонал был очень любезным, а завтрак готовили с нуля, а не разогревали замороженные продукты.
Номера очень просторные! В фитнес-центре было не так уж много оборудования, кроме пары больших тренажеров, а беговая дорожка не работала.
Тем не менее, я бы остановился здесь снова.

В целом все было нормально. Завтрак был хорошим. Я хотел позаниматься спортом, но весь тренажерный зал был неисправен. Персонал был дружелюбным. Туалет был устаревшим и не очень чистым. Кондиционер охлаждал очень хорошо. Примерно соответствует цене.

Удобный подъезд прямо к шоссе. Номера чистые. Постельное белье чистое. Подушки и кровать удобные. Столы и диван чистые. Еда хорошая. Спасибо за чистоту.

Мне нравится Quality Inn and Suites, но в этом отеле я был разочарован. Расположение было идеальным, цена хорошая, номер хороший, персонал дружелюбный, завтрак хороший, но в ванной комнате был неприятный запах, и это стало причиной моего разочарования. Я сообщил им об этом и поговорил с горничной. Надеюсь, они будут относиться к уборке серьезнее, потому что после моего пребывания я узнал, что Quality Inn разочаровал многих. Я являюсь участником программы Choice и останусь им, но отныне я буду просить показать номер перед оплатой, даже если это означает, что мне могут не предоставить номер!