Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Stillwater 3*

Позвольте мне начать с того, что от звонка за неделю до прибытия до времени моего выезда было потрясающе. Я позвонил, чтобы проверить свое бронирование, и поговорил со Стефани, менеджером по работе с клиентами, и она была так любезна, отвечая на все мои вопросы. Когда я зарегистрировался, меня зарегистрировали две новые девушки, и пока они заботились обо мне, Стефани вышла из задней части и представилась с такой большой красивой энергией. Я зашел в свой номер, и там были какие-то муравьи, я позвонил вниз, Стефани принесла ключи от нового номера, пошла и проверила номер, чтобы убедиться, что там никого нет, и принесла мне тележку, чтобы мы могли переехать. Это был очень напряженный вечер, и было много всего, но она все равно сделала все возможное. Когда мы спешили к двери, она спросила, все ли в порядке. На следующее утро, когда мы завтракали там, она снова была с этой улыбкой, приносила тарелку, когда люди закончили, я даже видел, как она приносила кофе. Я не помню, чтобы видел человека на завтраке, ну да, но только клала еду, ни с кем не разговаривала. Когда она добралась до нас, она снова спросила о номере и сказала, чтобы мы дали ей знать, если нам что-то еще понадобится. Эта женщина потрясающая, она заслуживает повышения, и никогда не отпускайте ее. Единственная проблема, с которой я столкнулась, это то, что мой номер никогда не трогали. Я останавливаюсь в Residence Inn только по возможности, а я останавливалась во многих отелях, и то, что уборщица никогда не приходила, было безумием. Я действительно думаю, что им нужно какое-то руководство, потому что они были в соседнем номере с очень громкой музыкой, я никогда не испытывала ничего подобного. Завтрак был так себе, но снова нужны указания по взаимодействию с гостями. Стойка регистрации в основном потрясающая. Новые молодые леди будут потрясающими. Я вернусь в конце года. Я надеюсь, что ремонт будет закончен или, по крайней мере, будет закончен, не могу дождаться, чтобы увидеть.